[AIBRIL 솔루션 시리즈] #4. IT Helpdesk
챗봇을 활용한 IT Helpdesk 누구나 한번쯤 고객센터에 연락 했을 때 통화 대기를 경험 한 적이 있을 겁니다. 그리고 주말 고객센터 응대 받지 못하고 월요일까지 기다린 경험도 있을 것이고요. .. |
SK C&C | |
오픈소스 기술로 웹을 지킨다
만약 인터넷이란 기술을 특정 기업이 소유한다면 어떤 일이 일어날까요? 특정 기업이 본인 기업에 유리한 방향으로 인터넷 기술을 발전시킨다면, 다른 사람들은 다소 불편한 기술을 이용해야 할지도 모릅니다.. |
LG CNS | |
2017 서강-SK Brand Academy 오픈 세미나를 다녀오다
2007년 설립된 서강-SK Brand Academy는 매년 그룹 내 브랜드, 마케팅, PR 담당자들을 대상으로 Brand Conference를 개최하고 있습니다. 2013년부터는 대학생들에게도 참.. |
SK C&C | |
LG CNS 전자가격표시기(ESL), 유통 매장 '디지털 혁신’ 이끈다
LG CNS가 국내 최초로 전국 유통 매장에 전자가격표시기(ESL: Electronic Shelf Label, 이하 ESL)’를 공급하게 되면서, ESL 시장에서 유리한 고지를 선점하게 됐습니다. .. |
LG CNS |
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