아이티랩 - 추천블로그

	[할맗하당 D-Tuber]UNIVERSAL DESIGN 모두를 위한 경험 날로 비대면 상황이 가속화되면서 급작스런 환경 변화에 모두가 어려움을 겪고 있는 때에 더 큰 시사점으로 다가오네요. 왜 IT기업이 유니버셜 디자인을 신경 써야 할까요? SK(주)C&C UX Lab ..	SK C&C
	[최재홍의 Tech Talk, IT Trend 읽기] UX를 모르면 미래 UI, GUI, UX, CX까지. 얼핏 들으면 그게 그거 아닌가 싶은 용어들입니다. 그 만큼 편견이나 오해를 가지기 쉬운 용어들이기도 합니다. Right Brain의 은영상 UX 팀장님이 명료하게 ..	SK C&C
	[최재홍의 Tech Talk, IT Trend 읽기] Digital Tr Digital Transformation에 데이터 활용과 분석은 빠질 수 없습니다. Arm 트레저데이터 한국 지사장인 고영혁님의 강연에서 힌트를 얻을 수 있었습니다. 강연 서두부터 데이터 분석으로 ..	SK C&C
	2019년 가트너 10대 전략 기술 트렌드 가트너(Gartner)가 기업들이 주목해야 할 2019년 주요 전략 기술 트렌드를 발표했습니다. 가트너의 부사장인 데이비드 설리(David Cearley)는 "지능(Intelligent), 디지털(..	SK C&C
	SK㈜ C&C, 유통 산업 디지털 트랜스포메이션의 키워드는 ‘개인화된 경 SK㈜ C&C 에이브릴·클라우드제트 기반으로 국내 유통업체들과 유통 DT 서비스 개발 중 비전 AI·로봇·무인점포·챗봇 등의 핵심은 고객 중심 개인화 서비스 고객 인식에서 상품 추천·결제까지 모든 ..	SK C&C
	고객경험을 향상 시켜주는 챗봇 프레임워크 "A-Chat" 하루에도 수십 번씩 울리는 카카오톡은 5천만 국민 중 3,600만명이 사용하고 있는 대표적인 메신저 입니다. 이제는 전화보다 메신저를 통해 사람과 더 많이 대화를 하고, 우리에게 익숙한 비대면 대화..	SK C&C
	DT시대에 핵심은 개인화(Personalization) 선택의 폭이 제한되고 가격이나 위치가 더 이상 경쟁력이 되지 못하는 시대에서 고객 경험과 커뮤니티는 차별적인 요소가 됩니다. 사람들은 점차 관련성이 높은 커뮤니케이션과 제안을 통해 브랜드가 고객 맞..	SK C&C
	국내외 호텔업계에 부는 인공지능 챗봇 도입 현황 고객이 질문을 입력하면 인공지능이 데이터 분석을 통해 답변을 주는 호텔 챗봇 서비스! 향후 챗봇은 인간과의 상호작용을 대체하는 것에 국한된 것이 아니라 보다 더 개인적이고 만족스러운 고객 서비스를 ..	SK C&C
	관광-서비스업계의 디지털 트랜스포메이션 트렌드 지난 몇 개월 동안 의료, 금융, 미디어, 엔터테인먼트와 같은 다양한 산업에서 디지털 트렌스포메이션의 트렌드를 살펴보았습니다. 최근 몇 년간 관광과 서비스업에서도 엄청난 디지털 변화로 인해 상전벽해..	SK C&C
	'HCI와 AI의 미래를 논하다'_ ② 도구, 매개, 동반자로써의 컴퓨터 안녕하세요, 차세대융합기술연구원 컴패노이드 랩스(Companoid Labs) 디렉터 장진규 박사입니다. LG CNS 블로그를 통해 시리즈 연재를 진행하게 되었습니다. 본 시리즈는 인간과 컴퓨터 상..	LG CNS
	고객경험을 향상 시키는 인공지능, 챗봇 인공지능(Artificial Intelligence, AI)은 비즈니스를 급격하게 변화시키고 있으며, 인공 지능을 활용해 개발되고 있는 챗봇은 실용적인 고객 서비스 채널로 자리매김하고 있습니다. 최..	SK C&C
	“디지털 가치 극대화로 변화를 실행할 때!” 2018년 가트너 심포지엄• 가트너 심포지엄에 참석하기 위해 1년 만에 다시 찾은 미국 플로리다주 올랜도에는 불과 한 달 전 플로리다 전역을 덮친 허리케인 어마(Irma)의 상흔이 곳곳에 남아 있었습니다. 문명이 시작된 이후 ..	LG CNS
	디지털 트랜스포메이션이 기업의 사회적 책임과 어떻게 조화를 이룰까? 공식적으로 디지털 트랜스포메이션은 우리가 사는 지구를 구하는 데에 더 큰 목적을 가지고 있습니다. 고객 경험을 개선하고 현대적인 비즈니스 환경의 판도를 변화시키는 기술은 큰 소명입니다. 그리고 기업..	SK C&C
	성공적인 디지털트랜스포메이션을 좌절시키는 3가지 신호 당신이 10년이 넘도록 회사에서 일한다면 "디지털 트랜스포메이션"의 과정에 있는 것이 좋습니다. 경영층은 언론 보도를 통해 디지털 트랜스포메이션 계획을 발표하는 것을 선호하며, 그들은 회사가 자본을..	SK C&C
	'HCI와 AI의 미래를 논하다'_ ① 컴퓨터와 삶이 공존하는 방식을 고 안녕하세요, 차세대융합기술연구원 컴패노이드 랩스(Companoid Labs) 디렉터 장진규 박사입니다. LG CNS 블로그를 통해 시리즈 연재를 진행하게 되었습니다. 본 시리즈는 인간과 컴퓨터 상..	LG CNS
	ETRI 인사이트에서 본 '소시오 테크(Socio-Tech) 10대 트렌 '소시오 테크(Socio-Tech) 10대 트렌드' 이라는 주제로 ETRI가 보고서를 발간했습니다. ‘거대 종말과 새로운 경계'라는 부제가 달린 이번 보고서에서는 사회와 기술이 충돌해 만들어내는 대..	SK C&C
	아이들과 함께 가볼만한 곳, 현대 모터스튜디오 고양 아이를 키우는 부모라면, “주말과 휴일에 아이들과 무엇을 하며 보내야 할까?” 라는 고민들을 엄청 많이 하실 거라 생각해요. 저 같은 경우엔 개구쟁이 24개월 쌍둥이 아들을 육아 중 인데요. 확실히..	SK C&C
	[Episode#49] M4A(미디어포스얼라이언스) 세미나 - 'M4A의 안녕하세요, 지난주에 M4A는 디자인팀이 준비한 세미나가 있었습니다. 다들 바쁜데도 시간을 내어서 준비했다고 하니까 정말 대견하고 대단합니다. TBC(To Be Creators) - 'M4A의 새로..	Media4th Alliance
	[Cloud Z] 클라우드 도입 현황과 국내 기업의 고민 다시 기업으로 돌아가보자. IDC가 최근 발표한 보고서에 따르면, 2016년 클라우드 IT 인프라 지출은 전세계 모든 지역에서 두자리 수 성장세가 예상되지만, 비클라우드 IT에 대한 지출은 대부분의..	SK C&C
	[Cloud Z] 엔터프라이즈의 모든 니즈에 부합하는 맞춤형 클라우드 서 엔터프라이즈의 모든 니즈에 부합하는 맞춤형 클라우드 서비스 'SK CloudZ' SK CloudZ는 SK주식회사 C&C가 보유한 기업 고객 대상 IT 서비스 역량을 기반으로 IBM 블루믹스 인프라,..	SK C&C
	UX는 왜 어려울 수 밖에 없을까? 저도 어렵습니다. UX저는 디자인 전문 대학 시각디자인과에서 UX(User Experience) 교육을 하고 있습니다. 교육 중 종종 ‘UX는 왜 이렇게 어려울 수밖에 없을까요?’ 라는 질문을 받곤..	LG CNS
	Digital Transformation, 어떻게 시작할까? 성공적인 디지털 비즈니스 기업으로의 Transformation을 위해 기업이 갖추어야 할 역량이 바뀌고 있습니다. 어떤 디지털기술을 활용할 것인가에 앞서 ‘사람들은 무엇을 위해, 어떤 경험을 위해 ..	LG CNS
	스마트 기기의 진화로 보는 유저 인터페이스의 미래 유저 인터페이스(User Interface, UI)는 사용자와 디바이스 간의 의사소통을 할 수 있는 매체를 말합니다. IT 기술의 발전과 함께 유저 인터페이스도 빠르게 변화했는데요. 사용자가 직접 ..	LG CNS
	Digital Transformation, 어떻게 시작할까? 성공적인 디지털 비즈니스 기업으로의 Transformation을 위해 기업이 갖추어야 할 역량이 바뀌고 있습니다. 어떤 디지털기술을 활용할 것인가에 앞서 ‘사람들은 무엇을 위해, 어떤 경험을 위해 ..	LG CNS
	디지털 트랜스포메이션 4차 산업혁명, 우리는 무엇을 준비해야 하는가? 최근 인공지능, 클라우드, 빅데이터, 첨단 생활형 디바이스 등이 연일 쏟아지고 있는 상황 속에서 디지털 기술은 기존 비즈니스 모델의 급격한 변화를 불러 일으키고 있습니다. 즉, 디지털 기술을 활용하..	SK C&C

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