아이티랩 - 추천블로그
RPA(로보틱 프로세스 자동화) 돕는 ‘기업용 챗봇’ 시대 열린다 RPA(로보틱 프로세스 자동화) 돕는 ‘기업용 챗봇’ 시대 열린다
- SK㈜ C&C, 기업용 챗봇 솔루션 ‘에이아이에스(AIS, Aibril Intelligent Studio) 개발 - 기업들이 보유한 데이터를 수집·분석·학습해..
SK C&C
[최재홍의 Tech Talk, IT Trend 읽기] UX를 모르면 미래가 없다 [최재홍의 Tech Talk, IT Trend 읽기] UX를 모르면 미래
UI, GUI, UX, CX까지. 얼핏 들으면 그게 그거 아닌가 싶은 용어들입니다. 그 만큼 편견이나 오해를 가지기 쉬운 용어들이기도 합니다. Right Brain의 은영상 UX 팀장님이 명료하게 ..
SK C&C
온라인 광고에 인공지능 기술이 깃들다! 온라인 광고에 인공지능 기술이 깃들다!
광고가 인공지능을 통해 자동화된다면 무엇이 달라질까요? 구글이 지난 2월 21일 선보인 애드센스 자동 광고(AdSense Auto ads)를 통해 미래의 자동화된 광고의 모습이 그려집니다. 구글 자..
LG CNS
고객경험을 향상 시키는 인공지능, 챗봇 고객경험을 향상 시키는 인공지능, 챗봇
인공지능(Artificial Intelligence, AI)은 비즈니스를 급격하게 변화시키고 있으며, 인공 지능을 활용해 개발되고 있는 챗봇은 실용적인 고객 서비스 채널로 자리매김하고 있습니다. 최..
SK C&C
DT시대의 기업이 최상의 성과를 이끌어 내기 위한 전략은 무엇일까 (상) DT시대의 기업이 최상의 성과를 이끌어 내기 위한 전략은 무엇일까 (상)
비즈니스 리더들은 강력한 기업 문화가 성공의 열쇠라고 굳게 믿지만, 사실 문화는 컨트롤하기 정말 어려운 마술처럼 느껴지기도 합니다. 그렇다면, 기업은 최상의 성과를 이끌어 내기 위해 어떠한 기업문화..
SK C&C
우리는 언제까지 개인정보 유출이 일어나지 않기를 기도만 할 것인가? 우리는 언제까지 개인정보 유출이 일어나지 않기를 기도만 할 것인가?
개인정보 유출 사고가 연일 뉴스에 오르내리고 있습니다. 이런 개인정보 유출 사고가 우리 회사에서 일어나지 않기를 기도하는 것만이 유일한 대응방법일까요? 이번 시간의 주제인 개인정보 유출 대비•대응 ..
LG CNS
AWS 환경에서 ISMS 인증 준비하기 AWS 환경에서 ISMS 인증 준비하기
국내외 다수 기업이 AWS를 인터넷 서비스에 적용하고 있고, ISMS 인증 시 클라우드 환경도 인증범위에 포함되는 사례가 늘고 있습니다. 2006년 아마존이 AWS(Amazon Web Service..
LG CNS
DT는 클라우드를 통해, 고객의 접근성은 더 편리하게!! DT는 클라우드를 통해, 고객의 접근성은 더 편리하게!!
디지털 트랜스포메이션은 클라우드를 통해 이루어져야 하며 고객이 접근하기 쉽도록 지원해야 합니다. 컴퓨팅 기술은 오래 전부터 시작됐습니다. 오늘날 핵심 시스템을 통해 고객의 요구 사항을 충족할 수 있..
SK C&C
랜섬웨어의 진화와 대응 방안 랜섬웨어의 진화와 대응 방안
최근 2017년 6월에는 모 웹 호스팅 업체의 Linux 웹 서버 및 백업 서버 153대가 “랜섬웨어”에 감염되어, 5,500여 개에 달하는 개인과 기업 홈페이지가 접근할 수 없었던 사건이 있었습니..
LG CNS
누구나 전략 기획 고수가 될 수 있다 - 고객 중심 사고 누구나 전략 기획 고수가 될 수 있다 - 고객 중심 사고
지난 20편에서는 환경분석 도구이자, 산업 구조분석 도구로 자주 사용되는 ‘5 Force Model’에 대한 내용과 테슬라(Tesla)를 예시로 설명해 드렸습니다. 더불어, 기술 Trend 분석을 ..
LG CNS
[Cloud Z] 클라우드 인프라(IaaS)를 통한 혁신, 그리고 과제 [Cloud Z] 클라우드 인프라(IaaS)를 통한 혁신, 그리고 과제
지난 해, 영국이 EU를 탈퇴한다는 브렉시트(Brexit)를 선언했을 때, 증권업계에서는 리스크 계수와 상품 가치를 재평가해야 하는 이슈가 생겼다. 이를 계산하기 위해서는 엄청난 컴퓨팅 리소스가 필..
SK C&C
일하는 방식의 새로운 혁신 엔진, 디자인씽킹 일하는 방식의 새로운 혁신 엔진, 디자인씽킹
성공적인 디지털 비즈니스 기업으로의 Transformation을 위해 기업이 갖추어야 할 역량이 바뀌고 있습니다. 어떤 디지털기술을 활용할 것인가에 앞서 ‘사람들은 무엇을 위해, 어떤 경험을 위해 ..
LG CNS
성공 사례에서 배우는 비즈니스 모델의 새로운 진화 방법 성공 사례에서 배우는 비즈니스 모델의 새로운 진화 방법
성공적인 디지털 비즈니스 기업으로의 Transformation을 위해 기업이 갖추어야 할 역량이 바뀌고 있습니다. 어떤 디지털기술을 활용할 것인가에 앞서 ‘사람들은 무엇을 위해, 어떤 경험을 위해 ..
LG CNS
디지털 트랜스포메이션 3 단계 : "하이브리드 클라우드로의 마이그레이션 단순화" 디지털 트랜스포메이션 3 단계 : "하이브리드 클라우드로의 마이
디지털 트랜스포메이션이 보편화가 되면서 거의 모든 산업에 영향을 미치고 있습니다. 테이프를 사용했었던 시대는 사라졌고, 이는 넷플릭스의 온라인 스트리밍 플랫폼으로 대체됐습니다. 심지어 농부조차도 디..
SK C&C
UX는 왜 어려울 수 밖에 없을까? UX는 왜 어려울 수 밖에 없을까?
저도 어렵습니다. UX저는 디자인 전문 대학 시각디자인과에서 UX(User Experience) 교육을 하고 있습니다. 교육 중 종종 ‘UX는 왜 이렇게 어려울 수밖에 없을까요?’ 라는 질문을 받곤..
LG CNS
아이디어가 성공적인 비즈니스 모델이 되는 여정 아이디어가 성공적인 비즈니스 모델이 되는 여정
성공적인 디지털 비즈니스 기업으로의 Transformation을 위해 기업이 갖추어야 할 역량이 바뀌고 있습니다. 어떤 디지털기술을 활용할 것인가에 앞서 ‘사람들은 무엇을 위해, 어떤 경험을 위해 ..
LG CNS
디자인씽킹으로 유통서비스를 혁신하다 디자인씽킹으로 유통서비스를 혁신하다
성공적인 디지털 비즈니스 기업으로의 Transformation을 위해 기업이 갖추어야 할 역량이 바뀌고 있습니다. 어떤 디지털기술을 활용할 것인가에 앞서 ‘사람들은 무엇을 위해, 어떤 경험을 위해 ..
LG CNS
누구나 전략 기획 고수가 될 수 있다 - 문제 해결 프로세스 #5 누구나 전략 기획 고수가 될 수 있다 - 문제 해결 프로세스 #5
지난 16편에서 분석결과를 정리하는 예시 여러 가지를 설명해 드렸습니다. 모든 내용을 숙지하시는 것이 좋겠지만, 딱 하나만 기억해야 한다면, X-Y차트(4사분면) 분석을 훈련하고 내재화하실 것을 권..
LG CNS
디자인씽킹으로 금융서비스를 혁신하다 디자인씽킹으로 금융서비스를 혁신하다
성공적인 디지털 비즈니스 기업으로의 Transformation을 위해 기업이 갖추어야 할 역량이 바뀌고 있습니다. 어떤 디지털기술을 활용할 것인가에 앞서 ‘사람들은 무엇을 위해, 어떤 경험을 위해 ..
LG CNS
디자인씽킹으로 제조업을 혁신하다 디자인씽킹으로 제조업을 혁신하다
성공적인 디지털 비즈니스 기업으로의 Transformation을 위해 기업이 갖추어야 할 역량이 바뀌고 있습니다. 어떤 디지털기술을 활용할 것인가에 앞서 ‘사람들은 무엇을 위해, 어떤 경험을 위해 ..
LG CNS
누구나 전략 기획 고수가 될 수 있다 - 문제 해결 프로세스 #4 누구나 전략 기획 고수가 될 수 있다 - 문제 해결 프로세스 #4
오늘도 시작하기 전에 잠시 지난 편을 돌이켜 보겠습니다. 지난 편을 작성한 지 약 한 달의 시간이 흐르다 보니, 항상 글 머리에 지난 편 요약을 하게 됩니다. 처음 시작하면서는 개인적으로 회사 업무..
LG CNS
성공적인 디지털 트랜스포메이션을 위해 고려해야 할 것 4가지 성공적인 디지털 트랜스포메이션을 위해 고려해야 할 것 4가지
IT전문가들이 동의하는 한, 디지털 트랜스포메이션은 조직의 최우선 과제 중 하나가 되야 합니다. 최근 많은 기업들이 고객 경험을 개선하기 위해 디지털 비즈니스 전략을 활용하고 있으며, 직원들의 생산..
SK C&C
광고로 엿보는 디자인씽킹의 힘 – 사람들이 진짜 원하는 것은 무엇일까? 광고로 엿보는 디자인씽킹의 힘 – 사람들이 진짜 원하는 것은 무엇일까?
성공적인 디지털 비즈니스 기업으로의 Transformation을 위해 기업이 갖추어야 할 역량이 바뀌고 있습니다. 어떤 디지털기술을 활용할 것인가에 앞서 ‘사람들은 무엇을 위해, 어떤 경험을 위해 ..
LG CNS
빅데이터 처리를 위한 IT기술 빅데이터 처리를 위한 IT기술
빅데이터는 다양한 형태의 데이터가 매우 빠르게 쌓입니다. 빅데이터는 기존 데이터가 쌓이는 방식보다 훨씬 많은 양의 데이터가 쌓여, 그 크기가 엄청난데요. 그만큼 단순히 스프레드시트와 개인 PC로 데..
LG CNS
누구나 전략 기획 고수가 될 수 있다 - 문제 해결 프로세스 #3 누구나 전략 기획 고수가 될 수 있다 - 문제 해결 프로세스 #3
지난 14편에서는 ‘문제에 대한 보충설명’과 문제 해결 프로세스 중 두 번째 단계인 ‘자료 수집’에 대해 설명했습니다. 오늘은 문제 해결 프로세스 3번째 단계인 ‘분석’에 대해 설명드리려고 하는데요..
LG CNS
디지털 Native 세대의 디지털 First 생활방식을 공감하라 디지털 Native 세대의 디지털 First 생활방식을 공감하라
성공적인 디지털 비즈니스 기업으로의 Transformation을 위해 기업이 갖추어야 할 역량이 바뀌고 있습니다. 어떤 디지털기술을 활용할 것인가에 앞서 ‘사람들은 무엇을 위해, 어떤 경험을 위해 ..
LG CNS
누구나 전략 기획 고수가 될 수 있다 - 문제 해결 프로세스 #2 누구나 전략 기획 고수가 될 수 있다 - 문제 해결 프로세스 #2
지난 편부터 본격적으로 문제 해결 프로세스에 대한 이야기를 시작했습니다. 이어서, 이번 편에서는 ‘문제’에 대해 추가적인 보충설명을 한 후 프로세스 설명을 이어가도록 할 텐데요. 전 편을 보시지 않..
LG CNS
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