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[디톡킹 D-Talking] 컨택센터에 AI 상담원 채용 비법 공개 Accu AICC 2부 [디톡킹 D-Talking] 컨택센터에 AI 상담원 채용 비법 공개 Ac
https://youtu.be/zxmFbkqglUU 이번 영상에서는 컨택센터의 진화를 위한 최적의 솔루션 Accu.AICC의 상담 후속 업무 기능에 대해 자세히 알아보겠습니다. *본 영상이 유익했다..
SK C&C
[디톡킹 D-Talking] 컨택센터에 AI 상담원 채용 비법 공개 Accu AICC 1부 [디톡킹 D-Talking] 컨택센터에 AI 상담원 채용 비법 공개 Ac
https://youtu.be/31anct85xuM 이번 영상에서 제가 소개해 드릴 내용은, 흔히 콜센터라 불리는 컨택센터에서 최근 빠르게 도입되고 있는 AI 상담원에 관한 내용입니다. *본 영상이..
SK C&C
SK(주) C&C, IT 전문가 꿈꾸는 취약계층 학생에 '행복IT장학금' 전달 SK(주) C&C, IT 전문가 꿈꾸는 취약계층 학생에 '행복IT장학금'
구성원들이 자발적으로 지난 1년간 모은 9,300만원 전달식... 총 49명 혜택 행복IT 장학생 위한 ‘디지털 이노베이션’ 특별 강연과 진로 상담 멘토링도 진행 2005년부터 현재까지 총 11억 ..
SK C&C
SK㈜ C&C, 현대해상화재보험㈜ ‘영업 포털 시스템’ 구축 완료 SK㈜ C&C, 현대해상화재보험㈜ ‘영업 포털 시스템’ 구축 완료
설계사·대리점·영업관리자 맞춤형 포털 구현…업무 처리속도 30~40%이상 향상 에이브릴(Aibril) 기반의 인공지능 챗봇 통해 영업조직의 업무 지원 SK㈜ C&C(사업대표 사장:안정옥, www...
SK C&C
왜 지능형 챗봇인가? 왜 지금인가? 왜 지능형 챗봇인가? 왜 지금인가?
가트너(Gartner)의 하이프 사이클(Hype Cycle)은 ICT 신기술의 성숙도를 판단하고 기업이 해당 신기술을 도입 여부를 판단하는 좋은 잣대로 사용됩니다. 가상 개인 비서(Virtual P..
LG CNS
Digital Transformation이 고민이면 ‘SK㈜ C&C DT Labs’와 상담하세요 Digital Transformation이 고민이면 ‘SK㈜ C&C DT
클라우드·빅데이터·인공지능 기술 지원 한 곳(SK㈜ C&C DT Labs)에서 가능 SK㈜ C&C DT Labs 사이트(http://dtlabs.skcc.com) 통해 신청 별도의 인프라 투자 없이..
SK C&C
2018년 챗봇 트렌드를 전망하다 2018년 챗봇 트렌드를 전망하다
챗봇은 고객의 기대에 부응했을 뿐 아니라 기업의 비용을 절감해 주는 즉각적이고 개인화된 고객 대응 방식으로 고객 서비스의 혁신을 일으켰습니다. 전문가들은 2018년에는 더 많은 챗봇 혁신을 가져올 ..
SK C&C
SK㈜ C&C·ING생명 보험업무 인공지능 서비스 도입 사업제휴 맺어 SK㈜ C&C·ING생명 보험업무 인공지능 서비스 도입 사업제휴 맺어
FC상담챗봇 서비스로 고객상담· 업무처리 중 필요사항 실시간 문답 신속 정확한 고객 맞춤형 서비스 시대 열어 SK㈜ C&C(사업대표: 안정옥)는 17일 오후 서울 중구 순화동 ING센터에서 ING..
SK C&C
2017년 SK주식회사 C&C 하반기 신입사원 채용설명회를 다녀오다 2017년 SK주식회사 C&C 하반기 신입사원 채용설명회를 다녀오다
9월 가을의 푸른 하늘이 좋은 어느 날, 경희대 국제캠퍼스에 위치한 중앙도서관 피스홀에서 17년 SK주식회사 C&C 하반기 신입사원 채용 설명회가 진행됐습니다. 말 그대로 글로벌 디지털 트랜스포메이..
SK C&C
법조계의 디지털 트랜스포메이션 트렌드 5가지 법조계의 디지털 트랜스포메이션 트렌드 5가지
디지털 트랜스포메이션은 전 산업분야에 혁명을 불러일으키고 있습니다. 법률 분야도 예외는 아닙니다. 초기 법률 산업은 디지털 트랜스포메이션으로 인한 변화에 적응하기가 어려웠습니다. 그 이유는 고객의 ..
SK C&C
인공지능 서비스 주인공은 '나야 나', 에이브릴(Aibril)포털을 소개합니다! 인공지능 서비스 주인공은 '나야 나', 에이브릴(Aibril)포털을 소개
데이터 활용의 전성시대, 사용자의 질문에 최적의 답과 인사이트를 제공하는 SK주식회사 C&C의 인공지능 에이브릴은 방대한 양의 데이터를 습득해 금융, 의료, 제조, 유통 등 다양한 산업 군에서 서비..
SK C&C
[류재영의 세무 Talk Talk] 임차인의 사업자등록 [류재영의 세무 Talk Talk] 임차인의 사업자등록
"임차인이 폐업신고를 안하고 퇴거했어요" 세무 업무를 한다고 모든 케이스에 대해 정확히 세금을 계산할 수는 없습니다. 당연히 무릎을 탁 칠만한 절세 방법을 알고 있는 것도 아닙니다. 그러나 이와 무..
SK C&C
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