[최재홍의 Tech Talk, IT Trend 읽기] Digital Tr
기타 Digital Transformation에 데이터 활용과 분석은 빠질 수 없습니다. Arm 트레저데이터 한국 지사장인 고영혁님의 강연에서 힌트를 얻을 수 있었습니다. 강연 서두부터 데이터 분석으로 .. |
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2019년 가트너 10대 전략 기술 트렌드
기타 가트너(Gartner)가 기업들이 주목해야 할 2019년 주요 전략 기술 트렌드를 발표했습니다. 가트너의 부사장인 데이비드 설리(David Cearley)는 "지능(Intelligent), 디지털(.. |
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SK㈜ C&C, 유통 산업 디지털 트랜스포메이션의 키워드는 ‘개인화된 경
기타 SK㈜ C&C 에이브릴·클라우드제트 기반으로 국내 유통업체들과 유통 DT 서비스 개발 중 비전 AI·로봇·무인점포·챗봇 등의 핵심은 고객 중심 개인화 서비스 고객 인식에서 상품 추천·결제까지 모든 .. |
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고객경험을 향상 시켜주는 챗봇 프레임워크 "A-Chat"
기타 하루에도 수십 번씩 울리는 카카오톡은 5천만 국민 중 3,600만명이 사용하고 있는 대표적인 메신저 입니다. 이제는 전화보다 메신저를 통해 사람과 더 많이 대화를 하고, 우리에게 익숙한 비대면 대화.. |
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DT시대에 핵심은 개인화(Personalization)
기타 선택의 폭이 제한되고 가격이나 위치가 더 이상 경쟁력이 되지 못하는 시대에서 고객 경험과 커뮤니티는 차별적인 요소가 됩니다. 사람들은 점차 관련성이 높은 커뮤니케이션과 제안을 통해 브랜드가 고객 맞.. |
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국내외 호텔업계에 부는 인공지능 챗봇 도입 현황
기타 고객이 질문을 입력하면 인공지능이 데이터 분석을 통해 답변을 주는 호텔 챗봇 서비스! 향후 챗봇은 인간과의 상호작용을 대체하는 것에 국한된 것이 아니라 보다 더 개인적이고 만족스러운 고객 서비스를 .. |
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관광-서비스업계의 디지털 트랜스포메이션 트렌드
기타 지난 몇 개월 동안 의료, 금융, 미디어, 엔터테인먼트와 같은 다양한 산업에서 디지털 트렌스포메이션의 트렌드를 살펴보았습니다. 최근 몇 년간 관광과 서비스업에서도 엄청난 디지털 변화로 인해 상전벽해.. |
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고객경험을 향상 시키는 인공지능, 챗봇
기타 인공지능(Artificial Intelligence, AI)은 비즈니스를 급격하게 변화시키고 있으며, 인공 지능을 활용해 개발되고 있는 챗봇은 실용적인 고객 서비스 채널로 자리매김하고 있습니다. 최.. |
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디지털 트랜스포메이션이 기업의 사회적 책임과 어떻게 조화를 이룰까?
기타 공식적으로 디지털 트랜스포메이션은 우리가 사는 지구를 구하는 데에 더 큰 목적을 가지고 있습니다. 고객 경험을 개선하고 현대적인 비즈니스 환경의 판도를 변화시키는 기술은 큰 소명입니다. 그리고 기업.. |
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성공적인 디지털트랜스포메이션을 좌절시키는 3가지 신호
기타 당신이 10년이 넘도록 회사에서 일한다면 "디지털 트랜스포메이션"의 과정에 있는 것이 좋습니다. 경영층은 언론 보도를 통해 디지털 트랜스포메이션 계획을 발표하는 것을 선호하며, 그들은 회사가 자본을.. |
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ETRI 인사이트에서 본 '소시오 테크(Socio-Tech) 10대 트렌
기타 '소시오 테크(Socio-Tech) 10대 트렌드' 이라는 주제로 ETRI가 보고서를 발간했습니다. ‘거대 종말과 새로운 경계'라는 부제가 달린 이번 보고서에서는 사회와 기술이 충돌해 만들어내는 대.. |
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아이들과 함께 가볼만한 곳, 현대 모터스튜디오 고양
기타 아이를 키우는 부모라면, “주말과 휴일에 아이들과 무엇을 하며 보내야 할까?” 라는 고민들을 엄청 많이 하실 거라 생각해요. 저 같은 경우엔 개구쟁이 24개월 쌍둥이 아들을 육아 중 인데요. 확실히.. |
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[Cloud Z] 클라우드 도입 현황과 국내 기업의 고민
기타 다시 기업으로 돌아가보자. IDC가 최근 발표한 보고서에 따르면, 2016년 클라우드 IT 인프라 지출은 전세계 모든 지역에서 두자리 수 성장세가 예상되지만, 비클라우드 IT에 대한 지출은 대부분의.. |
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[Cloud Z] 엔터프라이즈의 모든 니즈에 부합하는 맞춤형 클라우드 서
기타 엔터프라이즈의 모든 니즈에 부합하는 맞춤형 클라우드 서비스 'SK CloudZ' SK CloudZ는 SK주식회사 C&C가 보유한 기업 고객 대상 IT 서비스 역량을 기반으로 IBM 블루믹스 인프라,.. |
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SK㈜ C&C, 쌍용자동차 200억 규모 IT아웃소싱 사업 재계약 체결
기타 SK㈜ C&C, 쌍용자동차 200억 규모 IT아웃소싱 사업 재계약 체결 3년간 쌍용자동차 통합 IT 아웃소싱 서비스 제공 ERP를 포함하여 자동차 생산부터 AS까지 전(全)과정의 IT시스템∙인프라 .. |
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SK㈜ C&C, 현대백화점 그룹 400억 규모 IT아웃소싱 사업 계약 체
기타 SK㈜ C&C, 현대백화점 그룹 400억 규모 IT아웃소싱 사업 계약 체결 5년간 현대백화점 그룹 주요 계열사 IT 아웃소싱 서비스 제공 업무별 서버존 구성∙운영, 스토리지 이중화 구성 등으로 장애.. |
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디지털 트랜스포메이션 4차 산업혁명, 우리는 무엇을 준비해야 하는가?
기타 출처 : https://www.linkedin.com/pulse/digital-transformation-corporate-mindset-empowerment-faizan-m-syed 최근 인공지능.. |
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디지털 트랜스포메이션 4차 산업혁명, 우리는 무엇을 준비해야 하는가?
기타 출처 : https://www.linkedin.com/pulse/digital-transformation-corporate-mindset-empowerment-faizan-m-syed 최근 인공지능.. |
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[채자영의 인문학 프레젠테이션] Ep4. Be your self! 그 누
기타 “지금 당신에게 필요한 것은 첫 발을 떼기 위한 용기이다.” , -크리스 앤더슨- 말을 잘하고 싶은 사람, 프레젠테이션을 잘하고 싶은 대부분의 사람들이 나에게 하는 ‘질문’을 보며 놀라지 않을 수 .. |
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기술의 혁명이 가져올 새로운 경험에 대한 기대 2017년 ICT Tren
기타 2017년은 IT 역사의 이정표를 세운 '아이폰'이 세상에 출시 된 지 10년이 되는 해 입니다. 지난 10년동안 IT 기술의 패러다임은 과거와는 전혀 다른 모습으로 전개되었습니다. 하루가 다르게 .. |
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디지털PR전문가, 김종대 쉐어하우스(ShareHows) 최고전략책임자(C
기타 버스정류장에서 줄 잘서는방법, 다이어트에 성공하기 위한 방법, 해외에 나가서 안사오면 후회하는 것들 등 누구나 한번쯤은 궁금하거나 정말 필요한 정보라서 관련 컨텐츠를 찾기위해 밤새도록 온라인서핑을 .. |
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