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현대차, 천안 글로벌 러닝센터 개원...글로벌 고객접점 교육허브로 활용 현대차, 천안 글로벌 러닝센터 개원...글로벌 고객접점 교육허브로 활용
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LG전자, 프리미엄부터 알뜰폰까지…스마트폰 고객 선택 폭 늘린다 LG전자, 프리미엄부터 알뜰폰까지…스마트폰 고객 선택 폭 늘린다
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신한은행, 우수고객 2,000명 초청 문화 행사 개최 신한은행, 우수고객 2,000명 초청 문화 행사 개최
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신한은행, '고객접점 정보 통합 관리체계' 구축 신한은행, '고객접점 정보 통합 관리체계' 구축
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하나은행, 대출금리 적용오류 고객 ‘이자환급’ 실시 하나은행, 대출금리 적용오류 고객 ‘이자환급’ 실시
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구성훈 삼성증권 대표, “고객과 주주 위해 힘내자” 임직원 격려 구성훈 삼성증권 대표, “고객과 주주 위해 힘내자” 임직원 격려
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KB국민은행, 퇴직연금 비대면 시스템 개편…고객 편의성 확대 KB국민은행, 퇴직연금 비대면 시스템 개편…고객 편의성 확대
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통역부터 수화까지...CU고객센터, 상담의 문턱을 없애다! 통역부터 수화까지...CU고객센터, 상담의 문턱을 없애다!
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농협은행, 신용카드 결제계좌 고객 이벤트 실시 농협은행, 신용카드 결제계좌 고객 이벤트 실시
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대상 청정원, ‘미트에이징’ 2종 출시...고객 니즈 반영해 소금 시장 선도 대상 청정원, ‘미트에이징’ 2종 출시...고객 니즈 반영해 소금 시장
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기아차, 즐거운 경험과 소통으로 고객 가치 높인다 기아차, 즐거운 경험과 소통으로 고객 가치 높인다
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LG유플러스, 숙박앱 여기어때 ‘무장애 고객센터’ 구축 LG유플러스, 숙박앱 여기어때 ‘무장애 고객센터’ 구축
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위메프, 고객센터 직원 무료 심리상담 지원...감정노동 피해 예방 위메프, 고객센터 직원 무료 심리상담 지원...감정노동 피해 예방
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KT-NS홈쇼핑, AI·빅데이터 기반 고객 상담서비스 제공 KT-NS홈쇼핑, AI·빅데이터 기반 고객 상담서비스 제공
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DB손보, 다이렉트 자동차보험 부문 브랜드 고객충성도 2년 연속 1위 DB손보, 다이렉트 자동차보험 부문 브랜드 고객충성도 2년 연속 1위
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SKT, 블록체인 통해 고객 중심 세상 열어젖힌다 SKT, 블록체인 통해 고객 중심 세상 열어젖힌다
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LG유플러스 고객 전용 국내 최고 수준 적금·보험·대출 우대상품 나왔다 LG유플러스 고객 전용 국내 최고 수준 적금·보험·대출 우대상품 나왔다
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삼성증권, 사고 수습 만전…기존 고객 동요 없이 정상거래 삼성증권, 사고 수습 만전…기존 고객 동요 없이 정상거래
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롯데제과 본사서 인공지능 로봇이 고객 맞는다 롯데제과 본사서 인공지능 로봇이 고객 맞는다
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박정호 SKT 사장, 망 장애 딛고 ‘고객 중심 통신사’ 만든다 박정호 SKT 사장, 망 장애 딛고 ‘고객 중심 통신사’ 만든다
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안태근 전 검사장 기소 판단 자문기구가 결정, 형사사법제도에 대한 지식과 경험을 갖춘 위원으로 올해 1월 구성 안태근 전 검사장 기소 판단 자문기구가 결정, 형사사법제도에 대한 지식과
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DB손해보험, 고객만족·업무효율 위한 ‘장기보상 OCR시스템’ 오픈 DB손해보험, 고객만족·업무효율 위한 ‘장기보상 OCR시스템’ 오픈
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농협은행, 부동산 전자계약 이용고객 대상 금리우대 제공 농협은행, 부동산 전자계약 이용고객 대상 금리우대 제공
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SKT 고객가치혁신 3탄, T멤버십 연간 할인한도 없앤다! SKT 고객가치혁신 3탄, T멤버십 연간 할인한도 없앤다!
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SKT, 국가고객만족도 역대 최장 기간 21년 연속 1위 SKT, 국가고객만족도 역대 최장 기간 21년 연속 1위
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SKT 2G폰 고객님! 무료로 LTE폰 교체 하세요~ SKT 2G폰 고객님! 무료로 LTE폰 교체 하세요~
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LG전자, 스마트폰 고객 전방위 사후지원 강화 LG전자, 스마트폰 고객 전방위 사후지원 강화
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[PHOTO NEWS] 고객님! 곧 배송됩니다~...열기 가득한 'LG 트롬 건조기' 생산라인 [PHOTO NEWS] 고객님! 곧 배송됩니다~...열기 가득한 'LG
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‘LG 시그니처’, 사우디 공항 GVIP 라운지서 고객 맞이 ‘LG 시그니처’, 사우디 공항 GVIP 라운지서 고객 맞이
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직장내 성희롱 상담경험, “고충을 털어놓을 상담창구 확산과 예방교육이 절실하다” 직장내 성희롱 상담경험, “고충을 털어놓을 상담창구 확산과 예방교육이 절
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SK브로드밴드, ‘고객 중심’으로 모바일 홈페이지 개편 SK브로드밴드, ‘고객 중심’으로 모바일 홈페이지 개편
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KB국민은행, 고객 중심 디지털 혁신 위한 ‘고객자문단’ 출범 KB국민은행, 고객 중심 디지털 혁신 위한 ‘고객자문단’ 출범
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구본준 LG 부회장, “위기극복의 열쇠는 시장과 고객에서 찾아야” 구본준 LG 부회장, “위기극복의 열쇠는 시장과 고객에서 찾아야”
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SKT, 무약정 고객도 포인트 받는다!...약정제도 전면 개편 SKT, 무약정 고객도 포인트 받는다!...약정제도 전면 개편
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이마트, 65억원 투자해 화재로부터 고객 안전 지킨다 이마트, 65억원 투자해 화재로부터 고객 안전 지킨다
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KT, 퇴직자 전문 노하우로 고객 서비스 질 높인다 KT, 퇴직자 전문 노하우로 고객 서비스 질 높인다
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ING생명 ‘아이탐’, 고객 중심으로 고도화 ING생명 ‘아이탐’, 고객 중심으로 고도화
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우리은행, 주택청약종합저축 가입고객 감사 이벤트 실시 우리은행, 주택청약종합저축 가입고객 감사 이벤트 실시
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신한금융투자, ‘주가연계증권’ 온라인 가입고객 이벤트 신한금융투자, ‘주가연계증권’ 온라인 가입고객 이벤트
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도미닉시뇨라 르노삼성 대표, “올해 목표와 중장기 비전의 중심은 고객” 도미닉시뇨라 르노삼성 대표, “올해 목표와 중장기 비전의 중심은 고객”
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포드·링컨, 제주 고객에게 더 가까이 다가간다 포드·링컨, 제주 고객에게 더 가까이 다가간다
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KB국민은행, 제2기 ‘KB골든라이프 고객자문단’ 구성 KB국민은행, 제2기 ‘KB골든라이프 고객자문단’ 구성
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현대차, 상용차 고객과 디지털 소통 강화...상용차 전용 앱 런칭 현대차, 상용차 고객과 디지털 소통 강화...상용차 전용 앱 런칭
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오리온, ‘중국 순수 추천 고객지수’ 파이 부문 4년 연속 1위 오리온, ‘중국 순수 추천 고객지수’ 파이 부문 4년 연속 1위
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LG유플러스, ‘U봇’ 도입 6개월 만에 모바일 고객상담 9배 증가 LG유플러스, ‘U봇’ 도입 6개월 만에 모바일 고객상담 9배 증가
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SK브로드밴드, 고객이용패턴 반영한 ‘B tv 특집관’ 오픈 SK브로드밴드, 고객이용패턴 반영한 ‘B tv 특집관’ 오픈
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KT, 동계 해외여행 고객 멤버십 혜택 강화 KT, 동계 해외여행 고객 멤버십 혜택 강화
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KT LTE 고객, 음성통화 시간 늘어난다......국내 최초 ‘배터리 절감 기술’ 적용 KT LTE 고객, 음성통화 시간 늘어난다......국내 최초 ‘배터리
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