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BMW 코리아, 한독모터스 고객 초청 '서비스 데이' 개최
IT일반 [지디넷코리아] BMW 그룹 코리아는 공식딜러 한독모터스의 광주 평동 BMW 서비스센터에 고객들을 초청, 서비스 교육 프로그램을 제공하는 'BMW 서비스 데이(BMW Service Day)'를 개최.. |
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BMW 신호모터스, 서비스센터 고객 기부 이벤트 실시
IT일반 [지디넷코리아] BMW 그룹 코리아는 자사의 공식 딜러 신호모터스가 다음달 7일까지 서비스센터 방문 고객을 대상으로 기부 이벤트를 진행한다고 19일 밝혔다.신호모터스는 이벤트 기간 동안 영등포, 구.. |
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넥센타이어, 엔페라 구매 고객에 세인트나인 골프공 세트 증정
IT일반 [지디넷코리아] 넥센타이어는 다음달 주최하는 KLPGA 대회 '넥센-세인트나인 마스터즈 2017' 개최를 기념해 구매 고객을 대상으로 한 사은행사를 실시한다고 15일 밝혔다.이번 행사는 다음달 30.. |
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Banking.nxt | 분석을 통한 더 나은 고객 서비스
IT일반 은행의 옴니채널 전략 뒤에 숨은 것은 실시간으로 연결되는 수없이 많은 프로세스입니다. 표면에 보이는 것은 다양한 채널에서 제공되는 편리한 서비스입니다. 은행이 고객을 위해 일한다는 것은 정확한.. |
ITWorld Korea |
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Banking.nxt | 은행을 모르는 고객들, 밀레니얼 세대 매끄럽게
IT일반 어떤 상호작용도 디지털 라이프스타일의 확산으로부터 자유로울 수 없으며, 연령을 불문하고 모든 소비자는 은행이 중간자 역할을 해주기를 바랍니다. 몇 천 년이나 이어져 내려온 은행 체계의 전통을 .. |
ITWorld Korea |
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벤치마크 | AMD 라이젠이 지포스 GTX 1080 Ti를 만나자 “4K
IT일반 AMD의 신형 하이엔드 라이젠 7(Ryzen 7) 프로세서가 시장을 흔들고 있다. 프로세서의 보급형 버전은 인텔의 가장 저렴한 8 코어 칩과 대등한 사양을 구현하면서도 가격은 50% 더 저렴하고, .. |
ITWorld Korea |
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구글 스타트업 인큐베이터의 첫 제품, 유튜브에 경험 공유를 더한 “업타임
IT일반 지난해 구글은 에어리어 120(Area 120)이라는 스타트업 인큐베이터를 소개한 바 있다. 직원들이 회사 내에서 자신의 아이디어를 구체화할 수 있도록 하는 프로그램으로, SXSW(South by .. |
ITWorld Korea |
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"판매? 고객이 먼저" 제임스 김 한국GM 사장의 뚝심
IT일반 [지디넷코리아] 지난해 출범 이후 내수시장에서 최대 판매실적을 거둔 한국GM 제임스 김 호(號)가 새해가 얼마 지나지 않아 뜻밖의 암초에 부딪혔다.올해 최대 기대주로 꼽히는 준중형세단 '신형 크루즈.. |
ZDNet Korea |
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쌍용차, 여성고객 위한 '레이디케어 서비스' 시행
IT일반 [지디넷코리아] 쌍용자동차는 여성운전자들을 위한 '레이디케어 서비스'를 시행한다고 8일 밝혔다.이달부터 시행되는 이 서비스는 쌍용차 여성고객이라면 누구나 참여할 수 있는 여성운전자 도우미 프로그램이.. |
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고객의 시대, 바로 지금 젠데스크(Zendesk)에 주목해야 할 이유 -
IT일반 현대의 고객은 기업에게 자신이 원하는 시간에 원하는 방법으로 접촉해 원하는 답을 곧바로 얻어낼 수 있기를 기대한다. 젠데스크의 고객 서비스 솔루션은 독보적인 멀티 채널 통합성과 셀프 서비스 플랫폼,.. |
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르노삼성 "이달 SM6 고객 2명에 1천만원 신세계 포인트"
IT일반 [지디넷코리아] 르노삼성자동차는 중형세단 SM6의 '2017 올해의 차' 선정을 기념해 이달 한 달간 총 2천402명에게 다양한 경품을 제공하는 'SM6 식스센스 이벤트'를 진행한다고 6일 밝혔다... |
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기아차, 카카오톡 고객 상담 서비스 실시
IT일반 [지디넷코리아] 기아자동차는 카카오톡을 활용한 실시간 고객 상담 서비스를 시작한다고 2일 밝혔다.앞서 기아차는 지난해 10월 카카오와의 MOU를 통해 K-PLAZA(소통 페이지)와 KING CAR(.. |
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한국타이어, '스마트 고객 이력 케어' TV광고 론칭
IT일반 [지디넷코리아] 한국타이어는 티스테이션이 제공하는 스마트케어(Smart Care) 광고 캠페인의 세 번째 시리즈 '스마트 고객 이력 케어' 서비스 공개와 함께 새로운 TV 광고를 선보였다고 2일 밝.. |
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한국GM '신형 크루즈' 고객 인도 3월 연기...왜?
IT일반 [지디넷코리아] 한국GM은 쉐보레 '올 뉴 크루즈'의 고객 인도를 3월로 연기한다고 28일 밝혔다.이는 '무결점 품질 확보 후 고객에게 차량을 인도한다'는 경영진의 방침에 따른 것이라는 게 회사 측.. |
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“이제는 현실” 홀로렌즈 엔터프라이즈 앱 경험해보니...
IT일반 마이크로소프트가 홀로렌즈 증강 현실 기기를 공개한 이후 2년이 지났다. 화면 이미지에 데이터를 오버레이해서 보여주는 수준에서 한 단계 발전된 증강 현실을 구현하는 홀로렌즈는 컴퓨터로 생성된 3D 사.. |
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올해 디지털 마케팅 핵심 키워드 '고객경험'
IT일반 [지디넷코리아] 마케팅 전문가들이 올해 디지털 마케팅 핵심 키워드로 ‘고객 경험’ ‘디자인’ ‘디지털 변혁’ ‘개인화’를 꼽았다.어도비는 전 세계 1만4천여 명의 마케팅 전문가를 대상으로 올해 디지.. |
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호스트웨이, 업무자동화SW로 고객서비스 향상
IT일반 [지디넷코리아] 한국호스트웨이(대표 이해민)는 자체 개발한 업무 자동화 솔루션으로 고객 대응 서비스 품질을 향상시켰다고 16일 밝혔다.한국호스트웨이는 2000년부터 국내에서 기업고객을 대상으로 IT.. |
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스타벅스, 전자영수증 사용고객 50만 명 돌파
IT일반 [지디넷코리아] 스타벅스커피 코리아(대표 이석구)는 전자영수증 서비스 신청고객이 출시 약 2개월만에 50만 명을 돌파했다고 16일 밝혔다.스타벅스 전자영수증은 마이 스타벅스 리워드 회원이 등록된 스.. |
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미래부, 2017년 ICT 정책고객대표자 회의 개최
IT일반 [지디넷코리아] 미래창조과학부는 지난 10일 양재 엘타워에서 ‘2017년도 ICT 정책고객대표자 회의’를 개최했다고 밝혔다.정책고객대표자 회의는 업계, 학계, 소비자 단체 등 다양한 분야 인사들이 .. |
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"티구안 리콜후 고장은 고객 책임?" 동의서 논란
IT일반 [지디넷코리아] 폭스바겐코리아가 리콜 이후 발생하는 차량 고장에 대해 책임을 지지 않는다는 내용의 동의서를 받는다는 주장이 제기돼 논란이 되고 있다. 이에 대해 회사 측은 "사실과 다르다"고 반박하.. |
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