아이티랩 - IT 뉴스

	[CES 2020] 삼성電, AI·5G 기술로 '경험의 시대' 연다 IT일반 [지디넷코리아] 삼성전자가 7일(현지시간)부터 10일까지 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 첨단기술 전시회 ‘CES 2020’에서 소비자들의 일상을 변화시킬 미래 라이프스타일 솔루션을 대거 공..	ZDNet Korea
	‘문간방’서 ‘코리빙스페이스’까지…1인 주거 시장 연대기 (feat. 기 IT일반 독자님들, 그거 아세요? 1인 가구 청년들의 주거 고민, 2000년 전에도 동일했다는 거요![...]	아웃스탠딩
	삼성 김현석 "새 10년은 경험의 시대...살기 좋은 세상이 혁신" IT일반 [지디넷코리아] 삼성전자 소비자가전(CE) 부문장 김현석 사장이 새로운 소비자 경험을 창출하는 데 그치지 않고 궁극적으로 인류 사회의 긍정적 변화를 만드는 데 기여하겠다는 의지를 밝혔다.김현석 사장..	ZDNet Korea
	최진환 SKB “고객에 사랑받는 미디어 플랫폼 돼야” IT일반 [지디넷코리아] 최진환 SK브로드밴드 사장은 2일 오후 남산사옥 본사 10층 B스퀘어에서 열린 시무식에서 이같이 말했다.이날 최진환 사장은 “우리는 고객에게 즐거움과 행복을 주는 일을 하는 회사”라..	ZDNet Korea
	5대 금융 회장 새해 키워드 “디지털전환·협업·M&A·글로벌·고객신뢰” IT일반 매년 금융업계는 위기를 강조한다. 올해 역시 은행업계 전반에 위기감이 팽배하다. 세계 경제 경기 하강 지속으로 인한 글로벌 경기 침체 우려가 높아지고 미중 무역분쟁, 홍콩사태 등 국제 금융시장이 불..	미디어잇
	서경배 아모레퍼시픽 회장 "2020년 새 시도· 변화, 고객중심 가치 다 IT일반 아모레퍼시픽그룹은 2일, 아모레퍼시픽 본사에서 2020년 시무식을 진행했다. 서경배 아모레퍼시픽그룹 회장은 신년사를 통해 "2020년에도 고객을 위한 크고 작은 새로운 시도로, 변화를 즐기며 혁신해..	미디어잇
	권봉석 LG전자 사장 "고객가치 기반 성장·변화 이루자" IT일반 [지디넷코리아] LG전자 새 사령탑에 선임된 권봉석 최고경영자(CEO) 사장이 디지털 전환을 가속화해 ‘성장을 통한 변화, 변화를 통한 성장’을 이뤄가겠다고 강조했다.권봉석 사장은 2일 시무식을 대..	ZDNet Korea
	구광모 LG회장 신년사 "2020년은 고객의 마음으로 실천" IT일반 [지디넷코리아] 구광모 LG그룹 회장이 2일 글로벌 임직원들에게 전달한 새해 디지털 영상 편지를 통해 "2020년은 고객의 관점에서 고민하고 실천해 고객 감동을 이루는 한 해가 되자"고 선언했다.신..	ZDNet Korea
	손태승 우리금융 회장 “고객신뢰, 혁신으로 1등 종합금융그룹 달성하자” IT일반 손태승 우리금융그룹 회장은 1일 신년사를 통해 올해 굳건한 고객신뢰를 바탕으로 변화와 혁신을 주도하자고 주문했다. 이를 통해 대한민국 금융 미래를 이끌어 가자는 포부도 함께 밝혔다.손 회장은 신년사..	미디어잇
	"돈 없다고 경험까지 잃지 않게 돕는 게 목표" IT일반 [지디넷코리아] 당신의 금융 서비스 만족도는 몇 점에 가까우신가요. '세상을 바꾸는 금융'·'따뜻한 금융'이라는 은행의 캐치프레이즈에 공감하고 계신가요. 친절한 은행 직원들, 언제 어디서든 스마트폰..	ZDNet Korea
	SKT 2G 직권해지 고객도 ‘세대 전환’ 보상 받는다 IT일반 SK텔레콤이 직권해지로 피해를 입은 2G 고객에 대한 보상에 나섰다. 기존 2G에서 3G·LTE·5G로 전환하는 고객과 같은 보상을 해준다. 기존 사용했던 01X 번호의 재사용은 불가능하다.SK텔레..	미디어잇
	KEB하나은행, DLF 피해 고객에 배상 시작 IT일반 [지디넷코리아] KEB하나은행이 과거 판매했던 영국과 미국 스왑금리를 기초자산으로 만들어진 파생연계펀드(DLF) 피해 고객에 대한 배상 절차를 시작했다.26일 KEB하나은행은 이날 오전 이사회를 열..	ZDNet Korea
	현대해상, 모바일 고객 서비스에 네이버 AI 투입 IT일반 네이버와 현대해상이 AI 기반 고객 서비스 강화를 위해 협력한다. 네이버(대표 한성숙)는 현대해상(대표 이철영)과 ‘인공지능(AI) 플랫폼 기반 고객 서비스 제공을 위한 업무협약(MOU)..	Bloter.net
	손태승 우리은행장 "DLF 피해고객에게 신속한 배상" IT일반 [지디넷코리아] 손태승 우리은행장이 해외 금리 파생결합펀드(DLF)로 피해를 입은 고객에게 신속한 배상을 약속했다.23일 우리은행에 따르면 이날 새로 선임된 신임 본부장과 전국 영업본부장을 소집, ..	ZDNet Korea
	SAP 퀄트릭스, 베인앤드컴퍼니와 고객 경험 관리 협업 IT일반 [지디넷코리아] SAP의 자회사 퀄트릭스는 글로벌 컨설팅 기업 베인앤드컴퍼니와 고객경험 관리 분야 전략적 파트너십을 체결했다고 19일 밝혔다. SAP는 지난해 11월 퀄트릭스 인수를 공식 발표하고 ..	ZDNet Korea
	구독형 5G 스트리밍 게임시대 연 KT, 고객 접근성 개선은 숙제 IT일반 KT가 월정액을 내면 원하는 콘텐츠를 무제한으로 이용할 수 있는 스트리밍 게임 서비스를 내놨다. 고객은 5G 네트워크를 통해 다운로드 없이 서버에 접속해 저장된 게임을 즐길 수 있다. 엄지손가락 크..	미디어잇
	"고객 경험 관리 돕는다"…퀄트릭스・베인앤드컴퍼니 맞손 IT일반 한국 기업의 고객 경험 관리를 돕고자 퀄트릭스와 베인앤드컴퍼니가 손잡았다.퀄트릭스는 글로벌 컨설팅 기업 베인앤드컴퍼니와 고객 경험 관리 분야에서 전략적 파트너십을 체결했다고 19일 밝혔다. 퀄트릭스..	미디어잇
	"아테나 프로젝트는 시작에 불과.. 경험 최적화 지속 혁신" IT일반 [지디넷코리아] 인텔 조시 뉴먼(Josh Newman) 클라이언트 컴퓨팅 그룹 부사장 겸 모바일 혁신 부문 총괄은 18일 국내 기자단과 인터뷰를 갖고 아네타 프로젝트가 단순히 배터리를 오래 쓰는 노..	ZDNet Korea
	포드코리아, 익스플로러 ADAS 미탑재 피해고객에 50만원 보상 IT일반 [지디넷코리아] 포드코리아가 후진제동보조 기능 미탑재로 피해를 본 6세대 익스플로러 차주들을 위한 보상안을 16일 확정했다. 지디넷코리아가 13일 보도한 인터뷰 기사내용대로 피해 차주들에게 각각 5..	ZDNet Korea
	국내 에너지 기업들, 말로만 듣던 DDoS 첫 경험 IT일반 [지디넷코리아] "일부 직원이 랜섬웨어에 감염된 것 외에는 해커 공격을 겪어본 적이 없었다. 분산서비스거부(DDoS)에 대비해 방화벽을 구축해놨지만 기능을 써본 적도 없었다. 해킹 대응 모의 훈련에..	ZDNet Korea
	삼성증권, 국가고객만족도 2년 연속 1위 IT일반 삼성증권은 2019년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 금융상품매매와 위탁매매 등 2개 부문에서 1위를 차지했다고 13일 밝혔다.삼성증권은 금융상품매매 부문에서 NH투자증권과 공동 1위를 차지했다...	미디어잇
	오픈소스컨설팅, '열린기술공방' 개소..."개발 문화 경험" IT일반 [지디넷코리아] 오픈소스 및 클라우드 전문 기업 오픈소스컨설팅(대표 장용훈)은 '열린기술공방(Sharing Technology Labs)'을 개소했다고 12일 밝혔다. '열린기술공방'은 프라이빗과 ..	ZDNet Korea
	좋은 고객 인터뷰를 하려면, 이 3가지만 기억하자 IT일반 고객과 직접 만나 이야기하는 것은 스타트업에게 매우 중요합니다. 새로운 서비스를 기획 중이라고요? 아직 비즈니스 모델을 검증하지 못했다고요? 그럼 더욱더 중요합니다. 초기 ..	아웃스탠딩
	퓨어스토리지 “디지털 전환에만 집중하세요"…데이터 분석·AI로 고객사 돕 IT일반 "고객사는 디지털 전환에만 주력하면 됩니다. 나머지 기술 혁신은 퓨어스토리지가 돕겠습니다."마크 조빈스 퓨어스토리지 아태·일본 지역 최고기술책임자(CTO)는 10일 오전 서울 강남구 퓨어스토리지 본..	미디어잇
	SK매직, '2019 고객 감사 특별전' 진행 IT일반 [지디넷코리아] SK매직은 오는 31일까지 공식 온라인몰 SK매직몰을 통해 ‘2019년 고객 감사 특별전’을 진행한다고10일 밝혔다.이번 행사는 렌털료 추가 할인혜택과 더불어 사은품이 함께 제공된다..	ZDNet Korea
	신한은행, 국가고객만족도 은행부문 3년 연속 1위 IT일반 신한은행은 2019 국가고객만족도(NCSI: National Customer Satisfaction Index) 조사에서 은행 부문 1위를 수상했다고 밝혔다.신한은행은 이번 조사에서 고객을 위한 디..	미디어잇
	지마켓, 국가고객만족지수 6년 연속 1위 IT일반 [지디넷코리아] 이베이코리아(대표 변광윤) 오픈마켓 지마켓이 한국생산성본부가 주관하는 2019년 국가고객만족도지수(NCSI) 조사에서 오픈마켓 부문 1위로 선정됐다. 이로써 6년 연속 1위 수상의 ..	ZDNet Korea
	LG전자, '신가전 고객 자문단' 워크숍 진행…고객가치 지속 발굴 IT일반 [지디넷코리아] LG전자는 지난 6일 새로운 고객가치를 제공하는 가전을 발굴하기 위해 신가전 고객 자문단과 워크숍을 열었다고 9일 밝혔다.서울시 강서구 마곡에 위치한 LG사이언스파크에서 열린 워크숍..	ZDNet Korea
	대한항공 “클라우드로 고객 안전과 비용절감 잡는다” IT일반 [지디넷코리아] “클라우드를 통해 고객의 안전을 보장할 뿐 아니라 많게는 2천억 원에 달하는 비행기 엔진의 수명도 안정적으로 늘림으로써 비용 절감에도 큰 영향을 미칠 것으로 기대한다.”대한항공 장성..	ZDNet Korea
	[플레이어] "문학작품 독서 경험과 감동, 게임으로 전달" IT일반 개발자, 스토리 작가, 그래픽·원화 아티스트, 사용자 경험 디자인(UX) 등…이들은 누구보다도 열심히 게임을 ‘플레이’하는 사람들입니다. ‘플레이어’는 게임 업계 관계자를 직접 만나 그들의 생생한 ..	미디어잇
	리디, 3세대 전자책 ‘리디페이퍼’ 공개…“독서 경험에 집중” IT일반 “더 나은 독서 경험을 제공하는 데 집중했다”리디 주식회사의 3세대 전자책 단말기 ‘리디페이퍼’가 공개됐다. 대화면을 지향했던 전작 ‘페이퍼 프..	Bloter.net
	[FinD 2019] 카뱅 “사용자 경험 극대화로 공인인증서 몰아낸다” IT일반 카카오뱅크가 공인인증서 없는 모바일 뱅킹 구현에 앞장선다. 이를 위해 모바일에 적합한 사용자 경험(UX) 극대화 전략을 편다. 기존 은행 고객은 물론 모바일뱅킹을 처음 접한 고객은 카카오뱅크에서 압..	미디어잇
	보맵, 기업고객 위한 비대면 비즈사이트 오픈 IT일반 [지디넷코리아] 인슈어테크 기업 보맵(대표 류준우)이 기업고객을 위한 비대면 비즈사이트를 5일 오픈했다.보맵 비즈사이트는 기업고객에게 필요한 보험상품 정보를 제공하고 간단한 기업정보 입력으로 ▲보험..	ZDNet Korea
	“새롭고 화려한 기술보다 고객 가치 실현 중점” IT일반 [지디넷코리아] [라스베이거스(미국)=남혁우 기자] “우리는 새롭고 화려한 기술을 만드는 것보다 고객의 가치를 실현하는 것에 주력을 두고 있다. 이번에 발표하는 새로운 서비스의 90%도 고객이 서비..	ZDNet Korea
	G9 앱, 獨 디자인 어워드 수상...“고객 맞춤 디자인 인정” IT일반 [지디넷코리아] 이베이코리아(대표 변광윤)가 운영하는 트렌드 라이프 쇼핑사이트 G9(지구)가 '2020 독일 디자인 어워드'의 엑셀런트 커뮤니케이션 디자인 부문에서 본상을 수상했다.독일 디자인 어워..	ZDNet Korea
	中 암호화폐 거래소 대표, 고객 자산 들은 콜드월렛 들고 잠적 IT일반 중국 암호화폐 거래소 아이닥스(IDAX) 대표가 행방불명이다. 문제는 그가 고객 자산 보호를 위해 암호화폐를 보관하는 콜드월렛(Cold Wallet·인터넷과 연결되지 않은 하드웨어 형식의 지갑)을 ..	미디어잇
	벤츠코리아, 전기차 EQC 1호차 일반 고객 인도 IT일반 [지디넷코리아] 메르세데스-벤츠 코리아가 28일 순수 전기차 EQC의 국내 1호차 고객 인도식을 서울 강남구 가로수길 ‘EQ퓨처’ 전시관에서 진행했다.EQC 전달식에는 메르세데스-벤츠 코리아 이상국..	ZDNet Korea
	자동차 대리점 불공정거래 경험 45.4% 달해 IT일반 [지디넷코리아] 자동차판매 대리점의 45.4% 가량이 불공정거래를 경험한 것으로 나타났다. 불공정거래 종류는 경영간섭(28.1%)이나 불이익제공(15.4%)이 많았다.공정거래위원회는 27일 이 같은..	ZDNet Korea
	티몬, 유료멤버십 고객에게 할인쿠폰 또 쏜다 IT일반 [지디넷코리아] 타임커머스 티몬(대표 이진원)이 유료멤버십 슈퍼세이브 고객에게 제공하는 최대 20만원의 블랙쿠폰을 25일에서 28일까지 다시 한 번 연장해 제공한다.블랙쿠폰은 2만원 이상 구매 시부..	ZDNet Korea
	"고객사 TV 구매 전환율 2배↑"···LG CNS, 구글 어워즈 '검색 IT일반 LG CNS가 2년 연속 ‘구글 프리미어 파트너 어워즈’를 수상했다. 자사의 빅데이터 분석 기술과 구글의 머신러닝을 기반으로 한 디지털 마케팅 활동으로 고객 성장에 기여한 성과를 인정받은 것. 24..	미디어잇
	KT, 글로벌 포럼서 5G 상용화 경험 발표 IT일반 [지디넷코리아] KT(대표 황창규)가 중국 북경에서 열린 ‘글로벌 5G 오퍼레이터 포럼’을 세계 최초 5G 네트워크 구축 경험을 발표했다고 22일 밝혔다.글로벌 5G 오퍼레이터 포럼은 전 세계 주요..	ZDNet Korea
	[손부한의 기업 혁신 레시피] 디지털 혁신으로 고객 성공을 리드하라 IT일반 초격차를 위한 움직임, 디지털 혁신으로 고객 성공을 리드하라기업들은 빅데이터, 스몰데이터, 소셜데이터 등 마케팅 활동 최적화를 위해 수많은 데이터 리소스를 활용하고 있다. 고객 접점에서 발생하는 복..	미디어잇
	"클라우드 디지털 혁신, 사용자 경험 향상으로 촉진" IT일반 [지디넷코리아] 오라클이 기업용 서비스형 소프트웨어(SaaS) 분야 사용자 경험(UX)을 끌어올리기 위해 인공지능(AI)과 머신러닝 기술을 적극 활용하기로 했다. 향상된 UX를 갖춘 SaaS 솔루션..	ZDNet Korea
	[현장] 라인 기술을 경험하라…’라인 디벨로퍼 데이 2019′ IT일반 라인이 일본에서 11월20일부터 21일까지 이틀에 걸쳐 연례 기술 컨퍼런스 ‘라인 디벨로퍼 데이 2019(이하 라인 데브데이)’를 열었다.라인 데브데이는 지난 2015년부터 시..	Bloter.net
	알리바바, 텐센트, 샤오미에서 인턴을 한 사람들의 경험담 IT일반 *이 글은 36kr 기사를 번역·편집한 것입니다. 중국 IT업계서 알리바바, 텐센트, 샤오미 등 기업은 꿈의 직장이라 해도 과언이 아닙니다. 언론에선 거의 ..	아웃스탠딩
	뜨는 스타트업 공통무기는 '고객중심주의' IT일반 [지디넷코리아] 해외 출장을 앞둔 한 고객이 쿠팡에서 신발 한 켤레를 주문했다. 출국일이 다가와도 상품 배송은 감감무소식. 답답했던 고객은 고객센터로 전화해 자신의 상황을 상담원에게 하소연했다. 다..	ZDNet Korea
	티몬, 가입고객 모두에게 10만원 할인 쿠폰 쏜다 IT일반 [지디넷코리아] 티몬(대표 이진원)이 11월 펼쳐지는 연말 쇼핑 시즌의 혜택으로 티몬 고객 누구에게나 10만원 할인의 블랙쿠폰을 지급하는 할인 쿠폰 행사를 11월1일부터 10일까지 진행한다.이번 '..	ZDNet Korea
	“진짜 기술력은 고객 지갑 여는 것” 2300억원에 인수된 기술 기업 수 IT일반 나스닥 상장사이자 세계 최대 머신 비전 업체인 코그넥스가 한국 AI 스타트업 수아랩을 약 2300억원에 인수했습니다. M&A 사례가 드문 국내 스타트업계, 빅 뉴스였..	아웃스탠딩

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