아이티랩 - IT 뉴스

	신한은행 ‘쏠(SOL)’ 고객 1천만명 달성 IT일반 신한은행은 통합 모바일 플랫폼 ‘쏠(SOL)’ 고객 1000만명을 달성했다고 26일 밝혔다.쏠(SOL)은 신한은행이 기존 S뱅크, 써니뱅크 등 6개 앱을 통합하고 UX·UI, 부가 서비스 등을 고객..	미디어잇
	KEB하나은행, 기업 고객 19개 은행계좌 관리 서비스 IT일반 [지디넷코리아] KEB하나은행은 기업 고객을 대상을 19개 은행 계좌를 관리할 수 있는 서비스를 시행한다고 21일 밝혔다.19개 모든 은행의 '입·출금이 자유로운 계좌'에 대한 잔액 및 거래 내역 ..	ZDNet Korea
	갤럭시노트9, 스마트폰 성장 둔화 속 ‘고객만족도 평가’ 1위 IT일반 전세계적으로 스마트폰 시장 성장이 둔화되고 있다. 보급형과 중급 스마트폰 수요는 여전히 높지만 아이폰XS 같은 플래그십 스마트폰의 판매량은 지속적으로 하락하고 있다. 시장조사업체 가트너는 혁신이 무..	Bloter.net
	해외호텔 예약되는 숙박앱...고객센터는 '굿'·환불은 '꽝' IT일반 [지디넷코리아] 해외 온라인 여행사(OTA)들의 상품을 끌어와 판매하는 국내 숙박 앱들이 새벽까지 운영하는 고객 센터, 자체 충성고객 효과 등을 내세워 해외 사업자들과 차별화 하고 있다.그러나 환불..	ZDNet Korea
	구독 비즈니스는 ‘고객 성공’을 추구해야 한다 IT일반 구독(Subscription)은 이제 보편화된 비즈니스 모델로 자리잡았습니다. 게임, 영화, 책, 애니메이션, 음악, 디자인 툴, 협업 툴, 생산성 툴, 배달 주문, 피트니스, 세탁, ..	아웃스탠딩
	애플 프리스비 광화문점 오픈…기업고객 겨냥 IT일반 [지디넷코리아] 애플 공인 리셀러인 프리스비는 14일 프리스비 광화문점을 오픈했다고 밝혔다.프리스비 광화문점은 애플 전제품은 물론 다양하고 트렌디한 IT액세서리를 체험하고 구매 할 수 있는 공간으로..	ZDNet Korea
	테슬라코리아, 모델 3 구매고객에게 차데모 어댑터 제공 IT일반 [지디넷코리아] 테슬라코리아가 모델 3 정식 구매 고객들에게 차데모 충전도 가능한 어댑터를 제공한다.테슬라코리아는 13일부터 서울 강남구 청담스토어와 경기도 하남시 스타필드 하남 쇼핑몰 내 스토어에..	ZDNet Korea
	BMW i3 고객이 썼던 배터리팩, 공공 전기차 충전에 쓰인다 IT일반 [지디넷코리아] BMW 그룹 코리아가 9일부터 가동을 시작한 제주특별자치도 내 ‘e-고팡’ 전기차 충전소에 일반인들이 쓰던 전기차 배터리팩이 활용된 것으로 확인됐다. 제주도의 풍력 발전과 기존 전..	ZDNet Korea
	BNK금융그룹, 구글 AI 언어모델 '버트' 고객 상담 분석에 적용 IT일반 BNK금융그룹은 12일 구글이 개발한 인공지능(AI) 언어 모델 버트(BERT, Bidirectional Encoder Representations from Transformers)를 고객 상담 분..	미디어잇
	BNK금융그룹, AI 언어모델 ‘버트’ 고객 상담 분석에 적용 IT일반 [지디넷코리아] BNK금융그룹(회장 김지완)은 국내 금융권 최초로 인공지능(AI) 언어모델 버트(BERT)를 고객 상담 분석에 적용하는데 성공했다고 12일 밝혔다.언어 모델은 AI가 딥러닝으로 자연..	ZDNet Korea
	인스테리어-롬플랫 제휴...고객 맞춤 홈스타일링 서비스 IT일반 [지디넷코리아] 인테리어 중개 플랫폼 인스테리어(대표 황인철)가 홈스타일링 전문 기업 룸플랫과 제휴를 맺고 고객 맞춤 홈스타일링 서비스를 선보인다고 8일 밝혔다.홈스타일링이란 기존의 공간 구조 안에..	ZDNet Korea
	아마존 '링', 경찰 고객 영상 접근 도와 '구설수' IT일반 [지디넷코리아] 아마존이 지난해 인수한 스마트 초인종 개발사 ‘링’이 경찰과 긴밀하게 협력하고 있다는 소식이 알려지면서 구설에 올랐다.6일(현지시간) 마더보드 등 외신은 아마존 링이 미국 경찰서 2..	ZDNet Korea
	‘실시간 고객 여정 관리’ 추가한 어도비 캠페인…실시간 개인화 경험 구현 IT일반 어도비는 이메일 및 크로스 채널 마케팅 솔루션인 ‘어도비 캠페인’에 인공지능(AI) 기반 ‘실시간 고객 여정 관리(Triggered Journey)’ 기능..	Bloter.net
	안랩, 네트워크 방화벽 고객 대상 세미나 개최 IT일반 [지디넷코리아] 안랩(대표 권치중)은 엔드포인트플랫폼(EPN)사업부가 지난 5일 경기도 판교 안랩 사옥에서 네트워크 고객사 보안 담당자 대상 ‘안랩 트러스가드 제품 관리자 교육’을 진행했다고 밝혔다..	ZDNet Korea
	경험을 물려주는 실리콘밸리 창업자들 IT일반 *본 포스팅은 동영상 콘텐츠로서 최소한의 텍스트만이 제공됩니다. 실리콘밸리의 강점 중 하나는 자수성가의 가능성, 즉 실력과 열정으로 큰 성공을 거둘 수 있다는 ..	아웃스탠딩
	플랫폼 비즈니스를 이해하기 위한 필수 개념, 애그리게이터 IT일반 “행복한 가정은 모두 모습이 비슷하고, 불행한 가정은 모두 제각각의 불행을 안고 있다.” 이 문장이 유명한 이유는 모두에게 같은 궁금증이 있기 때문입니다. ‘성공..	아웃스탠딩
	美 대형 금융지주 캐피탈 원 해킹 당해…1억명 넘는 고객 정보 유출 IT일반 미국 대형 금융지주회사인 캐피탈 원(Capital One)이 해킹을 당해 1억600만명에 이르는 고객 정보가 유출됐다. 누출된 정보가 범죄에 악용됐다는 사례는 아직 알려지지 않았다. 캐피탈 원은 이..	미디어잇
	위암 경험자들, 골다공증 위험 높아 IT일반 위암을 겪은 환자가 일반인들과 비교해 골다공증 위험이 3배 이상 증가하는 것으로 조사됐다. 위암 수술 후 칼슘 흡수 기능이 떨어지기 때문이다. 골밀도 저하를 막으려면 비타민D와 함께 칼슘 보충제를 ..	미디어잇
	[블록체人] 네슬레가 남들 안 가는 '퍼블릭 블록체인' 고집하는 이유…" IT일반 "기업은 자사 편의와 이익을 위해 프라이빗 블록체인을 선호합니다. 하지만 소비자를 위한 선택이 아닙니다. 소비자 없이 기업이 존재할 수 있을까요. 우리는 소비자 신뢰와 완전한 투명성을 중점적으로 보..	미디어잇
	여기어때, 비즈니스 고객사에 특가혜택 쏜다 IT일반 [지디넷코리아] 여기어때 운영사 위드이노베이션(대표 황재웅)이 '여기어때 비즈니스' 고객사를 위한 '여름 임직원 깜짝 할인' 행사를 연다. 국내여행 활성화의 일환으로 기획됐다.여기어때는 150여 개..	ZDNet Korea
	한국인 국내여행 경험률 89.2%, 평균 국내여행횟수 6.92회 IT일반 한국인의 국내여행 경험률은 89.2%, 1인 평균 국내여행 횟수는 6.92회로 나타났다.문화체육관광부는 한국문화관광연구원과 함께 한국 국민의 여행 행태 파악을 위해 실시한 ‘2018년 국민여행조사’..	미디어잇
	일손을 줄여주는 마케팅, 영업, 경영지원, 협업 툴 40개 IT일반 여러분은 일할 때 어떤 툴을 사용하시나요? 데이터 분석, 마케팅 콘텐츠 제작, 비용 지출 처리, 프로젝트 관리… 어느 기업에서든 중요하면서도 많은 시간과 비용이 ..	아웃스탠딩
	어도비, 음성 경험 향상시키는 플러그인 공개…아마존 알렉사 연동 IT일반 어도비 XD와 아마존 알렉사를 융합한 음성 경험 프로토타입을 만들 수 있는 플러그인, 스킬이 공개됐다. 어도비는 새로운 툴은 디자이너의 작업 의도를 알렉사에서 실제로 구현되는 프로토타입을 통해 제품..	Bloter.net
	식권대장 기업고객 300개 돌파...“연내 500개 예상” IT일반 [지디넷코리아] 벤디스(대표 조정호)는 오피스 푸드테크 플랫폼 '식권대장'의 기업 고객이 300개를 돌파했다고 18일 밝혔다.2014년 벤디스가 출시한 식권대장은 기업용 모바일 식권 서비스로 주목받..	ZDNet Korea
	카카오뱅크 "고객 경험 개선, 우리 무기는 데이터" IT일반 [지디넷코리아] 국내 은행이 데이터 분석 등에 탁월한 외부인재를 영입하는 등 '데이터가 이끌어가는 회사'로 바뀌기 위한 힘을 쓰고 있다. 수십년간 쌓여있던 데이터가 새로운 고객 확보와 수익성을 강화..	ZDNet Korea
	코너스톤, 국내 시장 진출…첫 고객사는 삼성전자 IT일반 [지디넷코리아] 클라우드 기반 러닝, 인재 관리·경험 소프트웨어 전문기업 코너스톤온디맨드가 삼성전자를 국내 첫 고객으로 발표하면서 국내시장 진출을 알렸다.애덤 밀러 코너스톤 창립자 겸 CEO는 12..	ZDNet Korea
	카카오뱅크, 고객 수 1천만명 돌파…20·30대 많아 IT일반 한국카카오은행(카카오뱅크)의 성장세가 무섭다. 카카오뱅크는 7월11일 기준 신규 계좌 1천만번째가 만들어지면서, 누적 계좌수가 1천만개를 돌파했다고 12일 밝혔다. 지난 2017년 7월 출범 이후..	Bloter.net
	의류제조사, 잃어버린 고객 데이터를 찾아서 IT일반 *이 글은 외부 필자인 이미준님의 기고입니다. AI와 빅데이터의 시대죠. 사람들은 쉽게 말합니다. “구매 고객들의 데이터를 모아서 정말 사랑받을 상품을 만들면 되지 않나..	아웃스탠딩
	'승승장구’ 카카오뱅크…설립 2년만에 1000만고객 돌파 IT일반 1년 8개월만인 1분기 흑자전환올해 흑자 예상, 4분기 IPO 달성 주목 인터넷전문은행 '카카오뱅크'가 고객 수 1000만명을 달성했다. 올해 1분기 흑자로 전환한데 이은 겹겹사다. 경쟁사인 케이..	미디어잇
	카카오뱅크 고객 1천만..."2030, 10명 중 4명 고객" IT일반 [지디넷코리아] 인터넷전문은행 '카카오뱅크'가 고객 수 1천만 명을 달성했다.12일 카카오뱅크는 11일 늦은 저녁 1천만 번째 신규 계좌가 만들어져, 신규 계좌 누적 수가 1천만개를 돌파했다고 밝혔..	ZDNet Korea
	퀄트릭스, 한국 클라우드 경험관리솔루션 사업 시동 IT일반 [지디넷코리아] 클라우드 경험관리 솔루션 업체 퀄트릭스가 국내 시장에 진입했다. 다른 아태지역 내 빠른 성장세를 한국에서도 이어갈지 주목된다.퀄트릭스는 11일 서울 강남구에서 열린 'SAP 이그제큐..	ZDNet Korea
	SAP는 왜 경험 관리 소프트웨어 기업 퀄트릭스를 인수했을까? IT일반 “요즘 세상을 살펴보면 정말 많은 기업이 새롭게 생겨납니다. 기존 기업은 경쟁력을 유지하기 위해 새로운 기술을 적용하거나 디지털 변혁을 추진합니다. 그런데 우리가 접하는 신규 기업은 그 ..	Bloter.net
	"고객에 최상의 경험을 팔아야 살아남는다"…기업, 경험관리 솔루션에 솔깃 IT일반 #커피를 주문한 고객의 이름을 불러주는 스타벅스의 서비스는 고객에게 새로운 경험을 전달했다. 3명의 원두커피 전문가가 운영하던 작은 커피숍을 인수했던 스타벅스는 3만개의 매장을 운영하며 880억달러..	미디어잇
	삼성SDS, SAP 품에 안긴 퀄트릭스와 '고객 경험 확대' 나선다 IT일반 삼성SDS가 11일 파르나스호텔에서 열린 ‘SAP 이그제큐티브 서밋 2019’에서 한국 진출을 공식 선언한 퀄트릭스와 전략적 협력을 위한 MOU를 맺고 경험 경제 시대의 고객 경험 관리 비즈니스를 ..	미디어잇
	오라클, 데이터 분석 플랫폼 ‘애널리틱스’ 접근성·사용자 경험 강화 IT일반 오라클이 미국 캘리포니아에서 개최한 애널리틱스 서밋(Analytics Summit)에서 자사의 데이터 분석 플랫폼 오라클 애널리틱스(Oracle Analytics)의 새로운 업데이트를 공개했다.오라..	미디어잇
	상용화 100일…5G라 읽는 이통사와 LTE로 쓰는 고객 IT일반 세계 최초로 5G를 상용화한 지 100일이 됐지만, LTE 보다 못한 품질에 고객 불만이 이만저만이 아니다. 세계 최초 타이틀 때문에 빚어진 촌극이다. 일부 고객은 5G 스마트폰을 사용하면서도 ‘L..	미디어잇
	핀크 ‘T 하이파이브’ 적금, 한달여만에 5만명 고객 돌파…65%가 20 IT일반 핀테크 기업 핀크(Finnq)는 SK텔레콤, DGB대구은행 등과 협력해 출시한 ‘티 하이파이브(T high5)’ 적금 상품이 2030세대 인기에 힘입어 출시 40일 만에 가입 고객 5만명을 돌파했다..	미디어잇
	신한은행, 고객 라이프 시간 맞춘 ‘굿타임뱅크’ 시범 운영 IT일반 신한은행이 고객 생활스타일과 거래패턴에 맞춰 영업시간을 다르게 운영하는 ‘굿 타임 뱅크(Good Time Bank)’를 시범 운영한다고 9일 밝혔다.굿 타임 뱅크는 방문하는 고객 라이프 스타일과 거..	미디어잇
	쿠쿠, 국가고객만족도 전기밥솥 부문 6년 연속 1위 IT일반 [지디넷코리아] 쿠쿠전자가 2019년 2분기 국가고객만족도 조사에서 전기밥솥 부문 1위에 선정돼 6년 연속 1위 자리를 지켰다고 9일 밝혔다.‘국가고객만족도(NCSI)’ 조사는 한국생산성본부가 주관..	ZDNet Korea
	야놀자, 페이코와 기업고객용 상품권 출시 IT일반 [지디넷코리아] 야놀자(총괄대표 이수진)가 간편금융 플랫폼 기업 NHN페이코와 손잡고 기업 및 단체 고객들을 위한 ‘야놀자 상품권’을 출시했다고 9일 밝혔다.양사는 기업들의 임직원 복지 확대 요구에..	ZDNet Korea
	세일즈포스, ‘고객 360’ 서비스에 ‘고객 데이터 관리 플랫폼’ 기능 IT일반 세일즈포스가 자사 ‘고객 360 서비스’에 고객 정보를 파악할 수 있는 기능을 더한 고객 데이터 관리 플랫폼(Customer Data Platform, 이하 CDP)을 선보인다..	Bloter.net
	[UXD] ⑥ ‘의도적인 불편함’, 29CM IT일반 UX(User Experience)는 말 그대로 ‘사용자 경험’을 뜻합니다. 앱의 첫화면, 웹사이트 페이지 구성, 서비스가 가진 통일성. 당신이 각종 제품과 서비스를 접하면서 ..	Bloter.net
	요즘 쇼핑채널들은 어떻게 고객을 끌어오나? IT일반 아웃스탠딩에 온 이후론 월요병이 없는데요. 예전 직장에서 월요병 퇴치 기술로 제가 늘 써먹던 방법이 뭐냐면요.[...]	아웃스탠딩
	신한은행, 고령 고객 위한 모바일 뱅킹 사용법 동영상 제작 IT일반 [지디넷코리아] 신한은행은 고령 고객들의 모바일 뱅킹 금융서비스 이용을 돕기 위해 '모바일 사용 설명서'를 동영상으로 제작 및 배포 한다고 5일 밝혔다.신한은행이 제작하는 모바일 사용 설명서는 총 ..	ZDNet Korea
	야놀자 ‘헤이, 서귀포’, 단체고객 맞춤 패키지 출시 IT일반 [지디넷코리아] 야놀자(총괄대표 이수진)가 운영하는 라이프스타일 호텔 '헤이, 서귀포'가 기업 및 단체 고객을 대상으로 '워캉스 패키지'를 출시했다.워캉스 패키지는 워크숍과 바캉스를 결합한 것으로,..	ZDNet Korea
	롯데홈쇼핑 "우수고객 괌 보내 드립니다" IT일반 [지디넷코리아] 롯데홈쇼핑(대표 이완신)은 내달 1일부터 8월 31일까지 우수고객을 대상으로 괌 전세기 여행 서비스를 제공하는 여름맞이 ‘썸머 스트라이크’ 이벤트를 진행한다고 30일 밝혔다. 대상은..	ZDNet Korea
	“고객 목소리 챙기겠다” 카카오뱅크, 고객자문단 운영 IT일반 한국카카오은행(카카오뱅크)이 고객 목소리에 더 귀 기울이기 위해 2017년 7월 출범 후 처음으로 고객자문단을 운영한다고 27일 밝혔다. 카카오뱅크 고객자문단은 이날 발대식을 갖고 1년 간 활동에..	미디어잇
	카카오뱅크, 고객자문단 12人 운영 나서 IT일반 한국카카오은행(이하 카카오뱅크)가 고객자문단 발대식을 갖고 1년 간의 활동에 들어갔다.\| 서울 용산구 카카오뱅크 서울오피스에서 열린 ‘제 1기 카카오뱅크 고객자문단 발대식’에서..	Bloter.net

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