아이티랩 - IT 뉴스
신한은행, 2019년 글로벌고객만족도(GCSI) 은행부문 15년 연속 1위 신한은행, 2019년 글로벌고객만족도(GCSI) 은행부문 15년 연속 1
IT일반  신한은행은 글로벌경영협회가 주관한 ‘2019 글로벌고객만족도조사(GCSI: Global Customer Satisfaction Competency Index)’에서 15년 연속 은행부문 1위 기업으..
미디어잇
무늬만 암호화폐 거래소 운영자 고객 돈 470억원 ‘꿀꺽’ 무늬만 암호화폐 거래소 운영자 고객 돈 470억원 ‘꿀꺽’
IT일반  실제로 암호화폐 거래가 이뤄지지 않는 거래소를 차린 뒤 돌려막기로 일관한 대표가 고객돈과 비트코인 470억원을 빼돌린 혐의로 구속기소됐다. 서울중앙지검 강력부(부장 김태권)는 고객예탁금 329억원..
미디어잇
안랩, 전국 4개 지역 고객 대상 보안 전략 세미나 성료 안랩, 전국 4개 지역 고객 대상 보안 전략 세미나 성료
IT일반  [지디넷코리아] 안랩 (대표 권치중)이 지난 11일부터 15일간 공인 파트너사와 함께 대전, 광주, 서울, 전주 등 전국 4개 지역에서 개최한 고객 대상 보안전략 세미나 ‘안랩 ISF 스퀘어 201..
ZDNet Korea
100만 5G 고객은 속이 터지는데…이통사는 장외 설전만 반복 100만 5G 고객은 속이 터지는데…이통사는 장외 설전만 반복
IT일반  이통3사가 난데없는 진흙탕 싸움을 벌인다. LG유플러스는 6월 인터넷 속도테스트 앱인 ‘벤치비’로 측정한 5G 속도 결과를 대리점에 내걸면서 부터다. 광고 포스터를 보면, LG유플러스는 서울 50곳..
미디어잇
브라더, 렌탈 계약 체결 고객 대상 프로모션 진행 브라더, 렌탈 계약 체결 고객 대상 프로모션 진행
IT일반  [지디넷코리아] 브라더인터내셔널코리아가 오는 28일까지 프린터·복합기 신규 렌탈 계약 체결 고객 대상으로 프로모션을 진행한다.대상 제품은 MFC-T910DW, HL-T4000DW 등 총 7개 제품이..
ZDNet Korea
신한은행 자동화코너, 고객 편의·안전 중심 전환 신한은행 자동화코너, 고객 편의·안전 중심 전환
IT일반  신한은행은 ATM를 이용하는 고객들 편의성과 안전성을 높이기 위해 자동화코너 운영 매뉴얼을 전면 개편했다고 21일 밝혔다.신한은행 자동화코너 운영 매뉴얼 개편 핵심은 장애인 고객 이용 편의성을 강화..
미디어잇
가격비교 고객, 삼성 LG 상품 구매 '월등' 가격비교 고객, 삼성 LG 상품 구매 '월등'
IT일반  써머스플랫폼은 가격비교 사이트 ‘에누리 가격비교’ 고객 구매상품을 조사한 결과, 삼성과 LG브랜드가 각각 11개와 7개로 1, 2위를 나타냈다고 19일 밝혔다. 이같은 조사 결과는 써머스플랫폼이 판..
미디어잇
LG CNS, ‘테크데이’ 행사 통해 IT 혁신 경험 공유 LG CNS, ‘테크데이’ 행사 통해 IT 혁신 경험 공유
IT일반  LG CNS가 ‘TECH DAY(테크데이) 2019’ 행사를 통해 자사의 각종 IT 혁신 기술과 적용사례를 주요 협력사와 공유하고 디지털 트랜스포메이션을 위한 청사진을 제시했다.19일 마곡 LG사이..
미디어잇
이해진 GIO가 이야기하는 ‘네이버 창업과 성장의 경험’ 이해진 GIO가 이야기하는 ‘네이버 창업과 성장의 경험’
IT일반  이해진 네이버 창업자가  공개석상에 나온다고 해서 행사취재를 갔습니다.   해당 자리는 한국사회학회와 한국경영학회가 공동으로 개최한 디지털경제 심포지엄인데요.   여기서 마지막 세..
아웃스탠딩
"5G 경험 6G로 잇는다"…이통3사, 장비·제조사와 6G 개발 맞손
IT일반  이통사는 5세대(G) 통신 상용화의 주축이다. 4G까지만 해도 통신장비 업체 주도로 통신 표준 마련 등 절차가 진행됐지만, 5G부터는 이통사가 장비회사나 칩 제조사, 단말기 제조사 등을 한데 모아 ..
미디어잇
이베이코리아, AR앱 ‘it9’ 출시…”새 쇼핑 경험 선사” 이베이코리아, AR앱 ‘it9’ 출시…”새 쇼핑 경험 선사”
IT일반  [지디넷코리아] G마켓과 옥션, G9를 운영하는 전자상거래 기업 이베이코리아가 모바일 전용 증강현실(AR)앱 ‘it9(잇구)’를 출시, 새로운 쇼핑 경험을 선사한다고 18일 밝혔다.it9는 ‘가상과..
ZDNet Korea
미국 SEC 미국 SEC "고객 정보 클라우드에 저장 시 보안 위험"
IT일반  [지디넷코리아] 미국 증권거래위원회(SEC)가 네트워크로 접속하는 스토리지 솔루션에 고객 정보를 저장하는 금융 기업에 보안상 위험성을 경고했다.고객 정보를 저장한 네트워크 결합 스토리지(NAS), ..
ZDNet Korea
교원그룹 고객센터, 품질경영시스템 'ISO 9001' 인증 획득 교원그룹 고객센터, 품질경영시스템 'ISO 9001' 인증 획득
IT일반  [지디넷코리아] 교원그룹은 자사 통합고객센터가 품질경영시스템 국제표준 ‘ISO9001’ 인증을 획득했다고 13일 밝혔다.ISO9001은 국제표준화기구(ISO)에서 제정한 품질경영시스템 국제규격이다...
ZDNet Korea
차 사고 파는 것 빼곤 모두 책임지는 서비스로! 카닥 차 사고 파는 것 빼곤 모두 책임지는 서비스로! 카닥
IT일반  기자는 뚜벅이족이지만 카닥은 압니다. 차 사고 나면 보통 카닥 앱으로 수리 가격 비교 많이들 하잖아요. [...]
아웃스탠딩
LGU+, 고객 상담 전화 가입 매장서 응대한다 LGU+, 고객 상담 전화 가입 매장서 응대한다
IT일반  [지디넷코리아] LG유플러스(대표 하현회)가 고객센터 상담 전화를 휴대폰 가입 매장으로 연결시켜주는 ‘매장 대표번호 시스템’을 도입했다고 12일 밝혔다.매장 대표번호 시스템은 LG유플러스 매장에서 ..
ZDNet Korea
유영민 장관, 'G20 장관회의'서 5G 상용화 경험 소개 유영민 장관, 'G20 장관회의'서 5G 상용화 경험 소개
IT일반  [지디넷코리아] 유영민 과학기술정보통신부 장관이 ‘G20 디지털경제 장관회의’에서 세계 최초 5G 상용화 경험을 공유하는 시간을 가졌다.과학기술정보통신부는 지난 8일 일본 츠쿠바에서 열린 G20 회..
ZDNet Korea
하나은행, 알리페이 고객에 모바일 대출 서비스…앤트파이낸셜 제휴 하나은행, 알리페이 고객에 모바일 대출 서비스…앤트파이낸셜 제휴
IT일반  KEB하나은행 중국 현지법인인 하나은행 중국유한공사는 중국 내 제1전자상거래기업 알리바바 ‘앤트파이낸셜’과 제휴하고 디지털 모바일 대출서비스 ‘마이지에베이’를 시행한다고 7일 밝혔다.중국하나은행은 ..
미디어잇
"제조업 혁신 위해서는 가상세계 실패 경험이 중요"
IT일반  [지디넷코리아] "실패해야 한다. 현실을 그대로 옮겨놓은 가상공간에서 수백, 수천 번의 실패를 해 봐야 현실에서 빠르게 성장해 경쟁력을 갖출 수 있다. 실패의 경험들이 디지털 데이터로 쌓이고 자산이..
ZDNet Korea
'방탄소년단' 매니저를 경험해 볼 수 있는 게임, 26일 글로벌 출시 '방탄소년단' 매니저를 경험해 볼 수 있는 게임, 26일 글로벌 출시
IT일반  넷마블은 ‘방탄소년단(BTS)’의 매니저가 되어 글로벌 아티스트로 성장시키는 모바일 게임 ‘BTS월드’를 오는 26일 중국을 제외 한 전 세계에 출시한다고 5일 밝혔다.BTS월드는 게임 이용자가 방..
미디어잇
집닥, ‘차승원 효과’ 톡톡...月 고객견적 1천건↑ 집닥, ‘차승원 효과’ 톡톡...月 고객견적 1천건↑
IT일반  [지디넷코리아] 인테리어 중개 플랫폼 집닥(대표 박성민)은 지난달 3일 배우 차승원을 전속모델로 발탁하면서 선보인 디지털 캠페인 영상이 단기간 내 500만뷰를 돌파 했다고 4일 밝혔다.이는 유튜브와..
ZDNet Korea
퀄트릭스, 아태지역 고객사 1천곳 돌파 퀄트릭스, 아태지역 고객사 1천곳 돌파
IT일반  [지디넷코리아] 국내 시장 진출을 앞둔 SAP 자회사 퀄트릭스는 아시아·태평양 지역 고객사가 1천곳을 넘어섰다고 3일 밝혔다.SAP는 지난해 11월 퀄트릭스 인수를 공식 발표하고 올해 1월 인수를 ..
ZDNet Korea
‘눈팅족’도 구매 고객으로? 잘나가는 채팅상담솔루션 ‘채널톡’ ‘눈팅족’도 구매 고객으로? 잘나가는 채팅상담솔루션 ‘채널톡’
IT일반  독자님들. 혹시 ‘콜 포비아’란 단어 들어보셨나요? 최근 한 라디오 방송에서 모델 주우재도 '콜 포비아'가 있다고 언급하기도 했는데요.[...]
아웃스탠딩
SAP “'경험관리 역량' 키워 국내 기업 경쟁력 높이겠다” SAP “'경험관리 역량' 키워 국내 기업 경쟁력 높이겠다”
IT일반  SAP 코리아가 30일 ‘경험 경제 시대의 인텔리전트 엔터프라이즈’를 주제로 간담회를 개최하고 국내 기업들이 경험 경제 시대에 나아가야할 방향을 제시했다.‘경험 경제 시대’란 최고 수준의 경험을 제..
미디어잇
어도비-소프트웨어AG, 경험 관리 혁신 위해 맞손 어도비-소프트웨어AG, 경험 관리 혁신 위해 맞손
IT일반  [지디넷코리아] 어도비와 소프트웨어AG는 기업 시스템 전반에 산재한 고객 정보를 결합해 중앙 집중식 관리를 가능하게 하고, 실시간으로 고객 프로필을 사용할 수 있도록 기업의 고객 경험 관리(CXM)..
ZDNet Korea
SAP SAP "경험 경제 시대에 국내 경쟁력 확보 지원"
IT일반  [지디넷코리아] SAP코리아는 현재 제공 중인 다양한 클라우드 솔루션에 경험관리 역량을 추가해 국내 기업의 디지털 변혁을 가속화하겠다는 방침을 밝혔다.SAP코리아는 30일 서울 삼성동 파크하얏트 호..
ZDNet Korea
삼성·LG 가전, '세심한 브랜드'로 고객 사로잡는다 삼성·LG 가전, '세심한 브랜드'로 고객 사로잡는다
IT일반  삼성과 LG가 ‘전략 마케팅 브랜드’를 확정하고 시장 주도권 잡기에 나섰다. 기존 프리미엄 전략의 후속 개념으로 이번에는 철저한 고객 취향과 소비 트렌드 분석을 바탕으로 나온 것이어서 시장에서의 반..
미디어잇
티알엔, ‘고객중심의 정도경영 워크숍' 개최 티알엔, ‘고객중심의 정도경영 워크숍' 개최
IT일반  [지디넷코리아] 태광그룹 계열사인 티알엔은 24일 서울 양재동 더케이호텔에서 고객중심의 정도경영 워크숍을 개최했다고 29일 밝혔다.태광그룹은 2018년 12월 그룹사 내에 퍼져있는 그릇된 관행들을 ..
ZDNet Korea
스패로우, 일본서 12개 고객 사례 확보 스패로우, 일본서 12개 고객 사례 확보
IT일반  [지디넷코리아] 스패로우(대표 장일수)는 일본 시장에서 금융, 제조 등 다양한 분야에서 총 12개의 고객 사례를 확보했다고 28일 밝혔다.스패로우는 지난해 파수닷컴 애플리케이션 보안 사업부에서 독립..
ZDNet Korea
韓, 아태 주요국과 5G 상용화 경험 공유 韓, 아태 주요국과 5G 상용화 경험 공유
IT일반  한국의 세계 최초 5G 통신 상용화 경험을 아시아태평양(이하 아태) 주요국에 전파하는 희의가 열린다. 국내 기업 중에는 삼성전자와 이통3사, 중소기업 등이 참석한다. 이들은 회의장에서 해외 관계자들..
미디어잇
정의선 현대차그룹 수석부회장 정의선 현대차그룹 수석부회장 "모든 전략의 중심은 '고객'"
IT일반  정의선 현대자동차그룹 수석부회장이 칼라일 그룹 초청 단독 대담에서 ‘고객 중심으로의 회귀’와 ‘고객 니즈 변화에 선제적 대응’ 등을 강조했다.정의선 수석부회장은 지난 22일 열린 이규성 칼라일 그룹..
미디어잇
"클라우드 여정에 일관된 인프라·운영·개발경험 보장"
IT일반  [지디넷코리아] "우리는 데이터센터를 현대화할 수도, 클라우드로 이전할 수도 있고 퍼블릭클라우드로 확장할 수도 있다. 여러분이 클라우드로의 여정 가운데 어디에 있든 KT와 VM웨어가 일관된 인프라,..
ZDNet Korea
전자랜드 오프라인 전략, 통했다…고객 친화로 매출 급증 전자랜드 오프라인 전략, 통했다…고객 친화로 매출 급증
IT일반  ‘106개(2014년)→106개(2015년)→107개(2016년)→113개(2017년)→116개(2018년)→120개(2019년 5월 현재)’오프라인 가전 양판시장을 이끄는 전자랜드 매장 수 변화 ..
미디어잇
[기자수첩] 케이뱅크 고객은 불안하다 [기자수첩] 케이뱅크 고객은 불안하다
IT일반  [지디넷코리아] 인터넷전문은행 '케이뱅크' 고객은 의아하고 불안하다.케이뱅크 모바일 앱은 잘 돌아가고 있는데, 대출이 중단됐기 때문이다. 처음 있는 일은 아니지만, 수 차례 반복되다 보니 왜 선착순..
ZDNet Korea
현대차, 대고객 커뮤니케이션 플랫폼 '히어' 출범 현대차, 대고객 커뮤니케이션 플랫폼 '히어' 출범
IT일반  현대자동차는 온라인 플랫폼을 통해 소비자 의견을 받아 상품 및 서비스에 반영하는 개방형 커뮤니케이션 플랫폼 ‘히어'를 선보인다고 13일 밝혔다.‘히어’는 2016년부터 매년 시행한 고객 소통 프로그..
미디어잇
집닥, 애피어 AI 솔루션 도입…”고객 맞춤형 마케팅 가동” 집닥, 애피어 AI 솔루션 도입…”고객 맞춤형 마케팅 가동”
IT일반  [지디넷코리아] 인테리어 비교견적 플랫폼 집닥(대표 박성민)이 인테리어 혁신을 위해 애피어의 인공지능(AI) 기반 마케팅 자동화 솔루션 ‘아이쿠아’ 를 도입한다고 9일 밝혔다.집닥은 아이쿠아를 도입..
ZDNet Korea
예거 르쿨트르, 고객의 니즈에 부응하는 케어 프로그램 선보인다 예거 르쿨트르, 고객의 니즈에 부응하는 케어 프로그램 선보인다
IT일반  예거 르쿨트르에서는 개인 맞춤형 콘텐츠와 전문 기술 및 교육에 대한 전 세계 고객들의 니즈와 열망에 부응하는 케어 프로그램을 선보인다. 예거 르쿨트르의 케어 프로그램은 모든 클락 및 시계에 관한 정..
미디어잇
5G 고객 68%는 ‘헤비유저’…SKT “5G 품질 안정화에 역량 집중” 5G 고객 68%는 ‘헤비유저’…SKT “5G 품질 안정화에 역량 집중”
IT일반  SK텔레콤이 5G 서비스 상용화 한 달을 맞아 5G 품질 조기 안정화에 전사 역량을 집중하겠다고 선언했다. 또 고객을 위한 5G 콘텐츠 및 서비스를 지속 선보여 고객에게 보답하겠다고 강조했다.SK텔..
미디어잇
소닉월, 고객 세미나서 보안 강화 방안 소개 소닉월, 고객 세미나서 보안 강화 방안 소개
IT일반  [지디넷코리아] 글로벌 보안 기업 소닉월은 지난 26일 국내 주요 기업 보안 관계자 대상으로 고객 세미나를 개최했다고 29일 밝혔다.소닉월코리아는 세미나에서 온프레미스, 클라우드 네트워크 외 사물인..
ZDNet Korea
업비트 업비트 "고객에 지급할 암호화폐·예금 초과 보유"
IT일반  [지디넷코리아] 암호화폐 거래소 업비트가 2분기 기준 고객에 지급해야 할 암호화폐와 예금을 모두 초과해서 보유하고 있다는 내용의 회계법인 보고서를 공개했다.업비트를 운영하는 두나무(이석우)는 유진회..
ZDNet Korea
안랩, 네트워크 보안 고객사·임직원 교육 실시 안랩, 네트워크 보안 고객사·임직원 교육 실시
IT일반  [지디넷코리아] 안랩(대표 권치중)은 엔드포인트플랫폼(EPN) 사업부에서 24일 서울 강남구 역삼동 아세아타워에서 네트워크 보안 운영·관리를 지원하는 'NW 매니지드' 파트너사를 대상으로 ‘안랩 N..
ZDNet Korea
픽셀 3a의 미션 임파서블? 픽셀 3a의 미션 임파서블? "픽셀 경험은 물론, 가격까지 잡아야"
IT일반  구글 I/O가 코 앞으로 다가왔다. 어시스턴트 음성 지원과 새로운 안드로이드 기능 외에도 더욱 기대되는 것이 있다. 몇몇 보도에 의하면 구글이 드디어 픽셀의 보급형 스마트폰 픽셀 3a와 3a XL을..
ITWorld Korea
넥슨 김동건 총괄 PD “과거 경험 공유해야 더 나은 게임 만든다” 넥슨 김동건 총괄 PD “과거 경험 공유해야 더 나은 게임 만든다”
IT일반  [지디넷코리아] “기록이 더 유실되고 기억이 사라지기 전에 옛날 이야기를 남기기 위해 나왔다. 다른 게임에 대한 기록도 공개되면 좋겠다”김동건 넥슨 데브켓 스튜디오 총괄 프로듀서가 24일 성남시 판..
ZDNet Korea
LGU+, 갤S10 5G 구매 고객에 ‘갤럭시 버즈’ 준다 LGU+, 갤S10 5G 구매 고객에 ‘갤럭시 버즈’ 준다
IT일반  LG유플러스는 24일부터 30일까지 공시지원금으로 갤럭시 S10 5G 단말을 구매한 고객에게 갤럭시 버즈 무선이어폰을 단독 제공한다.LG유플러스의 갤럭시 S10 5G 공시지원금은 완전 무제한 요금제..
미디어잇
1년만에 업계 선두 비결? 고객이 곧 우리니까요! 클래스101 1년만에 업계 선두 비결? 고객이 곧 우리니까요! 클래스101
IT일반  얼마 전 스타트업업계는  하나의 대규모 투자 소식으로 들썩였습니다.   본격적으로 창업한 지 1년만에 120억원의 대형투자를 유치한 온라인 취미 강의 플랫폼  ‘클래스101’이 그 주인공인..
아웃스탠딩
"브랜드 알리고, 고객 소통하고"…크라우드 펀딩 주목한 패션업계
IT일반  패션업계가 크라우드펀딩에 주목한다. 소비자와 브랜드가 소통해 상생을 꾀할 수 있다는 장점 때문이다. 특히 패션 브랜드 입장에서는 시즌 준비 비용을 안전하게 마련할 수 있는데다, 펀딩 성패에 따라 트..
미디어잇
NIA, 세네갈에 韓 전자정부 경험 전수 NIA, 세네갈에 韓 전자정부 경험 전수
IT일반  국가정보보안, 스마트시티, 전자정부, ICT인력양성 등 한국의 ICT 발전 경험이 세네갈에 전수된다. 한국정보화진흥원(NIA)과 한국국제협력단(KOICA)은 23일 코리아나 호텔에서 ‘세네갈의 IC..
미디어잇
집으로 외화 배달… 집으로 외화 배달…"첫 고객 100% 우대율 적용"
IT일반  [지디넷코리아] KB국민은행은 오는 6월말까지 간편뱅킹 앱 '리브(Liiv)'를 신규 가입하고 연말까지 '케이비-포스트(KB-POST)외화 배달서비스'로 환전을 처음 신청한 고객에게 1회에 한해 환..
ZDNet Korea
韓, 우즈베키스탄에 5G 경험 공유 韓, 우즈베키스탄에 5G 경험 공유
IT일반  한국이 우즈베키스탄(이하 우즈벡)에 세계 최초 5G 상용화 경험을 공유한다.과학기술정보통신부(이하 과기정통부)는 19일 유영민 장관이 우즈벡 정보기술통신개발부와 우주 협력 업무협약을, 혁신개발부와 ..
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