아이티랩 - IT 뉴스
집닥 “고객중심 투명한 인테리어 중개 시장 만든다” 집닥 “고객중심 투명한 인테리어 중개 시장 만든다”
IT일반  [지디넷코리아] 인테리어 비교견적 중개 서비스 '간편안심 인테리어' 집닥(대표 박성민)은 2019년 새해를 맞아 첫 프로젝트로 고객서비스헌장을 제정, 8일 공표했다.집닥은 국내 온라인 인테리어 중개..
ZDNet Korea
[CES 2019] LG “씽큐로 고객 삶 변화시킬 것” [CES 2019] LG “씽큐로 고객 삶 변화시킬 것”
IT일반  LG전자는 CES 2019에서 자사 인공지능 씽큐로 고객의 삶을 변화시키겠다고 강조했다.데이비드 반더월 LG전자 미국법인 마케팅총괄은 7일(현지시각) 미국 라스베이거스 만달레이베이 호텔에서 열린 글..
미디어잇
한국GM, 올해 ‘고객 최우선 가격정책’ 승부수 한국GM, 올해 ‘고객 최우선 가격정책’ 승부수
IT일반  [지디넷코리아] 한국GM이 올해 고객 최우선 가격정책을 통해 새해 판매 상승세 분위기를 이어간다.한국GM은 지난해 12월 내수시장에서 1만428대를 판매, 4개월 연속 판매 증가세를 이어갔다.지난해..
ZDNet Korea
SK텔링크, ‘00700을 말하다’ 이벤트 시행…고객 소통 확대 SK텔링크, ‘00700을 말하다’ 이벤트 시행…고객 소통 확대
IT일반  SK텔링크는 새해를 맞아 국제전화 00700 이용 고객의 목소리를 경청하기 위해 '2019년 00700을 말하다’ 이벤트를 진행한다고 7일 밝혔다.이번 이벤트는 국제전화 이용 고객이 00700에 바..
미디어잇
기업은행, 기업고객 대상 '성공의법칙' 예금 출시 기업은행, 기업고객 대상 '성공의법칙' 예금 출시
IT일반  [지디넷코리아] IBK기업은행은 개인 사업자와 법인을 대상으로 'IBK 성공의 법칙 예금'을 출시했다고 4일 밝혔다.정기예금(3개월·6개월·1년 만기), 중소기업금융채권(1년 만기), 단기중소기업금..
ZDNet Korea
[2019 신년사] 구광모 회장 “LG만의 고객 가치 발전시키자” [2019 신년사] 구광모 회장 “LG만의 고객 가치 발전시키자”
IT일반  구광모 LG그룹 회장은 2일 "지금이 바로 ‘고객을 위한 가치 창조’라는 기본 정신을 다시 깨우고 더욱 발전시킬 때다"라며 LG만의 진정한 고객 가치를 변화의 출발점으로 삼아야 한다고 강조했다.구 ..
미디어잇
조성진 LG電 부회장 조성진 LG電 부회장 "고객 눈높이 뛰어넘는 가치 제공"
IT일반  [지디넷코리아] 조성진 LG전자 부회장은 2일 서울 여의도 LG트윈타워에서 열린 시무식에서 혁신기술을 기반으로 고객에게 더 나은 삶이라는 가치를 제공하고, 성장과 변화를 통해 지속 성장하는 기업으로..
ZDNet Korea
[2019 신년사] 조성진 LG전자 부회장 [2019 신년사] 조성진 LG전자 부회장 "고객 눈높이 뛰어넘는 가치
IT일반  조성진 LG전자 대표이사 부회장은 2일 신년사를 통해 "혁신기술을 기반으로 고객에게 더 나은 삶이라는 가치를 제공하고, 성장과 변화를 통해 지속 성장하는 기업으로 도약하자"고 강조했다.조 부회장은 ..
미디어잇
[2019 신년사] 하현회 LGU+ 부회장 “고객 일상 바꾸는 5G 혁신 주도하자” [2019 신년사] 하현회 LGU+ 부회장 “고객 일상 바꾸는 5G 혁신
IT일반  하현회 LG유플러스 부회장이 2019년 신년사를 통해 전통적 통신 사업 관점에서 벗어나 변화의 흐름을 읽고 위기를 기회로 만드는 5G 혁신을 주도하자고 강조했다.하 부회장은 2일 용산사옥 지하 강당..
미디어잇
구광모 LG 회장 구광모 LG 회장 "뉴LG의 미래, 결국 답은 고객"
IT일반  [지디넷코리아] 구광모 ㈜LG 대표이사 회장이 새해를 맞아 "새로운 LG가 나아갈 방향은 결국 고객"이라며 "70여년의 저력과 역량을 바탕으로 새로운 LG의 미래를 만들어 가는 데 저부터 실천하겠다..
ZDNet Korea
조현준 효성 회장 조현준 효성 회장 "고객 중심 기술·제품 개발하자"
IT일반  [지디넷코리아] 조현준 효성그룹 회장이 신년사를 통해 고객 중심의 기술·제품 개발을 주문했다.조 회장은 2일 서울 마포 본사 강당에서 열린 시무식에서 "올해 세계경제는 글로벌 경기둔화와 미중 무역전..
ZDNet Korea
11번가, 고객 맞춤형 다이어트 상품 판매 11번가, 고객 맞춤형 다이어트 상품 판매
IT일반  [지디넷코리아] 11번가(대표 이상호)가 신년맞이 다이어트 이벤트를 실시한다.이번 행사에서는 건강간편식 브랜드 '랩노쉬'와 국내 피트니스대회 '나바코리아'와 함께 공동기획한 '1:1 맞춤관리형 다이..
ZDNet Korea
리더가 알아야 할 넷플릭스의 값진 경험들 리더가 알아야 할 넷플릭스의 값진 경험들
IT일반  *본 포스팅은 과거 기사로 2018년 10월 4일에 발행됐습니다.   동영상 스트리밍 서비스 넷플릭스는 우수한 인재에게 최고의 대우를 해주고 상황이 맞지 않을 때는 쿨하게 헤어지는 기업문화로 매우 ..
아웃스탠딩
현대차 '넥쏘', 미국 고객에 1호차 전달 현대차 '넥쏘', 미국 고객에 1호차 전달
IT일반  현대자동차는 미국 캘리포니아 배너이(Van Nuys)에 위치한 딜러점 ‘키이스 현대(Keyes Hyundai)’에서 28일(현지시각) 수소전기차 ‘넥쏘(NEXO)’의 미국 첫 고객 차량 전달식을 가..
미디어잇
화웨이, TSMC '7나노 EUV' 1호 고객 됐다 화웨이, TSMC '7나노 EUV' 1호 고객 됐다
IT일반  [지디넷코리아] 중국 화웨이가 내년 양산을 앞둔 대만 TSMC 7나노미터(nm) 극자외선(EUV) 파운드리 공정의 첫 번째 고객사가 됐다. 올해 맺어진 양사의 '7나노 동맹'이 계속해서 이어지는 모..
ZDNet Korea
블리자드, 유럽 고객지원팀 100여명 퇴사 선택…24시간 라이브챗 서비스 종료 블리자드, 유럽 고객지원팀 100여명 퇴사 선택…24시간 라이브챗 서비스
IT일반  블리자드 엔터테인먼트의 유럽 고객지원 팀원들이 명예퇴직을 선택한 것으로 나타났다.유로게이머에 따르면 블리자드 유럽 코크(Cork) 사무소에서 근무중인 100여명의 직원들이 올해 말 자발적으로 퇴사할..
미디어잇
엔씨소프트 '리니지 리마스터', 미리 경험한다 엔씨소프트 '리니지 리마스터', 미리 경험한다
IT일반  [지디넷코리아] 그래픽과 이용자 인터페이스(UI), 자동사냥 등 확 달라진 리니지를 경험할 수 있게 됐다.27일 엔씨소프트에 따르면 출시 20년된 PC 게임 리니지의 업그레이드 버전 리니지 리마스터..
ZDNet Korea
지난 ’10년의 경험과 노력’이 창업 성공으로 이어진다 지난 ’10년의 경험과 노력’이 창업 성공으로 이어진다
IT일반  5년 넘게 벤처 업계를 취재하며 들었던 수많은 창업 조언 중 특히 기억에 남는 이야기가 하나 있습니다.     “지난 92년부터 95년까지 데이콤에서 공개키 암호기술을 연구하면서, 디지털 세계에서도..
아웃스탠딩
[영상] 스타트업의 현실적인 경험담, '트레바리X알토스벤처스 콘퍼런스' [영상] 스타트업의 현실적인 경험담, '트레바리X알토스벤처스 콘퍼런스'
IT일반  벤처캐피탈 알토스벤처스와 독서 모임 커뮤니티 서비스 트레바리가 22일, 동대문 디자인 플라자에서 ‘변화를 주도하는 여덟 개의 기업들’을 내용으로 콘퍼런스를 개최했습니다. 국내 7개 스타트업의 대표..
미디어잇
“전국 음식점 20% 사용” 캐시노트 고객사 15만 돌파 “전국 음식점 20% 사용” 캐시노트 고객사 15만 돌파
IT일반  한국신용데이터는 ‘캐시노트’를 도입한 사업장이 15만개를 돌파했다고 12월26일 밝혔다.캐시노트는 중소사업자를 위한 매출 관리 서비스다. 2017년 4월 출시 첫해 고객사로 3..
Bloter.net
KB국민은행 티맥스 주장에 반박…“대형 고객 다룬 선례 없고 계약서상 문제 없다” KB국민은행 티맥스 주장에 반박…“대형 고객 다룬 선례 없고 계약서상 문
IT일반  KB국민은행이 티맥스소프트·데이터(이하 티맥스)가 제기한 불공정거래 논란에 반박하고 나섰다. 티맥스의 솔루션이 시중은행 주요업무 시스템에 적용된 사례가 없었을 뿐 아니라 해당 계약서 상 아무런 문제..
미디어잇
LG電, '식품과학硏' 개설...고객 건강에 투자 LG電, '식품과학硏' 개설...고객 건강에 투자
IT일반  [지디넷코리아] LG전자가 건강하고 맛있는 식품을 연구하기 위한 전문 연구소를 세우고 주방가전 시장 선도에 나선다.LG전자는 17일 경남 창원시 소재 창원R&D센터에 ‘식품과학연구소’를 열었..
ZDNet Korea
“내 일상·경험을 개선해야 스마트홈이죠” “내 일상·경험을 개선해야 스마트홈이죠”
IT일반  [지디넷코리아] 스마트홈 기업들은 제품 경쟁력을 설명할 때 주로 기술의 우수성을 강조한다. 국내를 넘어 해외에서 주목받는 스마트홈 기기 스타트업 브런트는 ‘기술’과 ‘생활공간(living)’을 함께..
ZDNet Korea
캐셔레스트 캐셔레스트 "고객이 직접 코인 검증...상장 투표 실시"
IT일반  [지디넷코리아] 국내 암호화폐 거래소 캐셔레스트(대표 박원준)는 고객이 직접 코인을 검증하고 선택하는 상장 투표를 실시한다고 13일 밝혔다. 이번 상장 투표는 상장 프로세스 투명성과 공정성 강화뿐 ..
ZDNet Korea
“고객이 상장 결정”…캐셔레스트, ‘상장 투표’ 실시 “고객이 상장 결정”…캐셔레스트, ‘상장 투표’ 실시
IT일반  국내 암호화폐(가상화폐) 거래소 캐셔레스트는 고객이 직접 코인을 검증하고 선택하는 상장 투표를 진행한다고 13일 밝혔다.캐셔리스트가 상장 투표는 진행하는 이유는 상장 프로세스 투명성과 공정성 강화 ..
미디어잇
조이코퍼레이션, ‘채널톡’ 고객문의 카톡과 연동 조이코퍼레이션, ‘채널톡’ 고객문의 카톡과 연동
IT일반  [지디넷코리아] 조이코퍼레이션이 실시간 고객상담 메신저 '채널톡'에 들어온 고객 문의를 카카오톡에서도 이어갈 수 있는 알림톡 연동 기능을 출시했다고 13일 밝혔다.채널톡은 온라인 홈페이지 방문객의 ..
ZDNet Korea
AWS, 서울리전 장애 고객 11월 이용료 10% 환불 AWS, 서울리전 장애 고객 11월 이용료 10% 환불
IT일반  [지디넷코리아] 아마존웹서비스(AWS)가 지난달 22일 발생한 서울 리전 장애와 관련해 11월사용료의 10%를 환불한다고 발표했다.AWS코리아 장정욱 대표는 11일 공식 블로그를 통해 "이번 경우 ..
ZDNet Korea
AWS코리아, 클라우드 서비스 장애 피해고객에 요금 10% 환불 AWS코리아, 클라우드 서비스 장애 피해고객에 요금 10% 환불
IT일반  아마존 웹 서비스(AWS)가 11월 22일 서울 리전에서 발생한 서비스 장애와 관련해 요금 10%를 환불한다고 밝혔다.11일 장정욱 AWS코리아 대표는 블로그를 통해 이번 장애에 대한 후속 조치로 ..
미디어잇
중국계 스타트업 근무에 대한 궁금증 7가지 중국계 스타트업 근무에 대한 궁금증 7가지
IT일반    *이 글은 외부 필자인  차승학님의 글입니다.    (두 번째 편에서 이어집니다)   이번 편은 본격적으로 중국계 스타트업에서 글로벌 IT회사로 급성장했던 제 이전 직장(ByteDance)에서의..
아웃스탠딩
집닥, 고객맞춤형 웹페이지 개편 집닥, 고객맞춤형 웹페이지 개편
IT일반  [지디넷코리아] '간편안심 인테리어' 집닥(대표 박성민)은 축적된 10만 명 이상의 사용자 경험을 분석, 적용해 고객맞춤형 웹페이지로 전면 개편했다고 6일 밝혔다.이번 집닥 웹페이지 개편(이하 집닥..
ZDNet Korea
SKT, 티맵 택시 기사·고객에 5000원 제공…콜택시 시장 물량공세 통할까 SKT, 티맵 택시 기사·고객에 5000원 제공…콜택시 시장 물량공세 통
IT일반  서울개인택시운송사업조합의 전폭적 지원을 받는 SK텔레콤이 11월 개편한 자사 택시 호출 서비스 ‘티맵 택시’ 사용자 뿐 아니라 가입 기사 대상 혜택을 강화하는 등 물량공세를 편다. 시장을 선점한 카..
미디어잇
KB국민은행, 국가고객만족도(NCSI) 은행부문 1위 선정 KB국민은행, 국가고객만족도(NCSI) 은행부문 1위 선정
IT일반  KB국민은행은 4일 한국생산성본부가 선정, 발표하는 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 은행권 최초로 총 12회에 걸쳐 은행부문 1위로 선정됐다고 밝혔다.국가고객만족도(NCSI)조사는 기업 품질경쟁력..
미디어잇
CJ ENM 오쇼핑, 국가고객만족도 2년 연속 1위 CJ ENM 오쇼핑, 국가고객만족도 2년 연속 1위
IT일반  [지디넷코리아] CJ ENM 오쇼핑부문(대표 허민호)이 2018년도 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 TV홈쇼핑 및 인터넷쇼핑몰 부문 모두 2년 연속 1위를 기록했다.국가고객만족도 조사는 한국생산성..
ZDNet Korea
KB국민은행, 국가고객만족도 은행 1위 KB국민은행, 국가고객만족도 은행 1위
IT일반  [지디넷코리아] KB국민은행(은행장 허인)은 4일 한국생산성본부가 선정 발표하는 ‘국가고객만족도(NCSI)’ 조사에서 은행권 최초로 총 12회에 걸쳐 은행부문 1위로 선정됐다고 밝혔다.KB국민은행 ..
ZDNet Korea
업비트, 보이스피싱 피해 고객에 9억2천만원 환급 업비트, 보이스피싱 피해 고객에 9억2천만원 환급
IT일반  [지디넷코리아] 두나무(대표 이석우)가 운영하는 암호화폐 거래소 업비트는 2018년 한 해 동안 전기통신금융사기(보이스피싱) 예방 및 피해자 보호 노력을 통해 총 9억 2천만원을 고객에게 환급했다고..
ZDNet Korea
지마켓, 국가고객만족지수 5년 연속 1위 지마켓, 국가고객만족지수 5년 연속 1위
IT일반  [지디넷코리아] 이베이코리아(대표 변광윤) 지마켓이 한국생산성본부가 주관하는 2018년 국가고객만족도지수(NCSI) 조사에서 5년 연속 오픈마켓 부문 1위로 선정됐다고 4일 밝혔다.높은 평가를 받은..
ZDNet Korea
나는 어떻게 ‘중국발 로켓’ 탑승권을 구했나? (2편) 나는 어떻게 ‘중국발 로켓’ 탑승권을 구했나? (2편)
IT일반    *이 글은 외부 필자인  차승학님의 글입니다.    (첫 번째 편에서 이어집니다) 그런데 말입니다..   화기애애했던 분위기와 달리 본사에서 바로 답변이 오지 않았습니다.   제가 당시 분위기에..
아웃스탠딩
카뱅, 해외송금 30만건 기록... 카뱅, 해외송금 30만건 기록..."고정 고객 덕"
IT일반  [지디넷코리아] 한국카카오은행은 고객들의 해외 은행 송금 누적 건수가 30만건을 돌파했다고 29일 밝혔다.지난해 7월말 대고객 서비스 시작과 함께 선보인 카카오뱅크 해외송금은 같은 해 8월 1만건을..
ZDNet Korea
KT 화재, 유선 피해 고객 최대 6개월 요금 감면 KT 화재, 유선 피해 고객 최대 6개월 요금 감면
IT일반  KT가 아현지사 통신구 화재로 피해를 본 유선 가입 고객에 대한 추가 보상안을 발표했다. 가입 유형에 따라 최대 6개월 이용요금을 감면받을 수 있다. 이번 추가 보상안은 지난 11월25일 발표된 보..
Bloter.net
와이파이도시락 이용고객 반응 살펴보니…편리한 수령과 반납이 강점 와이파이도시락 이용고객 반응 살펴보니…편리한 수령과 반납이 강점
IT일반  와이파이도시락을 서비스하는 와이드모바일은 10월 이용 고객 대상으로 사용 실태 및 만족도에 대한 설문조사 결과를 29일 밝혔다. 설문조사는 10월 10일부터 말일까지 진행됐고, 응답자는 5000명이..
미디어잇
티맥스, JDK 지원 강화…고객 부담 최소화 티맥스, JDK 지원 강화…고객 부담 최소화
IT일반  티맥스소프트는 최근 불거진 자바 유료화 논란과 관련해 OpenJDK를 비롯한 다양한 JDK(Java Development Kit) 지원을 강화하고 이를 통해 고객 부담을 최소화할 방침이라고 29일 ..
미디어잇
KT, 동케이블 인터넷 가입고객에 2~5개월 추가 보상 KT, 동케이블 인터넷 가입고객에 2~5개월 추가 보상
IT일반  KT는 24일 아현지사에서 발생한 화재로 피해를 입은 인터넷·전화 가입고객에 추가 피해보상을 제공한다고 29일 밝혔다.화재 발생이 6일째 접어들었지만 일부 지역 상인의 카드결제는 여전히 복구되지 않..
미디어잇
영국-네덜란드, 고객 정보 유출 은폐한 '우버'에 벌금 부과 영국-네덜란드, 고객 정보 유출 은폐한 '우버'에 벌금 부과
IT일반  차량호출 서비스 기업 우버가 지난 2016년 발생한 고객 정보 유출 사태로 영국과 네덜란드에서 수억원의 벌금을 부과받았다. 27일(현지시각) 로이터 통신 보도에 따르면 영국 정보보호기구 정보위원회(..
미디어잇
KT 통신장애 고객 보상 규모는? 지역 가입자 기준 317억원 추산 KT 통신장애 고객 보상 규모는? 지역 가입자 기준 317억원 추산
IT일반  KT가 서울 아현지사 화재로 통신장애를 겪은 고객에 대한 보상 규모가 300억원이 훌쩍 넘을 것이란 관측이 나왔다.26일 KB증권은 "KT 서비스별 요금 수준을 고려할 때 보상금은 317억원 수준으..
미디어잇
KT 통신구 화재…피해 고객 1개월 요금 감면 KT 통신구 화재…피해 고객 1개월 요금 감면
IT일반  지난 11월24일 오전 발생한 KT 아현지사 통신관로 화재로 인해 서울시 일대에서 수십만에서 수백만명이 통신 장애를 겪었다.KT에 따르면 26일 현재(오전 8시 기준) 이동전화는 80%, 인터넷 회..
Bloter.net
KT 아현국사 화재원인 분석 2차 합동감식…피해고객은 1개월 요금 감면 KT 아현국사 화재원인 분석 2차 합동감식…피해고객은 1개월 요금 감면
IT일반  서울 한복판에 ‘통신대란’을 일으킨 서울 서대문구 KT 아현국사 화재 원인을 찾기 위한 2차 현장감식이 26일 진행된다.서대문경찰서는 25일 "1차 감식 결과 KT 아현지사 지하 1층 통신구 150..
미디어잇
케이뱅크 케이뱅크 "팩스 수신 등 고객 서비스 정상화"
IT일반  [지디넷코리아] 인터넷전문은행 '케이뱅크'가 팩스 수신을 포함한 모든 고객 상담 서비스가 정상적으로 복구됐다고 25일 밝혔다.케이뱅크는 24일 서울 서대문구 KT 아현지사 지하 통신관로 화재로 인해..
ZDNet Korea
나는 어떻게 ‘중국발 로켓’ 탑승권을 구했나? 나는 어떻게 ‘중국발 로켓’ 탑승권을 구했나?
IT일반    *이 글은 외부 필자인  차승학님의 글입니다.    안녕하세요. 아웃스탠딩 독자 여러분, 유익하고 재밌는 업계 기사를 항상 살펴보던 아웃스탠딩에 이렇게 글을 쓰게 되다니 첫 문장부터 매우 감정이..
아웃스탠딩