아이티랩 - IT 뉴스
카드업계, MZ세대 고객 몰이...신규 서비스에 NFT 접목 카드업계, MZ세대 고객 몰이...신규 서비스에 NFT 접목
IT일반  카드사가 MZ고객 확보를 위해 이들을 위한 맞춤형 서비스를 속속 내놓고 있다. 맛집을 추천하거나, 인기 작가의 그림을 NFT로 만들어 증정하는 등 금융과는 거리가 먼 새로운 이벤트 발굴에 열심이다...
IT조선 : 전체기사
"공개SW 행사 참석 값진 경험..코드 올리는 두려움 벗어"
IT일반  [지디넷코리아]"행사에 참여하면서 오픈소스에 직접 기여 하고 또 많은 개발자 분들을 만나면서 제가 잘못 생각하고 있다는 걸 깨달았습니다. 혹시 코드에 비효율적 부분이 존재해도 프로젝트의 다른 기여자..
ZDNet Korea
"공개SW 행사 참석 값진 경험..코드 올리는 두려움 벗어"
IT일반  [지디넷코리아]"행사에 참여하면서 오픈소스에 직접 기여 하고 또 많은 개발자 분들을 만나면서 제가 잘못 생각하고 있다는 걸 깨달았습니다. 혹시 코드에 비효율적 부분이 존재해도 프로젝트의 다른 기여자..
ZDNet Korea
‘바디프로필 비즈니스 생태계’를 경험하고 왔습니다 ‘바디프로필 비즈니스 생태계’를 경험하고 왔습니다
IT일반  저는 두 달 전 바디프로필을 찍었습니다.     네.. 썸네일의 저게(?) 접니다.   바디프로필이 무엇인지는 다들 한 번쯤 들어 보셨을 겁니다.   말 그대로 몸이 부각된 프로필 사진인데요. 원래..
아웃스탠딩
시니어를 위한 신한은행 ATM, 직접 사용해봤습니다! 시니어를 위한 신한은행 ATM, 직접 사용해봤습니다!
IT일반    *이 글은 외부 필자인 김성연님의 기고입니다.   ‘시니어 고객 맞춤형 ATM 서비스’가 출시됐습니다.    신한은행이 금융권 최초로 ‘시니어 전용 ATM 서비스’를 출시하게 된 것인데요.   ..
아웃스탠딩
장바구니에서 이탈한 고객에게 효과적인 CRM 마케팅은? 장바구니에서 이탈한 고객에게 효과적인 CRM 마케팅은?
IT일반  지난 콘텐츠에서는 회원 가입만 하고 떠나간 고객들의 재방문율과 구매 전환율을 높이는 방법에 대해 알아봤습니다. 이 단계 핵심은 당장 사용 가능한 ‘첫 구매 혜택’을 리마인드하고 만료 기간의 안내였습..
DIGITAL iNSIGHT
자사 앱 놔두고 카톡으로 고객 유치 나선 보험사들...왜? 자사 앱 놔두고 카톡으로 고객 유치 나선 보험사들...왜?
IT일반  # 대학생 박재욱씨(26)는 최근 친구들과 강원도 여행을 가기 위해 아버지 차를 빌렸다. 본인 명의가 아닌지라 별도 보험이 필요했다. 박씨는 카카오톡 보험사 채팅창에서 곧바로 가입 메뉴를 눌러 휴대..
IT조선 : 전체기사
크리마, 2021년 거래액 6.2조억·유료 고객수 2000개 달성 크리마, 2021년 거래액 6.2조억·유료 고객수 2000개 달성
IT일반  온라인 쇼핑몰 리뷰 솔루션 개발사 크리마가 2021년 고객사 연간 거래액이 6조 2000억원을 기록했다고 25일 밝혔다.크리마는 크리마 리뷰, 크리마 타겟, 크리마 핏 서비스를 통해 다양한 온라인 ..
IT조선 : 전체기사
위메프, 가두리 효과로 충성 고객 만든다 위메프, 가두리 효과로 충성 고객 만든다
IT일반  e커머스 업계가 유료 멤버십·빠른 배송·간편 결제 등 이용자를 플랫폼 안에 묶어두기 위한 서비스를 앞다퉈 내세우고 있다. 위메프는 ‘특가’를 넘어 ‘쇼핑 콘텐츠’를 꺼내들었다. 2021년 12월 발..
IT조선 : 전체기사
잡코리아, ISMS-P 인증 획득… “고객정보보호 안정성 입증” 잡코리아, ISMS-P 인증 획득… “고객정보보호 안정성 입증”
IT일반  잡코리아는 한국인터넷진흥원(KISA)의 ‘정보보호 및 개인정보보호 관리체계(ISMS-P)’ 인증을 획득했다고 25일 밝혔다. 취업 플랫폼 최초로 알려졌다. ISMS-P 인증은 정보보호 관리체계(IS..
IT조선 : 전체기사
네이버웍스 국내외 고객사 수 35만 돌파 네이버웍스 국내외 고객사 수 35만 돌파
IT일반  네이버클라우드가 업무용 협업 도구 ‘네이버웍스(NAVER WORKS)’의 고객사 수가 35만을 돌파했다고 24일 발표했다. 이는 네이버웍스 국내외 고객사를 모두 아우르는 수치다. 글로벌 사용자수는 ..
IT조선 : 전체기사
고객 경험을 디자인하는 셀프 사진관, 오디티모드 고객 경험을 디자인하는 셀프 사진관, 오디티모드
IT일반  요즘 셀프 사진이 인기다. 그 이유를 곰곰히 생각해 보니 답은 단순했다. 말 그대로 셀프, 원하는 대로 사진 찍을 수 있다는 것이다. 지금껏 우리는 돌 사진부터 웨딩사진까지 사진을 찍는 게 아닌 찍..
DIGITAL iNSIGHT
현대차·기아, 美서 '최고의 고객 가치상' 최다 수상 현대차·기아, 美서 '최고의 고객 가치상' 최다 수상
IT일반  [지디넷코리아] 현대자동차와 기아가 미국에서 고객에게 최고 가치를 제공하는 차로 뽑혔다. 현대차·기아는 미국 시사주간지 'U.S.뉴스 & 월드리포트'가 발표한 '2..
ZDNet Korea
권광석 우리은행장 권광석 우리은행장 "성공의 불변 원칙은 고객님...디지털 전환 박차"
IT일반  "성공으로 가는 유일한 불변의 원칙은 바로 고객님"권광석 우리은행장이 고객 중심 주의를 천명하며 이를 실천하기 위한 수단으로 디지털 전환을 강조했다. 23일 우리은행에 따르면 권광석 행장은 21일 ..
IT조선 : 전체기사
신동빈 회장 “새로운 시장과 고객 창출에 투자 집중해야” 신동빈 회장 “새로운 시장과 고객 창출에 투자 집중해야”
IT일반  롯데는 20일 롯데인재개발원 오산캠퍼스에서 2022년 상반기 VCM(Value Creation Meeting)을 진행했다. ‘새로운 롯데, 혁신’을 주제로 열린 이번 VCM에서는 기업가치 상승을 위..
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삼성SDS, 첼로스퀘어 이용 중소 고객에 보증료 지원 삼성SDS, 첼로스퀘어 이용 중소 고객에 보증료 지원
IT일반  삼성SDS는 디지털 물류 서비스‘첼로 스퀘어(Cello Square)’를 이용하는 중소 수출기업 고객이 IBK기업은행 대출시 지급해야 하는 보증료 일부를 지원한다고 20일 밝혔다.첼로 스퀘어는 중소..
IT조선 : 전체기사
KB국민은행 고객, 모바일로 화상 상담...얼굴 보며 상품 고른다 KB국민은행 고객, 모바일로 화상 상담...얼굴 보며 상품 고른다
IT일반  KB국민은행은 KB스타뱅킹앱에서 고객이 대면채널 수준의 금융서비스를 받도록 화상상담 서비스를 확대한다고 18일 밝혔다.KB스타뱅킹 고객은 앞으로 장소에 구애받지 않고 모바일 기기에서 간편하게 화상상..
IT조선 : 전체기사
네이버·카카오 동시 투자받은 ‘테이블매니저’가 고객유치비용을 줄인 방법 네이버·카카오 동시 투자받은 ‘테이블매니저’가 고객유치비용을 줄인 방법
IT일반  사실은 당신이 이미 써 본 서비스입니다   혹시 ‘네이버 예약’이나 ‘카카오 챗봇 예약’으로 식당을 예약해본 적이 있으신가요?   그렇다면 여러분은 이미 이 회사의 서비스를 써 본 적이 있는 셈입니..
아웃스탠딩
쿠팡이츠는 어떻게 팔리는 경험을 만들어냈을까 쿠팡이츠는 어떻게 팔리는 경험을 만들어냈을까
IT일반    *이 글은 외부 필자인 김동욱님의 기고입니다.   지난 한 해 가장 뜨거웠던 서비스 중 하나는 바로 배달앱인데요.   코로나19로 인해 ‘사람 간 거리’는 멀어졌지만 가장 혜택을 본 서비스는  ..
아웃스탠딩
이노핀, 무료 고객관리 솔루션 ‘링크벌룬’ 출시 이노핀, 무료 고객관리 솔루션 ‘링크벌룬’ 출시
IT일반  핀테크 전문기업 이노핀이 GA·보험설계사·자동차 딜러·자영업자 등을 위한 고객 관리·집객 솔루션 ‘링크벌룬’을 출시했다고 17일 밝혔다. 이노핀은 AI와 빅데이터 기술로 금융데이터를 수집, 정제, ..
IT조선 : 전체기사
빗썸 빗썸 "앱 속도 2배 높여...고객 불편 해소"
IT일반  암호화폐 거래소 빗썸이 모바일 거래 속도를 2배 이상 높였다고 밝혔다. 거래 속도가 느리다는 이용자 희망사항을 반영해 개선에 나선 결과다.17일 빗썸은 앱 속도 개선을 위한 업데이트를 실시, 메인·..
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미디어로그, 알뜰폰 홈페이지에 고객센터 챗봇 도입 미디어로그, 알뜰폰 홈페이지에 고객센터 챗봇 도입
IT일반  [지디넷코리아]미디어로그(대표 남승한)가 메신저 기반의 채팅 환경에 익숙한 MZ세대 이용자들의 특성을 고려해 U+알뜰모바일다이렉트몰에 ‘챗봇 서비스’를 도입한다고 16일 밝혔다. 그동안 단순한 문의..
ZDNet Korea
로그프레소, 공공 고객에 로그4j 전용 스캐너 제공 로그프레소, 공공 고객에 로그4j 전용 스캐너 제공
IT일반  보안·운영(ecOps) 플랫폼 전문기업 로그프레소가 로그4j 취약점 대응 프로모션을 진행한다.로그4j는 인터넷 서비스 운영과 유지 관리를 위해 서비스 동작 과정에서 일어나는 모든 기록을 관리할 수 ..
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지니언스, EDR 누적 고객사 수 100곳 돌파 지니언스, EDR 누적 고객사 수 100곳 돌파
IT일반  [지디넷코리아]통합 보안 플랫폼 기업 지니언스(대표 이동범)는 엔드포인트 위협 탐지 및 대응(EDR) 누적 고객 100곳을 돌파했다고 13일 밝혔다. 지니언스는 2017년 EDR 솔루션을 개발한..
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정용진 부회장 정용진 부회장 "고객발길 돌리면 정당성 잃어"
IT일반  정용진 신세계그룹 부회장이 자신의 ‘멸공’ 발언 논란을 재차 수습하고 나섰다.정용진 부회장은 13일 오후 인스타그램을 통해 이마트 노조 비판 성명을 다룬 기사 캡쳐 이미지와 함께 "나로 인해 동료와..
IT조선 : 전체기사
브로드컴소프트웨어, 시만텍 고객대상 클라우드 라이센스 제공 브로드컴소프트웨어, 시만텍 고객대상 클라우드 라이센스 제공
IT일반  브로드컴소프트웨어 코리아는 기존 시만텍 웹게이트웨이(Proxy)의 온프라미스(On-Premises) 제품을 갱신하거나 신규 구매하는 고객에게 클라우드 번들 라이센스를 함께 제공한다고 13일 밝혔다...
IT조선 : 전체기사
"공개SW 덕분에 새로운 경험...깃허브 트렌드서 1위도"
IT일반  [지디넷코리아]"인터넷만 연결돼 있으면 다른 사람의 상상과 고민, 해결방법을 빌릴 수 있다는 점은 정말 놀라운 일입니다. 학생 개발자 혼자 만든 프로젝트가 깃허브 트렌드 1위를 기록하고 있고 1년도..
ZDNet Korea
지니언스 EDR 고객 100곳 돌파 지니언스 EDR 고객 100곳 돌파
IT일반  통합 보안 플랫폼 기업 지니언스가 국내 엔드포인트 위협 탐지·대응(EDR) 시장에서 1위 사업자로 자리 잡는다. EDR 부분은 전 세계적인 사이버 위협의 증가로 위협을 사전에 인지하고 빠르게 조치할..
IT조선 : 전체기사
GS페이 가입 고객 50만명 넘었다 GS페이 가입 고객 50만명 넘었다
IT일반  [지디넷코리아]GS리테일은 지난해 8월 론칭한 GS페이 누적 가입자 수가 2021년말 기준 50만명을 돌파했다고 12일 밝혔다. GS페이는 GS리테일이 KB국민은행, KG이니시스와 손잡고 론칭한 간..
ZDNet Korea
LGU+, 고객반응 테스트 플랫폼 구축 LGU+, 고객반응 테스트 플랫폼 구축
IT일반  [지디넷코리아]LG유플러스(대표 황현식)는 임직원 누구나 서비스를 기획할 때 빅데이터 기반으로 고객 수요를 쉽게 파악하는데 이용할 수 있는 ‘A/B테스트 플랫폼’을 개발했다고 11일 밝혔다. A/B..
ZDNet Korea
디지털 굿즈가 된 코카-콜라, 톡 쏘는 짜릿한 경험 디지털 굿즈가 된 코카-콜라, 톡 쏘는 짜릿한 경험
IT일반  햄버거, 치킨, 피자의 공통점을 말해보자. 여러 모범 답안이 있겠지만, 다수는 탄산음료를 떠올릴 것이다. 목마를 때·가슴 답답할 때·느끼한 음식 먹을 때 등 여러 상황에서 너무나 당연하듯 탄산음료를..
DIGITAL iNSIGHT
위니아에이드, 새해맞이 고객감사 프로모션 실시 위니아에이드, 새해맞이 고객감사 프로모션 실시
IT일반  [지디넷코리아]대유위니아그룹의 위니아에이드가 2022년 새해를 맞이해 다음달 1일부터 30일까지 한 달간 전국의 딤채전문점(위니아딤채스테이)에서 '새해 첫 고객감사 할인행사'를 실..
ZDNet Korea
카카오뱅크, 2022년에도 고신용고객 대상 신규 신용대출 중단 카카오뱅크, 2022년에도 고신용고객 대상 신규 신용대출 중단
IT일반  카카오뱅크가 올해 10월부터 중단한 고신용자 대상 신용대출과 마이너스통장 대출의 신규 판매를 2022년에도 이어간다고 30일 밝혔다. 중단기간은 미정이다. 카카오뱅크는 신용대출 재개 여부를 금융시장..
IT조선 : 전체기사
카카오뱅크, 2022년에도 고신용고객 대상 신규 신용대출 중단 카카오뱅크, 2022년에도 고신용고객 대상 신규 신용대출 중단
IT일반  [지디넷코리아]인터넷전문은행 '카카오뱅크'가 2022년에도 고신용자 대상 신용대출과 마이너스 통장 신규 취급을 중단한다고 30일 밝혔다. 카카오뱅크 측은 "가계 대출 총량 관리 계..
ZDNet Korea
네이버페이, 100명 고객 자산 정보 노출 네이버페이, 100명 고객 자산 정보 노출
IT일반  네이버페이의 시스템 오류로 이용자 100여명의 자산 정보가 유출되는 사고가 발생했다.30일 관련업계에 따르면 네이버파이낸셜은 12월 28일 저녁 네이버페이 ‘내자산' 서비스를 ‘마이데이터' 서비스로..
IT조선 : 전체기사
온라인 기반 테크 기업들이 오프라인으로 향하는 5가지 이유 온라인 기반 테크 기업들이 오프라인으로 향하는 5가지 이유
IT일반    *이 글은 외부필자인 기묘한님의 기고입니다.   오프라인이 부활하고 있습니다   최근 몇 년은 오프라인 기반 커머스 기업들에게 악몽과 같은 시간들이었습니다.   온라인으로 소비의 축이 옮겨가는 ..
아웃스탠딩
컴투스, QA 캠퍼스 1기 모집...실무 경험과 교육 병행 컴투스, QA 캠퍼스 1기 모집...실무 경험과 교육 병행
IT일반  [지디넷코리아]컴투스(대표 송재준, 이주환)는 QA(Quality Assurance) 실무 경험 및 교육 프로그램을 제공하는 ‘컴투스 QA 캠퍼스’ 1기를 모집한다고 29일 전했다. ‘컴투스 QA ..
ZDNet Korea
국내 소상공인 290만곳···전자상거래 경험 8.9% 국내 소상공인 290만곳···전자상거래 경험 8.9%
IT일반  [지디넷코리아]2020년 기준 국내 소상공인 사업체수(11개 업종)는 290만개로 나타났다. 업종별로는 숙박·음식점업(7.5%, 4.9만개), 도·소매업(2.7%, 2.4만개), 제조업(3.7%, ..
ZDNet Korea
지그재그 고객, 1년간 1.5억회 ‘찜’ 했다... 지그재그 고객, 1년간 1.5억회 ‘찜’ 했다..."전년 대비 4배”
IT일반  [지디넷코리아]카카오스타일(대표 서정훈)이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼 '지그재그'가 올해 1월부터 12월 첫 주까지의 고객 쇼핑 데이터를 기반으로 '2021년 연말결산..
ZDNet Korea
세스코, 4회 연속 ‘한국 서비스품질 우수기업’… “고객 맞춤 혁신” 세스코, 4회 연속 ‘한국 서비스품질 우수기업’… “고객 맞춤 혁신”
IT일반  세스코가 고객 맞춤형 서비스 품질이 우수해 4회 연속 ‘한국 서비스품질 우수기업’으로 인증받았다고 28일 밝혔다. 종합환경위생기업 세스코는 산업통상자원부가 주관하고 한국서비스진흥협회에서 운영하는 한..
IT조선 : 전체기사
오라클, 코로나19 이후 클라우드 도입 고객 급증 오라클, 코로나19 이후 클라우드 도입 고객 급증
IT일반  오라클의 클라우드 기반 호텔 자산 관리 시스템(PMS)을 도입하는 기업들이 빠르게 늘고 있다.오라클은 최근 6개월 간 오페라 클라우드 고객이 300%이상 증가했다고 27일 밝혔다. 오라클은 아코르,..
IT조선 : 전체기사
에이에프아이 “게임 서버 SaaS ‘뒤끝’, 고객 2000개 확보” 에이에프아이 “게임 서버 SaaS ‘뒤끝’, 고객 2000개 확보”
IT일반  에이에프아이는 ‘뒤끝’ 서버 이용 고객이 2223개를 넘었다고 25일 밝혔다.지난 2018년 8월부터 서비스를 시작한 게임 서버 뒤끝은 게임 개발에 필요한 서버의 기능들을 클라우드 API 형태로 제..
IT조선 : 전체기사
자동차 튜닝 시장 아직도 걸음마, 경험자 10명 중 1명 자동차 튜닝 시장 아직도 걸음마, 경험자 10명 중 1명
IT일반  자동차 튜닝 규제가 완화되는 추세지만, 보유 차량을 튜닝하는 국내 운전자는 아직 미미하다. 튜닝은 차량 내외관을 꾸미기 위한 목적이다. 실제 튜닝을 시도하는 숫자는 적은 데 비해, 튜닝을 시도한 운..
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GS네오텍, 네이버클라우드 고객에 빌링서비스 무상 제공 GS네오텍, 네이버클라우드 고객에 빌링서비스 무상 제공
IT일반  GS네오텍이 자체 클라우드 포털 서비스 클리퍼를 통해 '와이즈엔(WiseN) 네이버 클라우드 플랫폼 빌링 서비스'를 자사 네이버클라우드 이용 고객에 무상으로 제공한다고 24일 밝혔다.자체 빌링 포털..
IT조선 : 전체기사
한전, 해상풍력 활성화 유관기업과 사업경험 공유 한전, 해상풍력 활성화 유관기업과 사업경험 공유
IT일반  [지디넷코리아]한전이 해상풍력 활성화를 위해 유관기업과 사업경험을 공유하는 시간을 마련했다. 한국전력(대표 정승일)이 ‘국내 해상풍력 활성화를 위한 서남해 실증사업 사례공유 워크숍’을 한전 아트센터..
ZDNet Korea
조주완 LG전자 사장 조주완 LG전자 사장 "F·U·N 경험 집중해 고객감동 전하자"
IT일반  [지디넷코리아]"고객 감동을 위해 F·U·N 경험을 지속적으로 제공하는 것이 우리의 목표로 명확하게 자리매김해야 한다." 조주완 LG전자 CEO 사장이 23일 임직원들에게 전한 2022년 신년 메시..
ZDNet Korea
조주완 LG전자 사장 “내년 F·U·N한 고객경험 제공하자” 조주완 LG전자 사장 “내년 F·U·N한 고객경험 제공하자”
IT일반  조주완 LG전자 사장(CEO)이 임직원들에게 ‘F·U·N 경험’을 강조했다. F·U·N 경험은 ‘한발 앞선(First), 독특한(Unique), 누구도 생각하지 못한(New) 혁신적인 고객경험’을 ..
IT조선 : 전체기사
“휘어지는 OLED가 만드는 새로운 일상 경험하세요” “휘어지는 OLED가 만드는 새로운 일상 경험하세요”
IT일반  LG디스플레이가 휘어지는 유기발광다이오드(OLED)로 만드는 새로운 일상을 제안한다.LG디스플레이는 내년 1월 5일(미국 현지시각) 개막하는 세계 최대 IT∙가전 전시회 ‘CES 2022’에서 플렉..
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