아이티랩 - IT 뉴스
신한은행, 2019년 글로벌고객만족도(GCSI) 은행부문 15년 연속 1위 신한은행, 2019년 글로벌고객만족도(GCSI) 은행부문 15년 연속 1
IT일반  신한은행은 글로벌경영협회가 주관한 ‘2019 글로벌고객만족도조사(GCSI: Global Customer Satisfaction Competency Index)’에서 15년 연속 은행부문 1위 기업으..
미디어잇
LG전자, 협력사 1600곳 CSR 리스크 진단 지원…협력사 상생 일환 LG전자, 협력사 1600곳 CSR 리스크 진단 지원…협력사 상생 일환
IT일반  LG전자는 최근 31개국 1600여 1차 협력사를 대상으로 ‘기업의 사회적 책임(CSR) 리스크 자가진단’을 실시했다고 23일 밝혔다. 진단은 세계 최대 규모의 산업연합체 RBA가 공유하는 양식을 ..
미디어잇
CS부터 의료까지 RPA로 반복 업무 단축 CS부터 의료까지 RPA로 반복 업무 단축
IT일반  [지디넷코리아] 한국미래기술교육연구원(대표 박희정)은 14일 여의도 전경련회관에서 개최한 'AI 기반의 지능형 로보틱 프로세서 자동화(RPA) 도입과 컨택센터 구축방안 세미나'를 통해 실제 업무에 ..
ZDNet Korea
㈜두산, 英 CSR보고서 국제 경쟁 'CRRA' 입상 ㈜두산, 英 CSR보고서 국제 경쟁 'CRRA' 입상
IT일반  [지디넷코리아] ㈜두산이 영국의 지속가능 데이터 분석 및 서비스 제공기관인 CR(Corporate Register)사가 주관하는 CSR보고서 국제 경쟁 CRRA(Corporate Register R..
ZDNet Korea
샤오 양 화웨이 CSO “화웨이는 잘 살고 있다 샤오 양 화웨이 CSO “화웨이는 잘 살고 있다"
IT일반  "화웨이는 잘 살고 있다!"샤오 양 화웨이 최고전략책임자(CSO)가 11일 중국 상하이에서 개막한 ‘CES 아시아 2019’ 첫 번째 기조강연에서 미국 정부의 제재를 의식해 던진 말이다.샤오 CSO..
미디어잇
KT CS, 광고책자 브랜드 ‘K배달’로 소상인 지원 KT CS, 광고책자 브랜드 ‘K배달’로 소상인 지원
IT일반  [지디넷코리아] KT CS(대표 양승규)가 소상공인 지원을 위한 오프라인 광고책자 제작을 위해 캐시백 광고책자 제작 회사 CSJ, O2O 시스템 개발 전문 퍼블릭스와 업무협약을 체결했다고 11일 밝..
ZDNet Korea
SK하이닉스 김영한 UCSD 교수 영입…AI 연구개발 시스템 가속화 SK하이닉스 김영한 UCSD 교수 영입…AI 연구개발 시스템 가속화
IT일반  SK하이닉스는 김영한 UCSD(Univ. of California, 미국 캘리포니아대학교) 종신 교수를 수석 연구위원(전무급)으로 영입했다고 10일(이하 현지시각) 밝혔다.김 연구위원은 美 스탠포드..
미디어잇
[리뷰] 초보 게이머를 위한 게이밍 PC  ‘에이수스 ROG GL10CS’ [리뷰] 초보 게이머를 위한 게이밍 PC ‘에이수스 ROG GL10CS
IT일반  게임을 즐기기 위한 ‘게이밍 PC’는 각종 3D 그래픽과 복잡한 게임 속 연산 처리를 위해 일반 업무용 PC보다 고성능의 하드웨어가 필요하다. 필연적으로 일반 사무용 PC보다 비쌀 수밖에 없다.하지..
미디어잇
‘눈팅족’도 구매 고객으로? 잘나가는 채팅상담솔루션 ‘채널톡’ ‘눈팅족’도 구매 고객으로? 잘나가는 채팅상담솔루션 ‘채널톡’
IT일반  독자님들. 혹시 ‘콜 포비아’란 단어 들어보셨나요? 최근 한 라디오 방송에서 모델 주우재도 '콜 포비아'가 있다고 언급하기도 했는데요.[...]
아웃스탠딩
LGU+, CSR 캠페인 영상으로 국내 광고상 수상 LGU+, CSR 캠페인 영상으로 국내 광고상 수상
IT일반  [지디넷코리아] LG유플러스(대표 하현회)가 기업의 사회적 책임(CSR)을 담은 캠페인 영상으로 ‘올해의 광고상’과 ‘국민이 선택한 좋은 광고상’을 받았다고 12일 밝혔다.한국광고학회가 주관하는 ‘..
ZDNet Korea
거래소, KT CS 불성실공시법인으로 지정…제재금 800만원 거래소, KT CS 불성실공시법인으로 지정…제재금 800만원
IT일반  한국거래소 유가증권시장본부는 2018년 11월 13일 단일판매 공급 계약 체결 사실을 2019년 4월 4일로 지연 공시한 KT CS(케이티씨에스)를 불성실공시법인으로 지정한다고 29일 공시했다.거래..
미디어잇
“1시간 배송의 기적”…로봇‧AI로 완성한 마이크로 풀필먼트 “1시간 배송의 기적”…로봇‧AI로 완성한 마이크로 풀필먼트
IT일반  https://youtu.be/FBVUjvrs2yc   이스라엘 텔 아비브 시내의 한 물류센터.   면적 6000㎡(1815평)인 이 공간엔 파란색 상품 바구니들이 천정까지 빽빽이..
아웃스탠딩
금호산업, 아시아나항공 매각 주간사로 CS증권 선정 금호산업, 아시아나항공 매각 주간사로 CS증권 선정
IT일반  [지디넷코리아] 금호산업은 25일 아시아나항공 매각 주간사로 크레딧스위스증권(CS증권)을 선정했다고 밝혔다.금호산업은 지난 23일 아시아나항공 매각 주간사 선정을 위해 다수의 기관으로부터 제안서를 ..
ZDNet Korea
KT엠하우스, RCS 챗봇으로 기프티쇼 알린다 KT엠하우스, RCS 챗봇으로 기프티쇼 알린다
IT일반  KT 그룹의 모바일 마케팅 기업 KT 엠하우스는 KT의 차세대 메시지 서비스 RCS에서 기프티쇼 챗봇 기능을 선보인다고 8일 밝혔다.기프티쇼 챗봇은 기프티쇼 상품을 검색하거나 생일이나 기념일에 맞는..
미디어잇
KT CS, 양승규 대표이사 신규 선임 KT CS, 양승규 대표이사 신규 선임
IT일반  [지디넷코리아] KT그룹의 고객서비스 자회사인 KT CS가 주주총회와 이사회를 통해 양승규 전 KT Customer부문 고객최우선본부장을 대표이사 사장으로 선임했다고 29일 밝혔다.양승규 대표는 1..
ZDNet Korea
KT CS, 신임 대표로 양승규 전 KT 고객최우선본부장 선임 KT CS, 신임 대표로 양승규 전 KT 고객최우선본부장 선임
IT일반  KT CS는 29일 대전 KT인재개발원 대교육장에서 주주총회와 이사회를 열고 양승규(사진) 전 KT 커서터머부문 고객최우선본부장을 대표이사 사장으로 선임했다고 밝혔다.양승규 신임 대표는 서울대학교 ..
미디어잇
KT IS 신임 대표에 이응호 전 KT CS 경영기획총괄 KT IS 신임 대표에 이응호 전 KT CS 경영기획총괄
IT일반  [지디넷코리아] KT IS는 27일 정기주주총회와 이사회를 열고고, 이응호 전 KT CS 경영기획총괄을 신임 대표이사 사장으로 선임했다.이응호 사장은 서울대학교에서 지리학을 전공하고 1991년 한국..
ZDNet Korea
더존비즈온, 내부회계관리제도 시스템 'DICS' 출시 더존비즈온, 내부회계관리제도 시스템 'DICS' 출시
IT일반  [지디넷코리아] 더존비즈온(대표 김용우)은 기업이 개정 외감법(주식회사 등의 외부감사에 관한 법률)에 효과적으로 대응할 수 있도록 돕는 내부회계관리제도 시스템 'DICS(DOUZONE Interna..
ZDNet Korea
LG전자, 대학생 대상 CSR 인재육성프로그램 진행 LG전자, 대학생 대상 CSR 인재육성프로그램 진행
IT일반  [지디넷코리아] LG전자는 22일 대학생을 대상으로 사회적 책임에 대한 인식을 심어주기 위해 ‘러브지니’를 진행한다고 밝혔다. 2014년 시작한 러브지니는 대학생을 대상으로 매년 운영하는 기업의 사..
ZDNet Korea
아이넷캅, '온백신'으로 PCSL 인증 3회연속 획득 아이넷캅, '온백신'으로 PCSL 인증 3회연속 획득
IT일반  [지디넷코리아] 아이넷캅(대표 김기웅)은 회사가 개발한 모바일 안티바이러스 ‘온백신(OnVaccine)’이 중국 소재 보안제품 성능평가기관인 'PC시큐리티랩(PCSL)'으로부터 3회 연속 품질 인증..
ZDNet Korea
‘LG G8 씽큐’, 수화기 구멍 없애고 화면에서 소리 낸다 ‘LG G8 씽큐’, 수화기 구멍 없애고 화면에서 소리 낸다
IT일반  LG전자가 상반기 전략 스마트폰 ‘G8 씽큐’ 공개를 앞두고 제품에 탑재된 사운드 기술을 공개했다. 수화기 구멍 대신 화면 전체로 소리를 낸다는 점이 가장 큰 특징이다. 최근 ..
Bloter.net
블리자드, ‘스타2’ e스포츠 계획 발표…총상금 $200만 블리자드, ‘스타2’ e스포츠 계획 발표…총상금 $200만
IT일반  블리자드 엔터테인먼트가 2019년 ‘스타크래프트2’ e스포츠 계획을 2월8일 발표했다. 올해 블리자드가 진행하는 스타크래프트2 리그 ‘WCS(World Champio..
Bloter.net
동국제강, 4년 연속 영업흑자…브라질 CSP, 첫 흑자전환 동국제강, 4년 연속 영업흑자…브라질 CSP, 첫 흑자전환
IT일반  동국제강은 K-IFRS 연결재무제표 기준 매출액 5조9655억원, 영업이익은 1521억원을 기록했다고 31일 공시했다. 매출과 영업이익은 2017년 대비 각각 1.4%, 37% 감소한 것이다. 하지..
미디어잇
[써보니] ‘앱 안 깔고 바로 쓰는 무료 채팅’, RCS [써보니] ‘앱 안 깔고 바로 쓰는 무료 채팅’, RCS
IT일반  지난해 9월 삼성전자와 구글이 글로벌 리치 커뮤니케이션 서비스(RCS) 메시지 활성화를 위해 손을 잡았습니다. 이때를 시작으로 국내 이통동신사인 KT와 SK텔레콤도 채팅이란 이름으로 RCS 메시지 ..
Bloter.net
SKT, 데이터 부담없는 메시징 서비스 RCS 상용화 SKT, 데이터 부담없는 메시징 서비스 RCS 상용화
IT일반  데이터 차감 없이 사진이나 동영상을 보낼 수 있는 문자메시지 시스템 기반 RCS(Rich Communication Services)가 상용화된다. SK텔레콤은 15일 삼성전자 갤럭시노트9과 갤럭시S..
미디어잇
SKT, RCS 기반 문자메시지 서비스 시작 SKT, RCS 기반 문자메시지 서비스 시작
IT일반  KT에 이어 SK텔레콤도 삼성전자와 손잡고 데이터 통신을 기반으로 하는 차세대 메시징 서비스(RCS, Rich Communication Suite)를 1월15일부터 시작한다.RCS는 세계이동통신사업..
Bloter.net
SKT, 데이터 부담 줄인 RCS 서비스 개시 SKT, 데이터 부담 줄인 RCS 서비스 개시
IT일반  [지디넷코리아] SK텔레콤(대표 박정호)이 데이터 통신을 기반으로 하는 차세대 메시징 서비스 RCS를 삼성전자 갤럭시노트9과 갤럭시S9, S9+를 통해 15일부터 서비스한다고 밝혔다.SK텔레콤이 선..
ZDNet Korea
LGU+ ‘CSR 캠페인’ 영상 조회수 3300만건 돌파 LGU+ ‘CSR 캠페인’ 영상 조회수 3300만건 돌파
IT일반  LG유플러스는 사회 소외계층에게 따뜻한 IT 기술을 지원한다는 내용을 담은 CSR캠페인 영상이 누적 조회수 3300만건을 기록하는 등 큰 호응을 얻고 있다고 28일 밝혔다.LG유플러스는 2018년 ..
미디어잇
LGU+, CSR캠페인 영상 누적조회수 3300만 돌파 LGU+, CSR캠페인 영상 누적조회수 3300만 돌파
IT일반  [지디넷코리아] LG유플러스(대표 하현회)는 사회 소외계층을 대상으로 기술을 지원하는 내용을 담은 CSR캠페인 영상이 총 누적 조회수 3천300만건을 기록했다고 28일 밝혔다.LG유플러스는 올해 분..
ZDNet Korea
문자 대신 ‘채팅’ 하세요…KT, RCS기반 문자 메세지 서비스 시작 문자 대신 ‘채팅’ 하세요…KT, RCS기반 문자 메세지 서비스 시작
IT일반  KT가 삼성전자와 손잡고 차세대 메시지 서비스(RCS, Rich Communication Suite)기반 문자 메세지 서비스 ‘채팅(Chatting)’을 선보인다.RCS는 글로..
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여기어때, 새 대표에 황재웅 CSO 선임 여기어때, 새 대표에 황재웅 CSO 선임
IT일반  [지디넷코리아] 여기어때를 운영하는 위드이노베이션(대표 황재웅)이 심명섭 대표 사임에 따라 주주총회와 이사회를 열고, 신임 대표에 황재웅 씨를 만장일치로 선임했다고 20일 밝혔다.황재웅 대표는 지난..
ZDNet Korea
에이치비, 시각화 솔루션 ‘BCS’ GS인증 1등급 획득 에이치비, 시각화 솔루션 ‘BCS’ GS인증 1등급 획득
IT일반  [지디넷코리아] 빅데이터 시각화 솔루션 전문업체 에이치비(대표 강명수)는 빅데이터 시각화 BI솔루션 'BCS'가 한국정보통신기술협회(TTA)에서 GS(Good Software) 인증1등급을 획득했다..
ZDNet Korea
[화제의 IT키워드] 현대차 내수판매 최다 기록∙'톡'에 재도전하는 RCS·태국대사관저 담벼락 훼손한 SK최태원 [화제의 IT키워드] 현대차 내수판매 최다 기록∙'톡'에 재도전하는 RC
IT일반  IT조선은 인기 뉴스 키워드를 통해 하루의 이슈를 점검하는 ‘화제의 IT키워드’ 코너를 운영합니다. 숨 가쁘게 변하는 최신 ICT 트렌드를 기사와 키워드로 차분하게 되돌아보는 코너입니다. [편집자 ..
미디어잇
'톡'에 재도전하는 문자메시지, RCS가 뭐길래 '톡'에 재도전하는 문자메시지, RCS가 뭐길래
IT일반  18일 통신업계에 따르면, 삼성전자와 국내 이동통신3사가 협업해 통합 메시징 서비스의 문을 다시금 두드릴 것이란 관측이 나온다. 그 주인공은 리치 커뮤니케이션 스위트(RCS) 서비스다.이통3사는 2..
미디어잇
DACS, 디지털 자산 거래 서비스에 IBM ‘리눅스원’ 채택 DACS, 디지털 자산 거래 서비스에 IBM ‘리눅스원’ 채택
IT일반  디지털 자산 보안 전문기업 디지털 에셋 커스터디 서비스(Digital Asset Custody Service, 이하 DACS)가 디지털 자산 수탁(Custody) 서비스를 대기업의 온프레미스 환경에..
미디어잇
[영상]은행계 CSI 있다?...“가짜돈 꼼짝마” [영상]은행계 CSI 있다?...“가짜돈 꼼짝마”
IT일반  [지디넷코리아] 그런 상상 한 번쯤은 해보시지 않았나요. 화폐를 찍어내는 기계가 우리집 지하 창고에 있어서 일하지 않고도 돈을 '펑펑' 쓰는 황홀하면서도 범죄적인 '망상'. 이 때문에 위조지폐를 만..
ZDNet Korea
새 구글 문서 만들려면 주소창에 ‘http://docs.new’ 새 구글 문서 만들려면 주소창에 ‘http://docs.new’
IT일반  구글이 ‘구글 드라이브’에서 제공하는 주요 웹문서 서비스를 웹브라우저 주소창에서 곧바로 이용할 수 있는 기능을 공개했다.구글은 ‘문서’, ‘스프..
Bloter.net
네이버·서울시, 색각이상자 위한 새 지하철 노선도 발간 네이버·서울시, 색각이상자 위한 새 지하철 노선도 발간
IT일반  네이버와 서울시 도시교통본부·서울교통공사가 색각이상자를 위한 지하철 노선도를 발간했다.이번 지하철 노선도는 비장애인 뿐 아니라 색각이상자들도 손쉽게 사용할 수 있도록 디자인을 개선한 것..
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깐깐해진 수출문턱…CSR 리스크 대책마련 시급 깐깐해진 수출문턱…CSR 리스크 대책마련 시급
IT일반  최근 글로벌 기업들이 사회적책임(CSR) 요구를 강화하자 국내 수출기업에 비상등이 켜졌다. CSR 미흡시 납품 배제, 거래 중단 등이 우려돼 대책 마련이 시급하다는 지적이 나온다.6일 대한상공회의소..
미디어잇
티몬 소셜기부, 5년 연속 1억원 돌파 티몬 소셜기부, 5년 연속 1억원 돌파
IT일반  티몬의 ‘소셜기부’가 연누적 기부액 1억원을 넘어섰다. 5년 연속 이룬 성과다. 10·20대 기부 참여율도 지난해보다 2배 이상 늘었고, 기부 총액은 3배 증가했다..
Bloter.net
KB국민은행, 국가고객만족도(NCSI) 은행부문 1위 선정 KB국민은행, 국가고객만족도(NCSI) 은행부문 1위 선정
IT일반  KB국민은행은 4일 한국생산성본부가 선정, 발표하는 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 은행권 최초로 총 12회에 걸쳐 은행부문 1위로 선정됐다고 밝혔다.국가고객만족도(NCSI)조사는 기업 품질경쟁력..
미디어잇
샤프 PC사업 자회사 TCS, '다이나북'으로 개명 샤프 PC사업 자회사 TCS, '다이나북'으로 개명
IT일반  PC 제조사이자 일본 샤프 자회사인 도시바클라이언트솔루션(이하 TCS)는 3일(현지시각) 회사 이름을 ‘다이나북 주식회사’로 바꾼다고 발표했다. 새로운 법인명은 2019년 1월부터 적용된다.‘다이나..
미디어잇
KT CS, ‘콕콕114’ iOS 버전 선봬 KT CS, ‘콕콕114’ iOS 버전 선봬
IT일반  KT CS는 생활밀착형 검색플랫폼앱 ‘콕콕114’ iOS 버전을 출시했다고 29일 밝혔다.콕콕114는 ▲지역 토박이 상담사가 선정한 가성비 맛집 ▲최저가 주유소 ▲병원 진료 시간 등 생활 속에 꼭 ..
미디어잇
KT CS, 생활 정보 앱 '콕콕114' iOS 버전 출시 KT CS, 생활 정보 앱 '콕콕114' iOS 버전 출시
IT일반  [지디넷코리아] KT CS(대표 남규택)가 ‘콕콕114’ iOS 버전 앱을 출시했다고 29일 밝혔다.콕콕114는 ▲지역 거주민 상담사가 선정한 맛집 ▲최저가 주유소 ▲병원 진료 시간 등 생활에 유익..
ZDNet Korea
아이넷캅, 모바일백신 제품 PCSL 인증 획득 아이넷캅, 모바일백신 제품 PCSL 인증 획득
IT일반  [지디넷코리아] 아이넷캅(대표 김기웅)은 모바일안티바이러스제품 '온백신'이 중국의 보안제품 테스트서비스 업체 PC시큐리티랩(PCSL)으로부터 인증을 획득했다고 26일 밝혔다.아이넷캅 설명에 따르면 ..
ZDNet Korea
KT CS, '하트너X원더맘 플리마켓' 개최 KT CS, '하트너X원더맘 플리마켓' 개최
IT일반  [지디넷코리아] KT CS(대표 남규택)가 15일 대전 서구 KT인재개발원에서 미혼모자가족복지시설 '아침뜰'과 함께 '하트너X원더맘 플리마켓'을 개최했다고 밝혔다.KT CS의 하트너X원더맘 플리마켓..
ZDNet Korea
옴니채널 시대, 성공하는 CS(고객 서비스) 전략의 조건 - IDG Summary 옴니채널 시대, 성공하는 CS(고객 서비스) 전략의 조건 - IDG Su
IT일반  모든 위험에는 보상이 따르기 마련이다. 기업-고객 관계의 급속한 변화가 때로는 큰 위험으로 다가오지만 그 속에서 기존 시장 질서를 뒤흔들 수 있는 강력한 성장의 기회를 찾을 수 있다. 대표적인 것이..
ITWorld Korea
“기업에 특화된 하드웨어 관리 서비스” 에이수스가 제안하는 CSM과 ACC 알아보기 “기업에 특화된 하드웨어 관리 서비스” 에이수스가 제안하는 CSM과 AC
IT일반  기업 고객은 개인을 대상으로 한 영업 활동보다 더 까다로운 조건을 제시하는 경우가 많다. 또한, 기업 규모가 크면 클수록, 공급 업체는 고객사의 요구를 충족하는 다양한 프로그램을 고민할 필요가 있다..
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