아이티랩 - IT 뉴스
TJ미디어 TJ미디어 "이동식노래방 고객 '음향품질' 최우선 고려"
IT일반  [지디넷코리아]노래방기기 업체 TJ미디어는 최근 자사 제품 구매 고객 대상으로 한 구매 사유에 대한 설문조사 결과, 음향 품질을 제품 구매의 최우선으로 고려하는 것으로 나타났다고 24일 밝혔다. T..
ZDNet Korea
미래에셋증권, 생성형 AI 활용 고객 맞춤 상담 서비스 개시 미래에셋증권, 생성형 AI 활용 고객 맞춤 상담 서비스 개시
기술/뉴테크 
테크홀릭
SBA, ‘청년취업사관학교 SeSAC’과 홈페이지 개선 실무 프로젝트 진행 SBA, ‘청년취업사관학교 SeSAC’과 홈페이지 개선 실무 프로젝트 진
벤처/스타트업  #중소기업지원기관 #서울경제진흥원 이 #청년취업사관학교 교육생과 함께 #SBA 의 #고객서비스개선 을 위한 #서비스기획프로젝트 를 성공적으로 추진했다. The post SBA, ‘청년취업사관학교 S..
벤처스퀘어
기아, ‘EV멤버스 캠프데이 2023’ 운영…고객 200명 대상 기아, ‘EV멤버스 캠프데이 2023’ 운영…고객 200명 대상
IT일반  [지디넷코리아]기아가 전기차 고객 특화 멤버십 프로그램인 EV멤버스 고객을 대상으로 캠핑 행사를 마련했다. 기아는 경기 여주시에 위치한 해여림 빌리지 캠핑장에서 전기차와 함께 하는 ‘기아 EV멤버스..
ZDNet Korea
한미반도체, HBM용 TC본딩 장비 주요 고객사에 납품 예정 한미반도체, HBM용 TC본딩 장비 주요 고객사에 납품 예정
IT일반  [지디넷코리아]반도체 장비업체 한미반도체는 HBM(고대역폭메모리) 필수 공정 장비 2세대 모델인 '듀얼 TC 본더 1.0 드래곤'을 출시하며 글로벌 반도체 기업에 납품할 예정이라고..
ZDNet Korea
에버스핀 페이크파인더, BNK경남은행 고객 보안 지킨다 에버스핀 페이크파인더, BNK경남은행 고객 보안 지킨다
IT일반  [지디넷코리아]인공지능(AI) 보안기업 에버스핀(대표 하영빈)은 BNK경남은행과 악성앱 피싱방지 솔루션 페이크파인더 도입 계약을 체결했다고 22일 밝혔다. BNK경남은행은 부산경남 최대규모 BNK금..
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동국제약 건강기능식품 브랜드 마이핏, 고객 성원 감사 이벤트 진행 동국제약 건강기능식품 브랜드 마이핏, 고객 성원 감사 이벤트 진행
기술/뉴테크 
테크홀릭
삼성전자, 유럽·일본서 파운드리 고객사 확보 나섰다 삼성전자, 유럽·일본서 파운드리 고객사 확보 나섰다
IT일반  [지디넷코리아]삼성전자가 유럽, 일본 파운드리 고객사 확보에 나선다. 삼성전자는 10월 17일 일본 도쿄, 19일 독일 뮌헨에서 각각 '삼성 파운드리 포럼(SFF)'을 개최한다. ..
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EDB, ‘유라’ 기술지원 서비스 ‘TAM‘ 공급 EDB, ‘유라’ 기술지원 서비스 ‘TAM‘ 공급
IT일반  [지디넷코리아]EDB 코리아(대표 이강일)는 유라에 포스트그레SQL의 안정적 운영 위해 EDB의 기술지원 서비스인 ‘기술 고객 관리(TAM)‘를 도입했다고 21일 밝혔다 유라는 자동차 와이어링하네스..
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야놀자, 고객 지향적 업무 체계 확립·경험 개선 투자 확대 야놀자, 고객 지향적 업무 체계 확립·경험 개선 투자 확대
벤처/스타트업  #야놀자가 #소비자중심경영 인증을 받고 #소비자 지향적 #업무 체계를 확립 및 경험 개선을 위한 #투자를 확대한다. The post 야놀자, 고객 지향적 업무 체계 확립·경험 개선 투자 확대 app..
벤처스퀘어
오아시스비즈니스의 ‘크레마오’, B2B 고객사 2천 개 확보 오아시스비즈니스의 ‘크레마오’, B2B 고객사 2천 개 확보
벤처/스타트업  #프롭핀테크기업 #오아시스비즈니스 의 #크레마오 가 론칭 1년만에 #B2B 고객사 2천개를 확보했다. The post 오아시스비즈니스의 ‘크레마오’, B2B 고객사 2천 개 확보 appeared f..
벤처스퀘어
한전, 냉방부하 절감 우수고객 현장 방문 한전, 냉방부하 절감 우수고객 현장 방문
IT일반  [지디넷코리아]한국전력(사장 직무대행 이정복)은 16일 여름철 냉방부하 절감 우수고객사인 인터콘티넨탈 서울 코엑스를 방문, 축열식 냉방설비 운영현황을 점검했다. 축열식 냉방설비(축냉설비)는 냉방수요..
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한난, 고객설비 에너지 효율향상 아이디어 포상 한난, 고객설비 에너지 효율향상 아이디어 포상
IT일반  [지디넷코리아]한국지역난방공사(대표 정용기)는 지역난방 사용자 설비 에너지 절감과 효율 향상을 위해 지난 5월 22일부터 6월 30일까지 시행한 ‘지역난방 에너지 효율향상 대국민 아이디어 공모전’ ..
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금감원 고객만족도, 3년 만에 하락 금감원 고객만족도, 3년 만에 하락
IT일반  [지디넷코리아]금융감독원의 고객만족도가 3년 만에 하락한 것으로 나타났다. 15일 금융권에 따르면 이날 국회 정무위원회 소속 윤창현 국민의힘 의원은 ‘2023년 금융감독원 고객만족도 조사’를 발표했..
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바디프랜드, '숙취 해소' 이색 마케팅 전개…고객 체험 강화 바디프랜드, '숙취 해소' 이색 마케팅 전개…고객 체험 강화
IT일반  [지디넷코리아]헬스케어 가전기업 바디프랜드가 고객 소통 강화를 위해 제품 체험이 가능한 라운지 활성화에 집중하고 있다고 14일 밝혔다. 바디프랜드는 지난 2월 말 전국에 있는 자사 제품 체험 공간인..
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백종원, ♥소유진 생일에 감동 꽃다발.. 백종원, ♥소유진 생일에 감동 꽃다발.."안 태어났으면 어쩔 뻔”
IT일반  [지디넷코리아]배우 소유진이 남편이자 요리사인 백종원과 자녀들과 함께 행복한 생일을 보냈다. 소유진은 11일 자신의 사회관계망서비스(SNS) 계정에 "행복한 생일날 아침 남편의 꽃다발 선물"이라는..
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초록마을, ‘마이크로소프트 GPT-4 검색엔진’ 적용.. “고객편의성 극대화” 초록마을, ‘마이크로소프트 GPT-4 검색엔진’ 적용.. “고객편의성 극
벤처/스타트업  #D2C푸드테크스타트업 #정육각 이 #마이크로소프트 의 #애저 #오픈AI #GPT-4 를 적용한 검색엔진을 자체 개발하고 친환경 유기농 전문 #초록마을 의 #모바일앱 에 전격 도입했다. The po..
벤처스퀘어
대구은행 대구은행 "불법 고객계좌 개설 조사 중…의도적 은폐 없었다"
IT일반  [지디넷코리아]최근 DGB대구은행 일부 직원이 고객의 개인정보를 도용해 불법적으로 계좌를 개설한 사실이 적발됐다. 일각에선 대구은행이 금융감독원에 의도적으로 지연보고를 한 게 아니냐고 주장하고 있지..
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"최상위 고객 모십니다"...CJ온스타일, 오프라인 초청 행사 진행
IT일반  [지디넷코리아]CJ온스타일이 최상위 멤버십 보유 고객 케어 프로그램 ‘온스타일 프레스티지(ONSTYLE PRESTIGE)’를 시행한다고 10일 밝혔다. CJ온스타일은 구매 건수와 구매 금액을 기준..
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플래티어 그루비, AI로 고객 의도 반영한 검색어 추천 특허 등록 플래티어 그루비, AI로 고객 의도 반영한 검색어 추천 특허 등록
IT일반  [지디넷코리아]디지털 플랫폼 솔루션 전문기업 플래티어(대표 이상훈)가 개인화 상품 추천 관련 검색어 추천 장치, 방법 및 기록매체 특허를 등록했다고 10일 밝혔다. 플래티어가 이번에 등록한 특허는 ..
ZDNet Korea
"고객에게 매 맞는 약사들 보호해야”
IT일반  [지디넷코리아]서영석 더불어민주당 의원이 약국 내 폭행으로부터 약사와 다른 이용자에 대한 폭행 등을 금지하고 이를 위반하는 경우 처벌을 강화하는 ‘약사법 일부개정법률안’을 대표발의했다. 지난 6월 ..
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오종훈 SK에너지 P&M CIC 대표 ‘1회용품 제로 챌린지’ 동참 오종훈 SK에너지 P&M CIC 대표 ‘1회용품 제로 챌린지’ 동참
IT일반  [지디넷코리아]오종훈 SK에너지 P&M CIC 대표가 8일 일상 속 1회용품 줄이기 실천 운동인 '1회용품 제로(Zero) 챌린지'에 동참했다. 1회용품 제로 챌린지는 일상..
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신한은행, 고객자문단 ‘쏠메이트’ 4기 모집 신한은행, 고객자문단 ‘쏠메이트’ 4기 모집
기술/뉴테크 
테크홀릭
LG전자, 서울대와 '장애인 고객 접근성 개선' 연구 LG전자, 서울대와 '장애인 고객 접근성 개선' 연구
IT일반  [지디넷코리아]LG전자가 ESG 비전인 '모두의 더 나은 삶(Better Life for All)'을 실현하기 위해 서울대학교와 장애인 고객 접근성 개선 연구에 나섰다. LG전자는..
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KB국민은행, 시니어 고객 대상 디지털 금융교육 실시 KB국민은행, 시니어 고객 대상 디지털 금융교육 실시
기술/뉴테크 
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고객을 서비스로 끌어들인 네이버페이의 ‘5가지 성장 법칙’ 고객을 서비스로 끌어들인 네이버페이의 ‘5가지 성장 법칙’
IT일반    *이 글은 외부 필자인 김효선님의 기고입니다.   요즘 실물 카드나 현금을 얼마나 사용하시나요?    애플페이 도입 이후 카카오페이, 네이버페이와 같은 간편결제 서비스 사용이 더 쉬워져서 이젠 ..
아웃스탠딩
티몬, ‘애플페이’ 도입.. “고객 편의성 높인다” 티몬, ‘애플페이’ 도입.. “고객 편의성 높인다”
벤처/스타트업  #티몬 이 8월부터 #간편결제 수단으로 #애플페이 를 추가 지원한다. The post 티몬, ‘애플페이’ 도입.. “고객 편의성 높인다” appeared first on 벤처스퀘어.
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"올리브영 고객은 캐스퍼 10만원 싸게산다”…현대차, 출고고객 이벤트
IT일반  [지디넷코리아]현대자동차가 국내 대표 라이프스타일 플랫폼 CJ올리브영(올리브영)과 함께 1일부터 27일까지 캐스퍼 제휴 이벤트를 진행한다. 이번 이벤트에는 캐스퍼 디 에센셜 경품 차량, 캐스퍼 할인..
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[글로벌 마인드셋 ①] 수백만 고객을 사로잡는 법, 생각부터 다르다 [글로벌 마인드셋 ①] 수백만 고객을 사로잡는 법, 생각부터 다르다
벤처/스타트업  전세계 수백만 명의 #고객을 확보하는 방법인 #글로벌 #마인드셋에 대해 알아보았다. 글로벌 클래스 저자인 Aaron과 Klaus는 "초기단계 기업이더라도 글로벌 마인드셋 구축을 결정하는 것이 전혀 ..
벤처스퀘어
LGU+ LGU+ "사내 임직원 해커톤으로 고객가치혁신"
IT일반  [지디넷코리아]LG유플러스가 ‘고객가치혁신 임직원 해커톤 경진대회’를 처음으로 열었다고 31일 밝혔다. 해커톤의 1등은 간편하게 와인 취향을 기록하고 다른 사람들과 비교하며 자신의 와인 취향을 발견..
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코웨이, 고객 상담 챗봇 서비스 '코담' 도입 코웨이, 고객 상담 챗봇 서비스 '코담' 도입
IT일반  [지디넷코리아]종합 가기업 코웨이가 디지털 전환 일환으로 대고객 상담 챗봇 서비스인 '코담(CODAM)'을 도입했다고 31일 밝혔다. 코담은 고객들이 시간과 장소 제약 없이 제품 ..
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하나은행, 연금 1억 이상 VIP 고객 전문상담센터 개장 하나은행, 연금 1억 이상 VIP 고객 전문상담센터 개장
기술/뉴테크 
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11번가 ‘리뉴-레드’ 전략으로 흑자전환 본격 시동… 11번가 ‘리뉴-레드’ 전략으로 흑자전환 본격 시동…"고객에 집중"
IT일반  [지디넷코리아]갈수록 경쟁이 가열되는 이커머스 시장에서 11번가가 ‘2025년 흑자전환’이란 목표를 세우고, 고객 중심 경영에 더욱 집중하고 있다. 11번가는 올해를 실적 반등 원년으로 정하고, 새..
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[컨콜] 기아 [컨콜] 기아 "전기차 충전동맹, 무엇보다 고객중심 생각"
IT일반  [지디넷코리아]기아는 27일 테슬라 주도 충전 규격 확산에 대응해 현대자동차와 BMW, 제너럴모터스(GM), 혼다, 메르세데스-벤츠, 스텔란티스와 손잡고 미국에서 '전기차 충전 동맹&apo..
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세일즈포스 세일즈포스 "금융 고객, '챗봇 서비스'에 가장 불만"
IT일반  [지디넷코리아]세일즈포스는 금융 고객들이 인공지능(AI) 챗봇 서비스를 불편해한다고 발표했다. 세일즈포스는 '금융 서비스 현황 보고서'를 공개했다. 이번 보고서는 전 세계 12개국..
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KB국민은행, 상생금융 실천 위한 고객참여형 기부 캠페인 실시 KB국민은행, 상생금융 실천 위한 고객참여형 기부 캠페인 실시
기술/뉴테크 
테크홀릭
제네시스, 오너 고객 대상 와인 클래스 진행 제네시스, 오너 고객 대상 와인 클래스 진행
IT일반  [지디넷코리아]제네시스 브랜드가 제네시스 멤버십 고객을 위한 초청 행사 ‘로버트 파커 와인 마스터 클래스’를 진행한다고 26일 밝혔다. 로버트 파커 와인 마스터 클래스는 제네시스 차량을 소유한 멤버..
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삼성물산, 고객 맞춤형 주거 생활 플랫폼 ‘홈닉’ 론칭 삼성물산, 고객 맞춤형 주거 생활 플랫폼 ‘홈닉’ 론칭
기술/뉴테크 
테크홀릭
"고객 대기시간 알차게"…세라젬, 웰라이프존 제휴매장 모집
IT일반  [지디넷코리아]세라젬은 스포츠센터, 에스테틱숍, 안경점 등 다양한 사업장을 대상으로 헬스케어 제품을 활용해 서비스 질을 높이고 부가수익도 창출할 수 있는 '웰라이프존 제휴매장'을 ..
ZDNet Korea
"한국 오길 참 잘했다"…日 아기엄마 '만원버스'서 감동한 사연
IT일반  [지디넷코리아]아기와 함께 버스를 탄 일본인 승객이 버스 기사의 배려로 감동했다는 사연이 전해졌다. 19일 온라인 커뮤니티 보배드림에는 '아기엄마를 대하는 버스 기사님의 태도'라는..
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채널톡-보이저엑스, AI 고객 상담 'VOC 스튜디오' 출시 채널톡-보이저엑스, AI 고객 상담 'VOC 스튜디오' 출시
IT일반  [지디넷코리아]올인원 비즈니스 메신저 '채널톡'을 운영하고 있는 채널코퍼레이션(공동대표 최시원·김재홍)은 인공지능 스타트업 보이저엑스와 AI 기술로 고객 상담 내용을 분석해 주는 ..
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채널톡·보이저엑스, AI 고객 상담 분석툴 ‘VOC 스튜디오’ 출시 채널톡·보이저엑스, AI 고객 상담 분석툴 ‘VOC 스튜디오’ 출시
벤처/스타트업  #올인원 #비즈니스 #메신저 ‘#채널톡’을 운영하고 있는 #(주)채널코퍼레이션이 #인공지능 #스타트업 #보이저엑스와 함께 #AI 기술로 고객 상담 내용을 분석해 주는 ‘#VOC 스튜디오'를 출시했다..
벤처스퀘어
KB국민은행, 입출금통장 신규 고객 대상 ‘쿨한 썸머 이벤트’ 실시 KB국민은행, 입출금통장 신규 고객 대상 ‘쿨한 썸머 이벤트’ 실시
기술/뉴테크 
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코웨이, 침수피해 렌탈고객에 무상 수리·교체 서비스 코웨이, 침수피해 렌탈고객에 무상 수리·교체 서비스
IT일반  [지디넷코리아]종합 가전기업 코웨이가 집중 호우로 침수 피해를 입은 충청남도 공주시 옥룡동에 긴급 지원 서비스 거점을 마련하고, 렌탈 고객을 대상으로 무상 서비스를 제공한다고 20일 밝혔다. 코웨이..
ZDNet Korea
노코드 이커머스 솔루션 아임웹, 고객사 대상 ‘CRM 기능’ 출시 노코드 이커머스 솔루션 아임웹, 고객사 대상 ‘CRM 기능’ 출시
벤처/스타트업  #노코드이커머스솔루션 #㈜아임웹 이 고객사를 대상으로 #CRM 기능을 선보이며, 그 중 첫 번째로 #고객행동관리 베타 버전을 출시했다. The post 노코드 이커머스 솔루션 아임웹, 고객사 대상 ..
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NH농협금융, 호우피해 고객 가계자금 최대 1억 지원 NH농협금융, 호우피해 고객 가계자금 최대 1억 지원
기술/뉴테크 
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오뚜기, 푸드트럭 ‘옐로우즈 키친' 1주년-1만 6천여명 고객 만나 오뚜기, 푸드트럭 ‘옐로우즈 키친' 1주년-1만 6천여명 고객 만나
기술/뉴테크 
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파르나스호텔, ‘역검(역량검사)’으로 셰프 선발···채용 혁신으로 고객만족 높여 파르나스호텔, ‘역검(역량검사)’으로 셰프 선발···채용 혁신으로 고객만
IT일반  [지디넷코리아] 호텔 셰프 채용에 ‘역검(역량검사)’ 전형을 도입해 역량 기반 채용을 강화하고 있는 파르나스호텔이 업계 주목을 받고 있다. 셰프가 입사 후 좋은 성과를 내기 위해 가장 중요한 ‘관계..
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