아이티랩 - IT 뉴스

	KT, 안산에 8개국어 상담 매장 열었다 IT일반 [지디넷코리아]KT가 국내에서 가장 많은 외국인이 밀집한 경기도 안산 원곡동의 다문화 거리에 통신을 포함해 외국인 특화 서비스를 제공하는 ‘KT 포리너 센터’를 오픈했다고 26일 밝혔다. 165제곱..	ZDNet Korea
	KT, '외국인센터 오픈'-8개 국어로 통신 상담에 항공권까지 기술/뉴테크	테크홀릭
	인성정보, 재외국민 의료상담 서비스 출시 IT일반 [지디넷코리아]인성정보(대표 원종윤, 손영삼)가 재외국민대상 비대면진료 플랫폼 ’오케이닥(OK DOC)’의 서비스 런칭을 통해 디지털 헬스케어 사업 확대를 본격화한다고 21일 밝혔다. 이번에 런칭하..	ZDNet Korea
	우리은행, PB고객 전용 페이지 리뉴얼 오픈-실시간 채팅상담 제공 기술/뉴테크	테크홀릭
	[제약바이오] 의약품 부작용 피해 ‘챗봇’과 상담하세요 IT일반 [지디넷코리아]식품의약품안전처와 한국의약품안전관리원이 12일부터 의약품 부작용 피해구제 상담 챗봇(ChatBot) 서비스를 시작한다. 서비스는 한국의약품안전관리원 홈페이지나 관리원 카카오톡 채널로 ..	ZDNet Korea
	AI가 고객상담원 대체할까…"기술의 가치-한계 함께 봐야" IT일반 [지디넷코리아]그간 사람이 주도해 온 CS 시장은 다양한 솔루션과 챗GPT의 등장, 그리고 하루가 다르게 진화하고 있는 인공지능(AI) 기술 등으로 빠르게 변화하고 있다. 사람이 하던 CS 업무를 ..	ZDNet Korea
	강원혁신센터, ‘2023년 G-스타트업 초기·도약 지원사업’ 개최 벤처/스타트업 #강원창조경제혁신센터는 '#23년 G-스타트업 초기창업·창업도약 지원사업' 졸업기업 25개사를 대상으로 Closed #IR 행사를 개최하며, 전문 투자자 12명을 초청하여 기업의 기술력과 사업성을 ..	벤처스퀘어
	‘마인드카페’ 운영사 아토머스, 신SW상품대상 국무총리상 수상 벤처/스타트업 #아토머스가 '#2023 소프트웨어 산업인의 날'에서 #AI 기반 #멘탈케어 플랫폼 '#마인드카페'로 '#신SW상품대상 #국무총리상'을 수상했다. The post ‘마인드카페’ 운영사 아토머스, 신..	벤처스퀘어
	카카오뱅크 AI 챗봇 상담, 국제 무대서 소개 IT일반 [지디넷코리아]카카오뱅크가 인공지능(AI) 챗봇 상담 기술력을 국제무대에서 소개하게 됐다. 28일 카카오뱅크는 금융 분야 최대 국제 AI 학회인 'ICAIF'에서 고객센터 상담 내..	ZDNet Korea
	신한은행, 은퇴자산관리 상담 '신한 연금라운지' 채널 오픈 기술/뉴테크	테크홀릭
	SK쉴더스, 임직원 온라인 심리상담 프로그램 도입 IT일반 [지디넷코리아]SK쉴더스(대표 홍원표)가 임직원을 위해 온라인 심리상담 프로그램을 도입하고 건강 지원 프로그램을 확대 운영한다고 20일 밝혔다. SK쉴더스는 보안관제사, 출동대원 등 현장 근로자가 ..	ZDNet Korea
	서울디지털재단, 'SCEWC 2023'서 29억원 수출 상담 성과 IT일반 [지디넷코리아]서울디지털재단이 지난 7~9일(현지시간) 스페인 바르셀로나에서 열린 '스마트시티 엑스포 월드 콩그레스(SCEWC) 2023'에 서울관을 열고 총 29억원 규모 수출 ..	ZDNet Korea
	마음주의, 미네르바 대학과 ‘온라인 상담관리 산학협력 프로젝트’ 시작 벤처/스타트업 #마음주의 가 #미국 의 #미네르바대학 과 손 잡고 #온라인상담관리 글로벌 서비스의 #산학협력 프로젝트를 공식적으로 시작한다. The post 마음주의, 미네르바 대학과 ‘온라인 상담관리 산학협력 ..	벤처스퀘어
	마음주의, 美 미네르바 대학과 손잡고 글로벌 진출 IT일반 [지디넷코리아]심리상담사를 위한 맞춤형 서비스 스타트업 마음주의(대표 이성원)가 미국의 미네르바 대학과 손잡고 온라인 상담관리 글로벌 서비스의 산학협력 프로젝트를 공식 시작한다고 10일 밝혔다. 마..	ZDNet Korea
	채널코퍼레이션, ‘Next CX 세미나’ 개최 벤처/스타트업 올인원 #비즈니스 메신저 ‘#채널톡’의 운영사 #채널코퍼레이션이 상담 효율화를 고민하는 기업 100여 곳을 초청해 ‘#Next CX 세미나’를 개최한다. The post 채널코퍼레이션, ‘Next ..	벤처스퀘어
	현대아이티, 2023 수출 중소·중견기업 전시상담회 참가 IT일반 [지디넷코리아]디스플레이 전문기업 현대아이티가 지난 2일 세종시에 위치한 정부세종청사 체육관에서 열린 '2023 수출 중소·중견기업 전시상담회'에 참가했다고 9일 밝혔다. 글로벌최..	ZDNet Korea
	우리은행, 금융권 첫 생성형 AI 기반 고객상담서비스 구축 기술/뉴테크	테크홀릭
	인크루트, IBK기업은행 일자리 박람회 모의면접 참여 IT일반 [지디넷코리아]HR테크 기업 인크루트(대표 서미영)가 IBK기업은행이 21일 동대문디자인플라자(DDP)에서 서울시와 공동 개최하는 ‘2023 참 좋은 동행 일자리 박람회’의 모의면접에 참여한다. 이..	ZDNet Korea
	'미인대회 출신 아내 집 나간지 3년째'…이혼 결심한 남편의 상담 IT일반 [지디넷코리아]SNS 인플루언서였던 미인대회 출신 아내가 갑자기 집을 나가 연락을 끊어 버리자 기다리다 못한 남편이 이혼을 결심했다. 하지만 배우자가 어디에 살고 있는지 알지 못해 이혼소송을 제기할..	ZDNet Korea
	한-카타르, 중소·중견 경제협력 확대…총 1580만 달러 계약 추진 IT일반 [지디넷코리아]산업통상자원부와 KOTRA는 25일(현지시간) 카타르 더 세인트 레지스 호텔에서 개최한 ‘한-카타르 무역상담회’에서 양국 주력 협력 분야인 에너지·플랜트·건설 등을 비롯해 스마트팜·스..	ZDNet Korea
	롯데정보통신, 고객센터 AI 상담 서비스 출시 IT일반 [지디넷코리아]롯데정보통신은 롯데그룹 고객센터 운영으로 축적한 고객경험과 자체 인공지능(AI) 기술력을 바탕으로 AI컨택센터(AICC) 서비스인 ‘AI 상담사’와 ‘AI 상담가이드’를 출시했다고 2..	ZDNet Korea
	무협·ASOK “K-스타트업 미국 진출 지원 위해 다양한 사업 추진” 벤처/스타트업 #한국무역협회(#KITA)가 #주한미국주정부대표부협회(#ASOK)와 공동으로 ‘#2023 미국 #투자 진출 전략 #세미나 및 #상담회’를 개최한다. The post 무협·ASOK “K-스타트업 미국..	벤처스퀘어
	이커머스 전문 IT 솔루션 기업 루나소프트, 엠비아이솔루션과 M&A 계약 벤처/스타트업 #이커머스전문IT솔루션기업 #루나소프트 가 #채팅상담SaaS솔루션 #해피톡 운영사 #엠비아이솔루션 과 #인수합병 계약을 체결했다. The post 이커머스 전문 IT 솔루션 기업 루나소프트, 엠비아..	벤처스퀘어
	이커머스 전문 IT 솔루션 기업 루나소프트, 엠비아이솔루션과 M&A 계약 벤처/스타트업 #이커머스전문IT솔루션기업 #루나소프트 가 #채팅상담SaaS솔루션 #해피톡 운영사 #엠비아이솔루션 과 #인수합병 계약을 체결했다. The post 이커머스 전문 IT 솔루션 기업 루나소프트, 엠비아..	벤처스퀘어
	IBK기업은행, AI 음성봇 상담 서비스 ‘IBK바로’ 출시 기술/뉴테크	테크홀릭
	KB라이프생명, 임직원 대상 데이터 시각화 교육 실시 IT일반 [지디넷코리아]KB라이프생명이 데이터 전문가를 양성하고시각화 보고서 제작을 확대하기 위해 지난 10일부터 임직원 대상으로 ‘태블로’를 활용한 교육 프로그램을 운영한다고 12일 밝혔다. 태블로는 데이..	ZDNet Korea
	서울경제진흥원, G밸리 수출상담회 개최 벤처/스타트업 #서울경제진흥원(#SBA)가 국내기업의 #해외판로개척 지원을 위해 해외 바이어를 국내로 초청하는 #G밸리 #수출상담회를 개최했다. The post 서울경제진흥원, G밸리 수출상담회 개최 appear..	벤처스퀘어
	닥터나우, 추석 연휴 기간 ‘실시간 의료진 상담 서비스’ 운영 벤처/스타트업 #의료포털플랫폼 #닥터나우 가 #추석명절 을 맞아 실시간 의료진 상담과 가까운 병원 찾기 서비스를 확대 운영한다. The post 닥터나우, 추석 연휴 기간 ‘실시간 의료진 상담 서비스’ 운영 ap..	벤처스퀘어
	명절 '스마트폰'과 잠시 거리두기…스마트폰 과의존 전문상담 2명중 1명은 IT일반 [지디넷코리아]10대 이하에서 스마트폰 과의존으로 인한 전문상담이 증가하는 것으로 나타나 추석 명절 실내 모임보다는 외부 활동을 권장하는 것이 필요해 보인다. 국회 보건복지위원회 신현영 의원(더불어..	ZDNet Korea
	닥터테일, ‘삼성 개발자 컨퍼런스 2023’ 연사로 나선다 벤처/스타트업 #AI 기반 #수의사상담플랫폼 #닥터테일 의 이대화 대표가 #개발자컨퍼런스 인 #삼성개발자컨퍼런스2023 의 연사로 나선다. The post 닥터테일, ‘삼성 개발자 컨퍼런스 2023’ 연사로 나선..	벤처스퀘어
	토스CX는 전문가 양성중…"성장 환경 구축 완료" IT일반 [지디넷코리아]"고객 상담사를 전문가로 양성하고 싶은 바람이 있습니다. 복잡한 문제를 해결할 수 있도록 원스톱 솔루션을 만들고 싶어요. 토스가 성장할수록 토스CX도 함께 성장하고 있습니다. 커리어 ..	ZDNet Korea
	염경환 "이혼 일주일 뒤 홍진경이 와서 연애상담" 황당 IT일반 [지디넷코리아]홈쇼핑 '완판의 아이콘' 염경환이 과거 이혼 뒤 홍진경이 찾아왔던 일화를 공개했다. 지난 19일 방송된 JTBC 예능프로그램 '짠당포'에 게스트로 ..	ZDNet Korea
	"고객 상담사는 우리의 '히어로'...토스CX와 함께 성장하세요" IT일반 [지디넷코리아]직원들을 '히어로(영웅)'라고 칭하는 회사가 있다. 토스CX라는 회사다. 토스CX는 토스 계열사로 토스뱅스나 토스증권과 어깨를 나란히 한다. 토스 안에 '고..	ZDNet Korea
	우리은행, 직원용 ‘AI 지식상담 시스템’ 도입 기술/뉴테크	테크홀릭
	디스플레이산업 채용박람회 600명 여명 다녀가...전년比 2배 성과 IT일반 [지디넷코리아]한국디스플레이산업협회는 '제 7회 2023 디스플레이산업 채용박람회'가 8월 16일부터 18일까지 3일간 총 600명 이상이 방문하는 등 높은 관심 속에 마쳤다고 밝..	ZDNet Korea
	포티투마루, 'GMV 2023'에 참가···수출 확대 위한 상담 등 진행 IT일반 [지디넷코리아]앤서링 AI(Answering AI) 스타트업 포티투마루(42Maru, 대표 김동환)는 12~13일 이틀간 그랜드 하얏트 서울에서 열리는 ‘2023 글로벌 모바일 비전’(GMV 202..	ZDNet Korea
	KOTRA·수자원공사, 물산업 기업 해외진출 위해 손잡아 IT일반 [지디넷코리아]KOTRA와 한국수자원공사는 12일 그랜드 하얏트 서울에서 개최한 ‘Global Mobile Vision 2023(GMV 2023)’에서 물산업 기업의 해외진출 협력지원을 위한 업무협..	ZDNet Korea
	알체라, ‘한-아세안 네트워킹 상담회’ 행사 참가 벤처/스타트업 #영상인식인공지능전문기업 #알체라 가 6일 #과학기술정보통신부 와 #정보통신산업진흥원 이 개최한 #‘한-아세안 네트워킹 상담회’ 행사에 참석하고, 현지 기업과 협업방안 모색을 통해 동남아 시장진출을..	벤처스퀘어
	LG헬로비전, 어르신 가입자 특화 상담 확대 IT일반 [지디넷코리아]LG헬로비전은 7일 시니어 고객 특화 상담 실버케어 서비스를 통해 ‘파워 시니어’ 공략에 나선다고 밝혔다. 구매력을 갖춘 시니어 고객이 최근 유력한 소비주체로 부상하고 있는 상황에 맞..	ZDNet Korea
	"기아 인사 담당자와 단독상담"…어쩌다 취준생 시즌 3 진행 IT일반 [지디넷코리아]기아가 31일 하반기 대졸 신입사원 채용을 앞두고 취업 준비생을 대상으로 맞춤형 오프라인 취업 상담회 ‘어쩌다 취준생 시즌 3’를 진행한다고 밝혔다. 어쩌다 취준생 시즌 3는 지난해 ..	ZDNet Korea
	예술경영지원센터, ‘2023 예술분야 투자상담회’ 성료 벤처/스타트업 #(재)예술경영지원센터 가 주관하고 #와이앤아처㈜ 가 운영한 #‘2023 예술분야 투자상담회-투자유치 역량강화 컨설팅(심화과정)’ 이 8월 24일 서울 강남구 코엑스에서 성황리에 종료됐다. The ..	벤처스퀘어
	미래에셋증권, 생성형 AI 활용 고객 맞춤 상담 서비스 개시 기술/뉴테크	테크홀릭
	오퍼니티, 익명보장 탐정 상담 앱 ‘탐정톡’ 출시 벤처/스타트업 #모바일 앱 개발 전문 회사 #오퍼니티㈜가 #탐정의 도움이 필요한 의뢰인이 언제 어디서나 익명으로 #채팅 상담이 가능한 서비스 ‘#탐정톡’을 출시했다. The post 오퍼니티, 익명보장 탐정 상담..	벤처스퀘어
	한전KDN, 사회적경제기업 해외판로 개척 지원 IT일반 [지디넷코리아]한전KDN(대표 김장현)은 함께일하는재단(이사장 이세중)과 사회적경제기업의 해외 판로개척을 위한 ‘사회적경제기업 온-오프라인 수출상담회 지원사업’에 나섰다고 23일 밝혔다. 두 기관이..	ZDNet Korea
	닥터테일, 스타셋인베스트먼트로부터 30억원 투자 유치 벤처/스타트업 미국에서 #인공지능 기반 #수의사 상담 플랫폼을 운영하는 #닥터테일이 #스타셋인베스트먼트로부터 프리 A(Pre-A) 라운드 30억원의 #투자를 성공적으로 유치했다. The post 닥터테일, 스타셋..	벤처스퀘어
	K-디스플레이, 국내 소부장 판로 확대 비즈니스 상담회 진행 IT일반 [지디넷코리아]한국디스플레이산업협회는 16일부터 18일까지 진행되는 '한국디스플레이산업전시회(K-Display) 2023' 참가업체를 대상으로 분야별 비즈니스 상담회를 개최한다고 ..	ZDNet Korea
	마이리얼트립 CS "채널톡 효과 톡톡"…전화 상담률 70%↓ IT일반 [지디넷코리아]비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영하고 있는 채널코퍼레이션(공동대표 최시원·김재홍)이 마이리얼트립의 고객 서비스 전담 자회사인 MRCTX에 채널톡을 지난 2월부터 공급, 전화 상담률을 ..	ZDNet Korea
	관광기업의 길은 관광기업지원센터로 통한다 벤처/스타트업 “관광기업이라면, 한국관광공사 관광기업지원센터에 입주하세요. 이렇게 강력 추천하는 이유는, 들어와 보시면 압니다.” 한국관광공사 관광기업지원센터에 2년째 입주 중이라는 한 관광기업의 대표는 자신 있..	벤처스퀘어

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