아이티랩 - IT 뉴스

	신한은행, 챗봇 오로라에 지능형 컨트롤러 탑재 IT일반 신한은행이 자사 챗봇 ‘쏠메이트 오로라’에 그래픽을 활용해 편리하게 조작할 수 있는 지능형 컨트롤러를 탑재했다고 12일 밝혔다.쏠메이트 오로라는 단순 상담 챗봇이 아닌 고객 개개인 성향과 특성을 반..	미디어잇
	카카오, 카카오뱅크 검색결과에 ‘상담챗봇’ 적용 벤처/스타트업 카카오가 모바일 다음과 카카오톡 #탭에 카카오뱅크 관련 검색어를 입력하면 카카오뱅크 상담챗봇으로 맞춤형 정보를 제공한다고 12일 밝혔다. 현재까지는 카카오뱅크 관련 일부 검색어에서만 챗봇 결과를 ..	벤처스퀘어
	롯데칠성음료, 임직원을 위한 지능형 챗봇 서비스 '샬롯' 도입 기술/뉴테크	테크홀릭
	"가장 높은 금리 적금 알려줘"...5개 은행 챗봇 답은? IT일반 [지디넷코리아] 1년 전 국내은행의 '챗봇'(메신저에서 일상 언어로 대화할 수 있는 채팅로봇 프로그램)의 질문을 이해하는 수준은 높지 않은 편이었다. 한정된 질문에 정해진 답을 하는 방식이었다. 챗..	ZDNet Korea
	메트라이프생명, 365일 '챗봇 서비스' 제공 IT일반 [지디넷코리아] 메트라이프생명은 고객이 휴대전화로 ▲보험료 납입 ▲계약 조회 ▲보험금 지급 등의 서비스를 이용할 수 있도록 카카오톡 기반의 챗봇 서비스인 '마이봇'을 도입했다고 26일 밝혔다.마이봇..	ZDNet Korea
	[앱리뷰] 기차표를 메신저로 살 수 있다고요? IT일반 몇 번 이용하지 않는 서비스를 위해 앱을 내려받아 설치하기란 다소 번거롭다. 이런 사용자를 위해 코레일에서 앱 설치 없이 기차표를 예매할 수 있는 서비스를 선보였다. 라인, 페이스북 메신저, 카카오..	Bloter.net
	한국IBM, 신입사원 공개 채용···챗봇 '와블리' 24시간 채용 상담 IT일반 한국IBM이 정규직 신입사원 공개 채용 프로그램인 ‘와일드 블루’를 11일부터 실시한다고 밝혔다. 모집분야는 디지털 플랫폼을 활용해 신규 고객을 발굴하는 디지털 영업, 클라우드 및 인공지능(AI) ..	미디어잇
	컨시어지 챗봇 ‘레드타이’, 마인즈랩으로부터 전략적 투자 유치 벤처/스타트업 레드타이가 AI 전문기업 마인즈랩이 운영하는 액셀러레이팅 프로그램 ‘에코마인즈’를 통해 5억 원 규모 전략적 기술 투자를 유치했다고 10일 밝혔다. 레드타이는 지난해 7월 AI..	벤처스퀘어
	SK이노, 신입사원 모집에 딥러닝 챗봇 도입 IT일반 [지디넷코리아] SK이노베이션(대표 김준)은 올해 하반기 신입사원 모집에 상담용 챗봇을 도입했다고 4일 밝혔다.이 챗봇은 전형일정·내용, 인재상, 직무정보 등 지원자들이 주로 궁금해하는 질문에 실시..	ZDNet Korea
	SK이노베이션, 신입사원 모집의 모든 것 알려주는 딥러닝 ‘챗봇’ 도입 기술/뉴테크	테크홀릭
	고객 말 떨어지기 무섭게 ‘챗’하는 법 벤처/스타트업 규모가 크지 않은 스타트업 입장에서 고객 응대를 전담할 문의센터를 만드는 건 불가능에 가까운 일이다. 고객센터는 고사하고 전화와 이메일 문의에 사람이 일일이 응대하는 것조차 부담스러울지 모른다. 게..	벤처스퀘어
	KB증권, 업계 최초로 사내업무 처리 인공지능 챗봇 '톡깨비'도입 기술/뉴테크	테크홀릭
	날리지큐브, 챗봇과 업무포털 활용법 관련 세미나 개최 IT일반 업무포털 솔루션 전문기업 날리지큐브는 챗봇과 업무포털 활용법에 관한 세미나를 개최했다고 23일 밝혔다.이번 행사는 ‘챗봇이 업무에 도움이 되나요?’를 주제로 1부에서는 ▲챗봇 특성 및 장단점 ▲성공..	미디어잇
	KT, 단말보험 앱에 상담 챗봇 도입 IT일반 [지디넷코리아] KT(대표 황창규)는 24시간 단말보험 상담이 가능한 ‘슈퍼안심 챗봇’ 서비스를 제공한다고 21일 밝혔다.슈퍼안심 챗봇은 사고접수, 보상절차, 서류제출, 보상기준 등 단말보험과 관련..	ZDNet Korea
	스캐터랩, 챗봇 제작 서비스 '핑퐁 빌더' 선봬 IT일반 인공지능(AI) 스타트업 스캐터랩은 12일 핑퐁 빌더 서비스를 출시했다고 밝혔다. 핑퐁 빌더는 친근한 대화를 하는 챗봇을 손쉽게 만들 수 있는 서비스다. 이를 다양한 챗봇과 음성 AI에 적용하면 해..	미디어잇
	누구나 일상대화 챗봇 만든다 ‘핑퐁 빌더’ 출시 벤처/스타트업 스캐터랩이 핑퐁 빌더 서비스를 출시했다. 핑퐁 빌더는 친근한 대화를 하는 챗봇을 손쉽게 만들 수 있게 해주는 서비스. 챗봇과 음성 AI를 적용해 사용자와 자연스럽게 대화할 수 있게 해준다. 기본형 ..	벤처스퀘어
	스캐터랩, ‘친근한’ 챗봇 만드는 ‘핑퐁 빌더’ 출시 IT일반 인공지능(AI) 스타트업 스캐터랩이 ‘핑퐁 빌더’ 서비스를 내놨다. 친근한 대화를 하는 챗봇을 손쉽게 만들 수 있는 서비스다.스캐터랩은 기존에 나와 있는 챗봇 빌더는 명령형 대..	Bloter.net
	헬로우봇, 음악 추천 스트리밍 챗봇 선보인다 벤처/스타트업 헬로우봇이 음악 회사 매직스트로베리와 협업해 새로운 챗봇을 선보였다. 매직스트로베리사운드의 캐릭터인 김딸기를 음악 챗봇화한 것. 이 챗봇을 이용하면 김딸기가 명곡을 추천하고 다양한 음원을 감상할 수..	벤처스퀘어
	‘똑똑한’ 챗봇 AI 만든 카카오…”소상공인도 챗봇으로 주문 접수” IT일반 카카오가 챗봇 대중화에 나섰다. 올해 하반기 중 소상공인 대상 챗봇 구축 플랫폼을 올해 하반기 중 출시한다. 소상공인들도 적은 비용으로 챗봇 서비스를 만들어 이용할 수 있도록 하기 위해서다. 챗봇을..	미디어잇
	한빛소프트 AI 활용한 음성인식·챗봇 기술 개발 IT일반 [지디넷코리아] 한빛소프트는 9일 딥러닝 방식의 AI를 활용한 음성인식·챗봇·음성합성 기술을 개발 중이며 이르면 연내 상용화에 나설 계획이라고 밝혔다.AI 프로젝트명은 '다니'(가칭)다. 이 기술을..	ZDNet Korea
	NHN다이퀘스트, KB국민카드 챗봇 '큐디' 서비스 구축 IT일반 [지디넷코리아] NHN다이퀘스트(대표 강락근)는 KB국민카드에 인공지능(AI) 기반 챗봇 '큐디(Qd)'를 구축했다고 8일 밝혔다.큐디는 카드 관련 상담을 받거나 발급, 분실신고 등의 업무를 보는 ..	ZDNet Korea
	브로콜리, 비대면·챗봇 활용한 원스톱 대출서비스 연말 오픈 IT일반 브로콜리 운영사 머니랩스는 금융위원회가 선정하는 제5차 혁신금융서비스에 지정됐다.브로콜리는 은행, 증권사, 카드사 등 각 금융기관에 흩어져 있는 자산과 부채, 수입 및 지출 정보를 통합하고 관리할 ..	Bloter.net
	LG유플러스, AI기반 채팅상담 서비스 'U+Shop 챗봇' 선보여 기술/뉴테크	테크홀릭
	LGU+ “AI 챗봇으로 온라인 쇼핑몰 쉽게 이용하세요” IT일반 [지디넷코리아] LG유플러스(대표 하현회)가 공식 온라인 쇼핑몰 ‘U+Shop’에서 상품 검색 및 고객 상담을 지원하는 인공지능 서비스 ‘U+Shop 챗봇’을 선보인다고 23일 밝혔다.U+Shop ..	ZDNet Korea
	와이즈넛, 아주대 입학처 챗봇 '새봇' 서비스 IT일반 [지디넷코리아] 와이즈넛(대표 강용성)은 대학 수시모집 문의에 특화된 인공지능(AI) 기반 아주대학교 입학처 챗봇 '새봇'을 적용해 서비스 중이라고 21일 밝혔다.새봇은 수시 모집요강 관련 문의를 ..	ZDNet Korea
	IBK기업은행, 챗봇 서비스 ‘i-ONE봇’ 전면 개편 IT일반 IBK기업은행은 인공지능 기반(AI) 챗봇 서비스 ‘i-ONE봇’을 전면 개편하고 새롭게 출시했다고 20일 밝혔다.새로워진 ‘i-ONE봇’은 은행 업무를 위한 상담은 물론 채팅창 안에서 예금해지, ..	미디어잇
	IBK기업은행, 챗봇 서비스 ‘i-ONE봇’ 전면 개편…AI금융비서로 거 기술/뉴테크	테크홀릭
	SBI저축은행, '바빌론 챗봇' 서비스 오픈 IT일반 [지디넷코리아] SBI저축은행이 대출 한도 및 금리 조회 기능을 탑재한 챗봇 서비스 '바빌론 챗봇'을 오픈했다고 17일 밝혔다.바빌론 챗봇은 머신러닝과 언어 기반 자연어 처리 기술을 접목한 챗봇으로..	ZDNet Korea
	‘눈팅족’도 구매 고객으로? 잘나가는 채팅상담솔루션 ‘채널톡’ IT일반 독자님들. 혹시 ‘콜 포비아’란 단어 들어보셨나요? 최근 한 라디오 방송에서 모델 주우재도 '콜 포비아'가 있다고 언급하기도 했는데요.[...]	아웃스탠딩
	"제로페이 궁금하면 네이버 챗봇·스마트스피커로 물어보세요" IT일반 서울시가 네이버와 ‘제로페이 Q&A’ 서비스를 시작한다고 17일 밝혔다. 서울시 간편결제 시스템 ‘제로페이'를 이용하다 궁금한 점이 생기면 네이버 챗봇 ‘네이버 톡톡'과 인공지능(AI) 플랫폼 클로..	미디어잇
	신세계아이앤씨, 그룹 계열사 업무에 RPA·챗봇 적용 IT일반 [지디넷코리아] 신세계아이앤씨는 신세계그룹 계열사에 로보틱프로세스자동화(RPA) 기술과 업무용 인공지능(AI) 챗봇을 도입한다고 16일 밝혔다.신세계아이앤씨는 앞서 신세계그룹의 패션 및 라이프스타일..	ZDNet Korea
	“AI가 매출 데이터 분석” 신세계아이앤씨, RPA 도입 IT일반 신세계아이앤씨가 최근 자사 패션 및 라이프스타일 기업 신세계인터내셔날에 RPA(로봇 프로세스 자동화) 기술을 도입하고, 업무용 AI 챗봇을 확대했다.신세계인터내셔날의 업무 프로세스를 분석해 영업 마..	Bloter.net
	신세계아이앤씨, “RPA와 업무용 챗봇으로 스마트한 업무환경 만든다” IT일반 신세계아이앤씨가 신세계그룹에 RPA(Robotic Process Automation) 기술을 도입하고, 업무용 AI 챗봇을 확대하는 등 IT 기술을 활용한 스마트한 워크플레이스를 구축했다고 밝혔다...	ITWorld Korea
	KT엠하우스, RCS 챗봇으로 기프티쇼 알린다 IT일반 KT 그룹의 모바일 마케팅 기업 KT 엠하우스는 KT의 차세대 메시지 서비스 RCS에서 기프티쇼 챗봇 기능을 선보인다고 8일 밝혔다.기프티쇼 챗봇은 기프티쇼 상품을 검색하거나 생일이나 기념일에 맞는..	미디어잇
	헤어진 다음 날도 출근해야 되니까…이별 극복용 앱 5 IT일반 봄을 사랑의 계절이라고 말한 사람, 나와…. 4월에만 기자를 포함해 연인과 헤어진 사람 3명… 사랑이 떠났다고 아파하긴 머쓱한 30대인고로 우리 3명은 태연한 척 하고 있긴 하지만 사실 내심 속..	아웃스탠딩
	“문자메시지 앱에서 기프티쇼 챗봇 써보세요” IT일반 [지디넷코리아] KT엠하우스(대표 문정용)는 KT 차세대 메시지 서비스(RCS)에서 기프티쇼 챗봇 기능을 선보인다고 8일 밝혔다.기프티쇼 챗봇은 기프티쇼 상품을 검색하거나 생일이나 기념일에 맞는 상..	ZDNet Korea
	SK C&C, 업무 자동화 돕는 기업용 챗봇 'AIS' 발표 IT일반 SK C&C는 산업별 시스템 구축 및 운영 노하우를 담은 기업용 챗볼 솔루션 ‘에이브릴 인텔리전트 스튜디오(AIS)’를 개발했다고 4일 밝혔다.AIS는 기업이 보유한 방대한 데이터를 수집하고, 분석..	미디어잇
	SK C&C, 질문 내용 분류해주는 챗봇 개발 IT일반 [지디넷코리아] SK C&C(사업대표 안정옥)는 4일 산업별 시스템 구축, 운영 노하우를 담은 기업용 챗봇 솔루션 ‘AIS’를 개발했다고 밝혔다.AIS는 기업들이 보유한 데이터를 수집, 분석..	ZDNet Korea
	KEB하나은행, 아시안뱅커 선정 ‘인공지능 챗봇 서비스’ 최우수상 수상 IT일반 KEB하나은행은 글로벌 금융전문 매체 아시안뱅커가 21일 아랍에미리트 두바이서 개최한 2019 인터내셔널 리테일 파이낸스어워드에서 ‘인공지능 챗봇 서비스(Best Automated Chatbot I..	미디어잇
	세븐일레븐 "챗봇 브니, 단순문의 응대 및 업무효율 향상 입증" IT일반 세븐일레븐은 인공지능·실시간 정보 챗봇 브니의 편의점 업무효율 향상 효과가 입증됐다고 20일 밝혔다.세븐일레븐에 따르면 1월 브니 도입 후 지금까지 편의점 경영주·파트타임 근무자의 단순문의 응대가 ..	미디어잇
	와이즈넛, '서비스형 AI 챗봇' 도입 사례 지속 증가 IT일반 [지디넷코리아] 와이즈넛(대표 강용성)은 자사의 '서비스형(SaaS) 인공지능(AI) 챗봇'이 최근 지자체와 공공기관, 기업들에 잇따라 도입됐다고 19일 밝혔다.'서비스형 챗봇'은 자체 서버에 탑재..	ZDNet Korea
	아시아나항공, 챗봇으로 항공권 결제 지원 IT일반 [지디넷코리아] 마이크로소프트(MS)는 아시아나항공 인공지능(AI) 챗봇 '아론'의 사용자 편의성을 개선한 신규 버전을 선보였다고 지난 11일 밝혔다.해당 챗봇에는 단순 정보 조회 중심의 기능을 제..	ZDNet Korea
	KB손해보험 다이렉트, 인공지능 챗봇 상담서비스 오픈 기술/뉴테크	테크홀릭
	“카톡으로 커피” 카카오, ‘챗봇주문' 참여 카페 모집 IT일반 카카오는 카카오톡 챗봇을 이용한 간편 주문 솔루션인 ‘챗봇주문’ 시범 서비스에 참여할 중소 카페 사업자를 모집한다고 26일 밝혔다. 챗봇주문은 메뉴 안내·주문·결제·스탬프 적립 등을 카카오톡 채팅창..	미디어잇
	카카오, ‘챗봇 주문’ 베타테스터 모집 벤처/스타트업 카카오가 카페 중소사업자에게 카카오톡 챗봇을 활용한 간편 주문 솔루션 ‘챗봇 주문’을 제공한다고 26일 밝혔다. 챗봇 주문은 메뉴 안내부터 주문, 결제, 스탬프 적립까지 카카오톡 채팅창 안에서 한..	벤처스퀘어
	조이코퍼레이션, 중소사업자 위한 챗봇 출시 IT일반 [지디넷코리아] 조이코퍼레이션(대표 최시원)이 채팅상담 솔루션 '채널톡'에 중소사업자를 위한 챗봇인 '서포트봇'을 출시했다고 19일 밝혔다. 개발 지식이 없는 사람도 고객상담용 챗봇을 간편하게 설정..	ZDNet Korea
	중소사업자를 위한 챗봇 ‘서포트봇’ 출시 벤처/스타트업 조이코퍼레이션이 채팅상담 솔루션 채널톡에 중소사업자를 위한 챗봇 서포트봇을 출시했다고 19일 밝혔다. 채널톡의 서포트봇은 전화 ARS의 원리를 채팅상담에 적용했다. 원하는 시나리오대로 질문과 답변..	벤처스퀘어
	의료 챗봇 웨저, DHP로부터 투자 유치 벤처/스타트업 의료 챗봇 스타트업 웨저가 디지털 헬스케어 파트너스(DHP)로부터 투자를 유치했다. 웨저는 병원에 특화한 챗봇을 개발하는 스타트업. 환자는 챗봇을 이용해 주말이나 야간 등 24시간 편리하게 병원에 ..	벤처스퀘어

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