1. 모든 이메일을 개인적으로 접근하라.
...에게 라는 문구를 써서 개개인의 이름을 언급하는 것이 무엇보다도 가장 중요하다.
이젠 누구나에게 주는 혜택은 아무에게도 흥미를 주지 못한다.
2. 제목이 중요하다.
제목에 이메일을 받는 사람이 기대하는 혜택이나 흥미를 끌 수 있는 제목을 적어야 한다
"4주안에 7Kg을 정말로 뺄 수 있나요?"
"10분만에 세금을 줄여드립니다"
3. 자발적으로 유도하라.
메일을 개봉하는 사람이 스스로 자발적으로 참여할 수 있는 분위기를 조성해야 한다.
"직접 당신이 4주안에 몇 Kg이나 뺄 수 있을지 확인해보세요"
"당신이 내는 세금 중 줄일 수 있는 세금이 있는지 직접 확인 보세요"
4. 모든 중요한 문구는 맨 첫줄에서 모두 설명되어야 한다.
메일을 읽는 사람은 대부분 시간이 없다.
빨리 알리고 싶은 말을 전달해야 한다.
5. 읽기 쉽게 써라.
이메일 메시지는 짧고 간단하고 갈끔하게. 여백을 많이 활용하라.
격식보다는 친근함으로 접근하라.
