(1) Session I BSC의 이해
1. Why BSC - BSC는 왜 태동했는가
2. BSC의 개념 - BSC의 핵심개념은 무엇인가
3. BSC의 현황 및 발전추세 (2007년)
4. BSC 운영사례
(2) Session II BSC 실무의 이해
1. 월드컵 BSC - 2004년 월드컵 히딩크도 BSC였다
2. BSC 구축 방법론 - BSC의 구체적 추진
3. BSC 최적화 방안 - 우리회사에 적합한 성과관리의 방향은?
4. BSC 성공요인 - BSC 추진시 성공요인과 실패요인은 무엇인가?