다음제안서 - CTI 구축 제안서 입니다.
다들 알고 계시리라 생각되지만 CTI는 일반화된 상담시스템이죠. 제품을 판매하거나 서비스하는데 있어서 IT 초창기부터 있어왔던 상담시스템인데 요즘은 많이 진화되어 상담원이 효율적으로 일할 수 있는 시스템과 관리할 수 있는 시스템등을 기본적으로 보유하고 있으며 ARS와 같은 자동응답 시스템 등도 보유하고 있습니다.
다운로드
daum.JPG (179KB)
daum.JPG (179KB)
다음제안서 - CTI 구축 제안서 입니다.
다들 알고 계시리라 생각되지만 CTI는 일반화된 상담시스템이죠. 제품을 판매하거나 서비스하는데 있어서 IT 초창기부터 있어왔던 상담시스템인데 요즘은 많이 진화되어 상담원이 효율적으로 일할 수 있는 시스템과 관리할 수 있는 시스템등을 기본적으로 보유하고 있으며 ARS와 같은 자동응답 시스템 등도 보유하고 있습니다.
since 2008 © ITLAB · Powerd by ITLab Corp - www.itlab.co.kr