RE:컨텐츠(게임/채팅) 대기실 통합에 대한 의견을 부탁드립니다.

안녕하세요.

회원님들의 의견을 들어보고싶어서 이렇게 글을 올리게 되었습니다.

이글을 읽어보시고 많은 의견 부탁드립니다.

동접이 얼마 되지않는 게임포털사이트가 있습니다.

주요 컨텐츠는 보드게임(맞고/포커), 채팅이 있습니다.

이 컨텐츠를 가지고 대기실을 통합하려고 합니다.

대기실(회원)통합을 했을 경우

장/단점에 대한 회원님들의 의견을 듣고 싶습니다.

(* 컨텐츠 통합이 아닌 단지 대기실만 통합되는것임)

통합의 경우 다음의 사항으로 하는 이유가 아닐까 합니다.

1. 게임 이용자수가 낮아 통합을 통한 이용자수의 증대목적

2. 인기/비인기 게임간의 이동을 통한 게임간의 이용률 증대

대기실 통합의 경우는 다음과 같은 장단점이 존재할 것으로 보여집니다.

■ 장점

- 나누어진 게임내 대기자를 하나로 통합하여 대기자수 증대를 통한 시각적 이용자 증대

- 게임간의 회원 이동을 촉진

- 활성화/비활성화 게임의 불균형 해소

■ 단점

- 상이한 게임의 통합에 따른 고객의 이용률 저하

- 대기실의 사용자와 실 게임 이용자의 차이로 인한 회원의 불만 증대

- 기존 활성화 게임의 고객의 대기실 통합에 따른 이탈

- 빠른 게임접근이 아닌 상이한 게임의 공존에 따른 게임 선택시 소요시간 증가

■ 방안

- 통합 대기실과 하부 대기실의 이중구조 대안

일단 정확한 통합의 이유나 목적성이 없어서 이정도로 정리합니다.

고객의 입장에서 게임을 할 때 빠른 접근에 있어서는 상이한 게임의 대기실 통합은 가장 큰 문제가 될 수 있을 듯 합니다. 뭐 고스톱을 선택할 때 포카를 선택한다든지 하는 경우…

내용상으로 보면 일단 대기실 사용자 수가 적으니 그것을 통합을 통해서 실 대기자 수를 늘린것으로 보여주고자 하는 이유가 있는듯 합니다.

하지만 근본적인 접근이 아닌 미봉책으로 끝날 수 있고 오히려 이용자간의 UI의 어려움으로 인한 기존 사용자의 이탈도 우려되는 부분이 있으니 근본적인 컨텐츠에 대한 접근도 같이 이루어져야 하지 않을까 하는군요.