아이패드 사용자 91%, “만족스럽다” | 필승 | |||
무려 91%의 사용자가 아이패드에 만족하고 있다고 답했다. 플래시를 지원하지 않는 점이 가장 불만족스러운 부분으로 꼽혔지만, 결정적인 약점은 없는 것으로 드러났다. 미국 시장조사업체 체인지웨이브 리서치(ChangeWave Research)가 지난주 발표한 설문조사 결과.. | ||||
소비자들이 평가하는 최고의 스마트폰은 애플 아이폰, 일반 휴대폰은 LG | 1 | 필승 | ||
J.D.Power and Associates에서 조사한 소비자들의 휴대폰 만족도에서 애플과 LG가 스마트폰과 일반 휴대폰 분야에서 각각 1위를 차지했습니다. 일반 휴대폰은 외관 디자인(30%), 쉬운 조작성(30%), 기능(20%), 배터리(20%)에서 각각 평점을 매.. | ||||
Apple의 고객 만족도가 가장 높다고...?! 미국 이야기... | 필승 | |||
Apple의 고객 만족도가 높다. 아마 국내에서 Apple의 A/S를 경험해 봤다면 이런 현실을 받아드리기 쉽지 않을지도 모르겠다. A/S를 비롯한 고객정책에서 워낙 악명이 높은 그들이니 말이다. 하지만 미국에서는 좀 얘기가 다른 듯... 최근 Forrester.. |
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