아이티랩 - SK㈜ C&C-한솔인티큐브, 에이브릴 기반 인공지능(AI) 컨택센터 개발 나선다

전(全) 산업에 적용 가능한 ‘한솔인티큐브 AI 컨택센터 전용봇’ 공동 개발키로 전용봇에 가상 상담원 및 상담원 보조 서비스 기능 탑재 채팅·전화·이메일·SNS 등 모든 고객 접점에서 고객 선호에 맞춘 인공지능 상담 지원 SK㈜ C&C의 ‘에이브릴(Aibril)’이 고객 콜센터를 지능화된 AI 컨택센터로 변신시킨다 SK㈜ C&C(사업대표:안정옥, www.sk.co.kr)는 23일 경기도 성남시 분당 사옥(SK u-타워) 27층 비전룸(Vision ..        

                             저작자 표시                                     비영리                                             변경 금지                                                               
        
    
             
    

의견 0 신규등록      목록