IHL Group의 연구에 따르면, 미국 가정의 55%가 아마존 프라임(Amazon Prime, 반복 이용 우량고객군) 계정을 가지고 있는 세계에서도, 2022년에 소매업의 75%는 여전히 전통적인 오프라인 상점에서 운영될 것이라고 한다. 그러나, 전통적인 소매상들은 아마존에 대항하고 빠르게 진화하는 이 세계에서 경쟁력을 유지하기 위해 그들 자신의 기술을 채택해야 할 것이다. 소매업자들은 구매자들이 여전히 실제 상점을 방문하는 가장 큰 이유를 명심해야 한다. IHL Service의 설립자 겸 사장인 Greg Buzek 씨에 따르면, 이러한...
