사진 : www.retailtouchpoints.com 계산원이 없는 점포(cashierless stores)들이 소매의 주류로 이동중이다. 대형매장에서 Amazon Go 기술을 시험하고 있다고 보도되고 있는 Amazon을 비롯하여 나이키(Nike)는 뉴욕시 플래그십 매장에 바코드 기반 솔루션을 구현했고, 독일의 가전 소매점인 새턴(Saturn)은 함부르크에 있는 최대 매장에 모바일 셀프체크아웃을 실시하고 있다. 이 세 가지 솔루션은 모두 체크아웃 시의 마찰을 없애고 고객의 구매 여정을 간소화하기 위한 것이다. Business Insider에 따르면, 아마존 대변인은 ...
