왜 커머스 서비스는 동영상 컨텐츠에 관심을 보일까.

온라인 커머스 시장이 동영상에 주목하고 있다. 다만, 기존의 온라인 커머스 시장에서 동영상은 TV나 유튜브와 같은 동영상 플랫폼으로부터 사용자를 유입시키는 데에 중점을 둔 광고 목적의 컨텐츠에 가까웠다면, 최근에는 상품의 판매를 직간접적으로 돕기 위한 목적으로 그 역할이 변화하고 있다. 이것을 우리는 비디오 커머스(video commerce)라고 정의한다. 상품과 관련된 크리에이터나 판매자가 등장하여 상품을 시연하거나, 일반인의 후기가 동영상으로 제작되어 상품을 친근하고 쉽게 전달하기도 하고, 때로는 라이브 방송으로 진행되어 TV의 홈쇼핑 방송에서 보이던 실시간 피드백이 이루어지기도 한다. 실제로 동영상을 통해 상품을 판.......