인공지능 기술의 발전과 함께 챗봇의 진화속도에도 탄력이 붙고 있습니다. 언뜻 보기엔 단순 원리로 작동하는 것 같지만 사실 챗봇은 자연어처리, 텍스트 마이닝, 상황인식 컴퓨팅 등 인공지능 기술의 결정체라고 말할 수 있습니다. 인공지능 기술을 통해 처음으로 상용화된 서비스도 챗봇 입니다. 챗봇을 중심으로 인공지능이 도입되고 있다고 해도 과언이 아닙니다. 챗봇 진화의 1등공신은 인공지능의 언어이해 발전입니다. 인공지능의 ‘자연어 처리’ 능력 향상이 향상되..
