AI 스피커 만족도 낮은 것은 음성인식 정확도 탓

    인공지능(AI) 스피커 사용자의 만족도가 과거 대비 줄어든 것으로 나타났다. 사용자는 늘었지만 AI 스피커 음성인식 지원이 기대에 못 미친 탓이다.이동통신 리서치 업체 컨슈머인사이트는 2020년 하반기 AI 스피커 이용 현황과 모델별 만족도를 비교해 이같은 결과가 나왔다고 24일 밝혔다. 3만5676명을 대상으로 진행한 이동통신 사용행태 조사에서 AI 스피커 이용자를 추려 진행한 결과다.2020년 하반기 이동통신 사용행태 조사에서 AI 스피커를 이용한다는 응답은 25%로 전년 상반기(19%) 대비 6%포인트 증가했다. 반면 이들 중...