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사례중심으로 본 감성챗봇의 미래
http://aidev.co.kr/chatbot/7026
자연어처리 컨퍼런스인 LangCon 2019에서 발표한 자료입니다. 언어의 목적은 크게 기능적 측면과 감성적 측면으로 구분할 수 있습니다. 현재 대부분의 챗봇들은 특정 목적을 위한 기능 수행에 치중하고 있습니다.

하지만 우리 생활에서 언어의 70%는 잡담과 같은 일상 대화라고 합니다. 마찬가지로 많은 사람들은 챗봇이나 인공지능 스피커에서도 감성적인 대화를 나누고 싶어합니다.

앞으로 감성적인 부분을 인공지능으로 어떻게 구현해야 할지, 다양한 사례를 통해 살펴보았습니다.

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