삼성트위터 '삼성인(@samsungin)'이 트위터에 등장했다. 이제 막 시작해서 판단재료가 너무 적은 탓에, 뭐라 구체적인 관전평을 내기가 어렵지만, 이런 의견이 있더라(나는 아래 이메일러 트윗을 보고 처음 알았다.).
emailer : 잠깐 @samsungin에서 리트윗된 내용들을 보고 있으니 이건 뭐 싸우자는 얘기밖에 더 되나 싶은 내용 잔뜩. 개인의 의견이야 개인의 사리판단에서 나오는 것이니 상관없지만, 저 내용들이 "삼성그룹"이 리트윗할 만한 성격인가? (아님 고도의 안티?)
궁금해서 한번 가봤다. 이메일러가 지적하는 "싸우자는 얘기밖에 더 되나 싶은" "리트윗"들은 아마도 다음의 리트윗들을 가리키는 것 같다.(참고 : '리트윗'은 별개 아니라 다른 트위터들이 남긴 글을 스크랩하는 거 정도로 생각하면 된다. 대부분 공감을 표하기 위해 '리트윗'한다. 이는 트위터식 정보확산/유통 방식의 대부분을 차지한다. )
위 리트윗 내용들은 대체로 삼성 이재용이 SKT 쪽에 "아이폰 도입 유보 요청"을 했나/안했나에 대한 설왕설래에 대한 반응들인데, 삼성트위터는 직접 자신의 의견을 내기 보다는 리트윗이라는 간접적인 방식(다른 트위터리언의 의견을 스크랩)으로, 하지만 대단히 공격적이라고 해석될 수 있는 방어 전략을 구사하는 것처럼 보였다. 아무튼 이에 대해 이메일러, 써머즈와 잠깐 트위터로 대화를 나눴다. 이하 관련 대화를 발췌해봤다. 가독성을 위해 형식적인 부분들(@아무개 부분)은 가급적 생략한다.
간단한 정리
나는 기업들이 보여주는 천편일률적인 형식적이고, 격식적인 저자세 방식, '아, 네네, 죄송합니다. 오해입니다. 이런 방식'별로 좋아하지 않는다. 좀 거칠더라도 솔직하게 자기 속내를 드러내는 커뮤니케이션 방식을 선호한다. 물론 그렇다고 삼성트위터가 리트윗을 활용(?)해 이렇게 공격적으로 자신을 옹호하는게 효과적일지는 의문이지만, 나름으로 솔직한 속내를 보여준다는 점에서는 참신하지 않나 싶다. 막역하게나마 형성된 삼성의 세련된? 음흉한? 방식보다는 개인적으론 훨씬 좋다. 다만 이왕 속내를 드러낼거면 수줍게(?) 리트윗 하는 방식으로 하지 말고, 직접 트윗 날리는 방식이라면 더 좋겠다.
추.
1. 현재 삼성트위터는 스스로 자평하는 것처럼 "폭발적인" 팔로잉을 기록하고 있다. 역시 삼성에 대한 관심은 꽤 큰 것 같다. 나는 일단은 팔로잉하고픈 생각은 없다.
2. 트위터는 역시나 3인 이상의 다자간 대화를 블로그에 재구성하기가 몹시 어렵다. 관련 부가서비스인 www.bettween.com 역시도 양자 대화의 관련성 있는 일부에 대해서만 시간의 역순으로 구성해주기 때문에, 3인 이상이 관련대화에 참여하는 경우, 단일 주제에 대한 재구성에는 별다른 도움을 못준다. 이런 부가서비스 하나 만들어지면 좋겠다.
3. 역시나 블로깅 새해 결심(짧게쓰자) 지키기가 쉽지 않군...
